如果工作中被人無端攻擊,該如何正確破解?
職場裡,所有人都渴望良好和睦的職場氛圍,但是在一個充滿利益糾葛的地方打拼,你難免會遇到無端的攻擊。
那麼被攻擊時你要如何有力的回擊呢?
下面介紹一下人際關係洞察家熊太行教大家輕鬆應對。下面的招數,你最好是一輩子都用不到,但是不能不知道。
當你被小人攻擊時,請不要相信什麼所謂的“和氣生財”,
要勇敢回擊,因為我們不會無緣無故攻擊別人,但是要坦坦蕩蕩的捍衛屬於我們自己的東西。
首先我們要清楚公開攻擊的發生原理是怎樣的?
在公開場合,小人用正常的攻擊手段,
比如說在法律法規、公司規章等不越界範圍內,
對你大聲罵或者用其他的方式攻擊你,說你是個怎樣的人,讓大家遠離你,
從而激起了在場者的不滿,讓你迫於眾人指責的壓力而退縮。
你無緣無故被攻擊,心裡肯定不舒服,那麼該如何應對呢?
第一步:保持冷靜,停止憤怒
當你被小人攻擊時,無論如何你都要先剋制住自己的委屈情緒,然後迅速平靜下來。
不然一旦你的情緒失控,你就掉進小人的圈套裡了。
別急著撇清自己。
你被小人攻擊時你要明白:你僅僅是一個“被攻擊者”,而不是一個“被審問者”。
所以你不需要向任何人解釋什麼。
停止憤怒,開始記錄小人的攻擊點。
當他攻擊你時,你要淡定,開始用筆唰唰的寫下他的言行或者啪啪的敲鍵盤,
這時,小人會因為你的淡定而壓力重大,意識到你在準備反擊,他會更措手不及。
所以這樣能更好的給對方施加壓力。
一定要避免一問一答的陷阱。
如果對方想使用巧妙的設問這招,你最好直接說:“你沒有權利審問我”。
當他住嘴之後,你就可以開始還擊了。
第二步:你要告訴所有人,你的做法是對大家沒有害處的。
你要讓周圍人知道,自己的行為是不會損害大家的利益的,而且合理合法。
這樣你就解決掉了旁觀者的恐懼,避免他們成為小人的“助手”,那麼你就成功了一半了。
第三步:還原事情的真實情況,批評對方
你要直指要害,把事情經過細節一五一十的說清楚——將事情的經過、自己的目的和盤托出。
記得要理直氣壯,時不時拋出一句:“換做是你,你會怎麼做?”
讓大家自己去判斷對錯才是最好的說服。
開始批評對方,最好用一個比對方的攻擊理由更大的道理去反擊,往往能收到奇效。
比如說,“他有難言之隱啊”會比“他有錯”更有說服力,“服務好差”的批駁會被“都不容易,算了”壓倒;就是這個道理。
第四步:批評完小人,下一步你要爭取得到在場所有人的支持。
比如對小人說,“大家嘔心瀝血在做事,比如某某,年假都沒休。你這樣做不讓人寒心麼?”等等,
你為大家說話,大家也會幫你的,這樣小人就要一打多了,結果可想而知。
第五步:結尾,以“具體情況,我會給領導一份書面說明”作為收尾告誡對方。
大多數時候,事情到這裡會暫時完結。
如果對方還不依不饒,你可以直接告訴他:“領導在這裡,我沒義務對你負責。”等等讓他收聲。
最後,記得給領導寫一份書面說明,澄清具體的事實。
說明裡要注意:如果和攻擊者有私人恩怨,一定要在說明中指出。
如果下次對方再無緣無故攻擊你,那麼領導就更容易明白情況、主動站在你這邊了。
為什麼要給領導寫說明書,因為職場裡,作為下屬,在這種鬥爭中,真正決定你對錯和升職加薪的人,就是領導了。
不管是工作還是生活,只有打理好各種複雜關係,才能安然活在其中。希望對你有啟發,記得留言轉發哦。
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