今天刚和广告商谈完合作回来，我就看见几个人围在同事姗姗那，不用猜也知道发生了什么事，正巧这时收到同事小王的微信——“姗姗从领导办公室出来就哭了”。
姗姗这个小姑娘干活认真，对同事热情大方，就唯独面对领导、客户时，唯唯诺诺，不敢说话，汇报一件事讲半天讲不清楚，一被领导骂就玻璃心，哭哭啼啼想要辞职。
据说这次是因为她觉得自己来了一年，为团队做出了一些业绩，两个月前又因为一位辞职，她一个人干两个人的活，她觉得领导应该给她涨工资了。
但是她一见到领导就讲不出口：“领导，我上次做的项目创作了XXX业绩，昨天客户也对我写的文案很满意，而且之前小李离职后，我一直做的他的工作……”
领导一边翻阅文件，一边不耐烦地说道：“到底什么事，快说！” 姗姗一下慌了起来，快速丢下一句“没事”，就跑了出来。
其实，像姗姗这样，总是很委婉讲话，生怕得罪领导的行为，在领导眼中就是讲话没重点、浪费时间的坏习惯，有时还会影响上级对你能力的判断。
那么，我们今天就来聊聊职场中如何沟通。
01为什么职场沟通要直来直去？
1、开门见山，突出重点
很多人觉得有人的地方就有江湖，人际交往有点复杂，说话办事都要格外注意，这是没错，但我们也要把握尺度，和分清对象和场合。
面对看似清闲实则日理万机的领导，我们和他们沟通一定要开门见山，直接表明自己的意图，不要让领导猜，领导也不想猜。
2、高效表达，避免影响
如果你是一个逻辑不够清晰，意志不够坚定，又没有准备好草稿的人，一定要尽早说出自己的目的。
不然很可能在你说到一半的时候，被领导打断，你的思维很容易被带跑偏。等你回到工位上才发现自己又没有表达成功。
3、节约时间，分清主次
沟通直来直去还有一个好处就是节约彼此的时间，职场中，最重要的是做出业绩，沟通应该是服务于我们的工作和成长，而不应该把工作时间都用在了溜须拍马、纠结怎么沟通上。
02请求总是被拒绝的原因
如果你向领导提出的请求总被对方拒绝，可能是因为原因一；还有的小伙伴表示自己沟通是很直来直去的，但是仍然被拒绝，可能是后面两种原因。
总之，想让领导乐于同意你的请求，你需要先了解清楚对方拒绝的原因：
1、对方不知道你到底要什么
很多人有一种“理所当然”的心理，觉得自己不用说别人应该都懂，即使说，说一两句对方也应该能明白。
然而对方并不是你肚子里的蛔虫，怎么可能和你心有灵犀，当你表述不清或者不能开门见山时，对方自然不懂你想要什么，这也是为什么有些人一和别人沟通就生气的原因。
2、时机不对，领导情绪不佳
人在情绪不佳时，就只想冷静一下。如果领导正因为什么事情而烦恼、生气，你又去向他提要求，被拒绝的可能性当然很大。
3、所求没有与领导利益挂钩
领导也是需要为自己的业绩操心的，如果你提出的要求对他没有好处，他自然也会觉得“多一事不如少一事”，就会直接拒绝你。
03高效表达的3种技巧
1、端正2种心态
不少人不敢与领导单独相处，即使是沟通工作、进行工作汇报也是抱着一种谄媚、生怕领导生气的心理，报喜不报忧。
其实这是不利于职场发展的，多和领导沟通，有利于领导了解你的特长、能力和困难，有好事的时候领导也会多想着你。
那么，想要和领导正常沟通，就需要先端正两种态度：
·领导不是老虎，不会吃了你，大胆说；
·被骂是正常的，谁都被骂过，下次还要说。
2、以目标为导向
如果你不敢说，不敢面对领导，那就不要管其他的，只需要想着自己的目的，想着怎么达到自己的目标即可。如果是为了完成工作，更需要直接表达请求，领导会愿意帮助你。
3、以退为进请求
如果你害怕领导不同意你的请求，那么你可以利用作者杨萃先在《进阶：成为快速升职加薪的少数人》一书中提出的“W.W.R.O.”计策，让领导有选择的余地。
一共包含4个因素：
（1）What——请求什么事；
（2）Why——原因是什么；
（3）Recede——让步，指出对方可能拒绝你的请求的理由；
（4）Options——其他选项，多提供几个选项作为折中请求。
比如说你的部门经理被调走了，你想升职为经理，你可以这样跟领导表达：
领导，现在经理职位空缺，我想担任经理一职。（请求）因为我来公司三年了，一共参与了18个重大项目，其中有15次我都是经理以外的主要负责人。
事后，我还对各个项目做了复盘，与合作公司的负责人建立了良好关系，我相信在未来的工作中我可以做得更好。
（原因）我知道经理一职需要各方面能力都很优秀，我缺乏管理经验，您会有些不放心。（让步）
我想，可不可以先让我试三个月呢？如果到时候您还是觉得我不适合担任经理，您再做其他打算，可以吗？
这样说，领导回顾下你之前的工作表现，就会同意了，毕竟还有三个月的考核期限。
写在最后
职场沟通是为了服务于工作，是为了让工作更方便，让任务更好完成，千万别为了沟通而耽误了工作，大胆跟领导交流工作后，你会发现领导其实也很友善，工作处理得顺利多了。
你和领导沟通是开门见山还是委婉沟通？欢迎在下方留言探讨~
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责任编辑|XTY
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