為加強住宅小區業主大會、業主委員會建設，5月23日，蘭山區向各街道辦事處及社區發放《住宅小區業主大會與業主委員工作實務》讀本，該讀本包含業主大會籌備、組建、業主代表的產生和職責、業主委員會選舉等細則，用於指導、規範業主大會和業主委員會組建、換屆改選和日常運行工作，建立健全社區黨組織領導下的居民委員會、業主委員會、物業服務企業共商事務、協調互動四位一體的社區長效管理機制，有效解決物業糾紛、物業投訴等問題，加快文明和諧社區建設。
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