管理学之父:“彼得·德鲁克”很好的解答了这个问题。
一、管理者卓有成效的原因
1、知识工作者的出现:知识工作者无论在表现还是对其衡量都有别于体力工作者;
2、管理者界定的改变:不再以简单的“管理下属的数量”为界定标准;
3、对有效性的认知:资源的最大化的应用,做好该做的事情的能力。
二、成为一个卓有成效管理者的五项要素:
1、有效时间管理;
2、重视工作的贡献;
3、善于利用个人的长处;
4、要事优先;
5、善于做有效的决策。
(一)时间管理
时间管理是卓有成效的前提,管理不好时间,一切都是空谈。
(1)时间管理的步骤
(2)时间管理的执行
(3)时间管理的思考
(二)重视贡献
重视贡献就是重视有效。
有效性:
- 自己的工作,包括工作内容、工作水准以及其影响。
- 自己和他人的关系,包括上司、下属、同事。
- 各种管理手段运用,例如会议或报告。
贡献”的含义:
- 直接成果。
- 树立新的价值观。
- 培养与开发明天需要的人才。
不要让以前“成功”的经历,来束缚你现在的想法,要拥抱变化。
如何使专业人员的工作卓有成效
- 互相协作,为他人考虑。
有效的人际关系:
- 重视贡献的管理者必然会同时启发他人寻求自我发展。
- 个人能否有所发展,在很大程度上要看你是否重视贡献。
- 各路英雄的合作,贵在自动自发,贵在能依循情势的逻辑和任务的需要,而非依赖正式组织结构。
- 强调贡献有助于横向的沟通,因此能够促成团队合作。
互相沟通。
- 团队合作。
- 自我发展。
- 培养他人。
- 有效的会议
- 你可以主持会议,听取重要的发言,也可以与大家共同讨论。
(三)如何发挥人的长处
要用人所长
- 期望贡献和实际贡献做对比:
- 愿意,为什么?
- 不愿意,为什么?
哪方面的工作他确实做得很好?
- 因此,他哪方面肯恩个会做得更好?
- 为了充分发挥它的长处,他还应该再学习或获得哪一些知识?
不将职位设置成只有上帝才能胜任
- 职位的要求要严格,涵盖要广。
- 先仔细考虑这个人的条件,而不会只局限于这个职位。
- 选用比自己更强的人来工作。
每个人都有他的缺点,需要利用他的长处来做出贡献,让他的短处不影响贡献。
- 择人。
- 用人
考评方式:
- 总有经得起绩效考核的人,才是可以提升的人。
- 用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质。
如何管理上司
- 从正确的事情着手,并以上司能接受的方式向其提出建议。
- 观察上司长处,了解上司长处,让他发挥长处。
(四)要事优先
何为要事,是能真正带来绩效的事。要事优先,其实是目标管理的另外一种说法。清晰的目标在前,事情的轻重缓急在后。
卓有成效秘籍:善于集中精力。
- 重要的事情放在前面做,一次只做好一件事情。
摆脱已经不再有价值的过去。
- 自我检视,如果没有价值就立即停止。
- 社会组织恰如生物有机体,必须保持小而精的状态。
优先次序的重要原则
- 重将来而不重过去
- 重视机会,不能只看困难
选择自己的方向,而不盲从
- 目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。
(五)善于决策
善于决策,考验的是管理者的执行力。管理不是做单项选择题,面对很多可能、很多选择的时候,管理者总要做出决策。善于决策的背后,是反馈跟踪和勇于改变。
一个决策如果不能付诸行动,就称不上是真正的决策,最多只是一种良好的意愿。
- 有效的决策虽然是以搞层次的理性认知为基础,但决策的推行却必须尽可能的接近工作层面,必须力求简单。
- 决策的五个要素:
了解问题的性质,经常性的问题那就建立规则或原则的决策才能解决。
- 找出解决问题的“边界条件”。
考虑问题的正确解决方案,以及这些方案的必须满足条件、让步事项、妥协、适合。
- 兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。
- 重视反馈,以验证决策重要性及有效性。
决策原则
- 如果利益大于成本及风险,就该行动。
- 行动或不行动,切忌只做一半或折中。
结论:管理者必须卓有成效
- 记录好时间的使用情况。
- 分析时间记录。
- 把眼光集中在贡献上。
- 充分发挥人的长处。
- 有效的策略。
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