根据《影响力》六原则,我悟出一套线上销售系统(上)

根据《影响力》六原则,我悟出一套线上销售系统(上)

销售是技术吗?从创新力水平来说,三流业务员卖产品,二流业务员卖品牌,一流业务员卖技术,超一流业务员卖标准。当然,你听过的版本可能不是这个。不过,当你静下心来去思考保险销售这个职业特征和本质的时候,就会发现不同业务员之间真的有很大差距。


标准是什么?怎么能用来销售呢?


卖产品的业务员,会接受客户被动比较,客户在货比三家,而比较的标准是什么?在客户心里,是客户自己的标准。所以,卖产品的业务员就会失控。而超一流的业务员会让客户按照自己设定的比较标准去做决定,客户会悉听遵命,这就是天地之别了。所以,如果说销售是技术的话,那一定是成为超一流选手的技术。


那又是如何做到的呢?销售标准就是“咒语”,那些你一说客户就会同意的话。只可惜,这样的话换个人说就不好使,因为这个标准的制定和依赖是有路径的。


今天我们从消费心理学角度,破译一下我的线上营销各个环节是如何运用影响力的六个原则,完成从一个产品推销员蜕变成超一流选手的。


事实上,你们来参加的微系统、新思维或者简单的产品运作课程都是独一无二的,因为内容、形式、频次都是我制订的标准。想想是不是独一无二?


看过《影响力》这本书的人都知道影响力的六个原则:互惠、言行一致、社会认同、喜好、权威以及稀缺。只不过,你可能没有系统思考过这六个原则是如何运用在具体工作中的。我们一个个来拆解,帮助你打造自己的线上保险销售王国。


这六个原则按照销售流程划分:互惠、言行一致、社会认同是经营,权威和稀缺是促成,喜好是开拓;当然,互惠也可以是开拓,言行一致可以转介绍开拓;更深的以后大家自行思考。


很多人问我如何线上拓客?我说加群加人就可以。可是,很多人加了很多群加了很多人还是不行,因为不以喜好为原则的拓客是没法持续下去的。喜好就好像一颗种子,没有这颗种子,你做的一切开拓都不会生根发芽。


你所开拓的客群和你有没有同好?你们之间有没有交集?同好就是要有共同语言,甚至黑话,圈子之外的人听不懂的。比如,微系统里的发圈、圈评、大小标签等就是黑话。摄影、育儿、心理、家政、健身运动、书画、养生、旅游……你到底是以什么兴趣爱好为支撑点去拓客?你对真善美的品味在什么层次上,就会吸引什么层次的人。


喜好通过朋友圈表现得淋漓尽致。有人爱疯有人爱闹有人偏爱炫耀,有人爱玩有人爱娃有人爱花草,我们的大小标签就是做这些记录用的。你加别人,人家回看你的朋友圈的调性,就是在寻找交集,有匹配就留下,没有就拉黑。所以,最终加进来的人都是你朋友圈的调性决定的,而朋友圈的内容就是你的生活和工作,是你的情绪和境界,这是源头,没办法一时改变。


进入经营阶段,互惠是第一重要的。比如我的非保险商品的交易,水果、干果、化妆品、齿科、牛羊肉,物美价廉让客户感受到利益。除了这些具体的物质利益,还有精神层面的,比如彼此圈评点赞,这种互动就是互惠的表现形式,从你这里得到了关注和欣赏。


所以,那些产品一发动没有人扫码入群的人,就是平日里太懒惰,不做互动互惠的事儿,还想有结果怎么可能。为什么不做呢?还是不喜欢,没什么共同语言,就又回到加人没有按照同好标准去做的原因。


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