信貸員在職場中必知的9大黃金定律!

人生在世,總會有離開安逸的象牙塔走向職場的那一天,無論你是否渴望這天的到來,無論你是否願意接受社會的洗禮,職場都是你“取經”路上的必經之地。如果你打破了職場的規矩,就很有可能被踢出局,但如果你掌握了職場的定律,煉就了一身的本事,那麼你就會在職場中站穩腳跟,闖出自己的一片天!

信貸員在職場中必知的9大黃金定律!

然而,當你踏入社會,找到合適的職位後,你是否清楚職場的定律呢?當你工作了1-3年,又或者工作了5年之久,甚至更長的時間,你又能確定自己真的就摸清了職場的門道了麼?你真的像你想象中那樣能夠靈活運用職場定律做好本職工作,並創造和諧的人際關係嗎?讀完本文的關於職場的9大黃金定律,相信不論你是信貸新人,還是信貸老油條,你都會有所感悟。

一、帕金森定律——二流上司造就三流下屬

一個不稱職的上司,一般會選擇連個平庸的人當他的助手。兩個助手上行下效,再為自己找兩個更無能的助手。如此類推,就形成了一個機構臃腫、人浮於事、互相扯皮、效率低下的領導體系。

啟示:

職場導師可遇不可求,從職業規劃的角度來說,追隨一個更加優秀的上司,也會讓你的職業發展更上一層樓。作為一名信貸新人,如果你能遇到一個優秀的師傅會少走很多“彎路”,從中獲得很多專業的知識與業務的指導,但如果沒有遇到,就要學會自己去尋求發現。作為一名信貸老兵,你要學會去成為一名優秀的上司,並學會如何選人、用人,這樣你的下屬才會追隨你。

二、木桶定律——取長補短

一隻木桶盛水的多少,並不取決於桶壁上最長的那塊木板,而恰恰取決於桶壁上最短的那塊木板。

啟示:

我們在社會上生存,每個人依靠的都是自己的各種技能,對於信貸員來說,不同的信貸員擅長的技能也不同。有人擅長溝通,有人擅長服務,有人擅長跑同行,有人擅長打電銷……而這些技能就是你在職場中的“木板”,但你的發展並非取決你擅長的“長板”,而恰恰取決與你“短板”,所以我們應該時刻注意取長補短,把劣勢轉為優勢。

對於信貸員來說,信貸新人沒有老員工經驗豐富,很多知識有所欠缺,如果你不知道電銷話術、陌拜禮儀、展業方式,那麼就在工作中積累,向經驗豐富的前輩請教,業餘時間讀書學習,彌補自己的短板;而對於信貸老員工來說,你的經驗雖然已經積累到了一定的程度,但這並不意味著方方面面你都具有優勢,你需要花更多的心思去注意自己的“短板”儘可能的去克服自己的自滿心理,努力把短板變“長板”!

三、馬太效應——窮者愈窮,富者愈富

“凡有的,還要加給他,叫他有餘,沒有的,連他所有的也要奪過來。”這句話便是眾所周知的“馬太效應”。

啟示:

“馬太效應”告訴了我們一個道理:不管你做什麼,你都需要強化優勢,力求形成“滾雪球”式的效應,無論如何你都需要保持至少一個絕對優勢,否則你就有可能會被他人所取代。

對於信貸員來說,你要找到你的專長並把它發揮到最大的價值,比如你電銷成功率很高,客戶反饋很積極,那麼就要將你電銷的過人之處不斷提升加強,這樣你在電銷領域就有了自己的絕對優勢,無論你去哪家公司,只要你在電銷崗位,那麼你都可以站穩自己的腳跟。

四、首因效應——第一印象至關重要

人與人第一次交往中留下的印象,在對方的腦海中形成並佔據著主導地位,這就是首因效應。

啟示:

無論是見客戶談業務,還是面試找工作,你都要考慮自己需要給對方留下印象是怎樣的,因為這有可能會給你接下來的工作帶來很大的影響或收益。

對於信貸員來說,你隨時都有可能去拜見客戶,這就要求你要時刻保持整齊的著裝,注意自己的個人形象。第一次見客戶要舉止得體,給客戶留下良好的印象,這樣客戶才願意與你更進一步商談業務。

五、彼得原理——晉升是最糟糕的激勵措施

在各種組織中,由於習慣於把晉升作為一種獎勵手段,因此,往往出現這種情況,在某個等級上稱職的人員被晉升提拔到別的崗位卻不稱職,這種現象屢見不鮮。而每個人都會由原本能勝任的職位,晉升到他無法勝任的職位,無論任何基層中的任何人,遲早都會有同樣的經歷。

啟示:

在職業發展的道路上,每個人都期盼著晉升。但與其在一個無法發揮自己特長、無法完全勝任的崗位上苦苦支撐、無所適從,還不如找一個自己遊刃有餘的崗位好好發揮所長。

對於信貸員來說,看到別人升職加薪,你羨慕、期待很正常,但不要去嫉妒別人的高職位,高工資,在你的能力不足以支撐你的野心之前,最好的方式便是腳踏實地做好自己的事。即使你勉強到達了你渴望的位置,你也很可能因為能力有限、壓力過大、競爭激勵導致自己疲憊不堪、苦不堪言,倒不如好好做好自己擅長的事情。

六、多米諾效應——一榮俱榮,一損俱損

多米諾效應源於多米諾骨牌遊戲,這種遊戲的規則是按照點數的大小以相接的方式把骨牌鏈接起來,其難點就在於骨牌一倒則俱倒,一不小心就會功虧一簣。

啟示:

細節決定成敗。信貸員在貸款中一點要注意細節,以免出現“千里之堤潰於蟻穴”的局面,在工作中也許你的一個細小的疏忽就會給信貸機構帶來巨大的損失,導致你所有的努力都前功盡棄,所以在面對風險時,不要漠視其中的局部危機,它往往是整體崩潰的開始。

七、飛輪效應——萬事開頭難

為使靜止的飛輪轉動起來,一開始你必須使很大的力氣,一旦飛輪轉動起來,越轉越快,達到某一臨界點,那麼你便無須再費更大的力氣,飛輪依然會快速轉動,並且不停地轉動。

啟示:

雖然網絡上流行著這樣一句話:萬事開頭難,然後中間難,最後結尾難。但其實有時候你可能覺得做一件事情很困難,但再堅持一下,過了臨界點,就會變得很輕鬆。

任何一個行業開始都是困難的,對於信貸員來說,剛入職的前3個月是最困難的,因為你既沒有客戶資源又缺乏專業的知識,並且你還要外出跑業務,承受業績壓力,這時是最容易讓你放棄的,但只要過了3個月這個臨界點,相信一切都會柳暗花明!對於信貸老人來說,1年是一個坎兒,三年是一個坑兒,五年是一個坡兒,但只要你再堅持堅持,過了那些讓你抓心撓肝的臨界點,你就會突破職業的瓶頸,找到最有成就的路!

八、“刺蝟”法則——合理的距離造就和諧的人際關係

兩隻睏倦之極的刺蝟,因寒冷而擁在一起,可因為各自身上都長著刺,刺得對方怎麼也不舒服,於是,他們離開了一段距離,但又冷得受不了,於是又湊到了一起。幾經折騰,他們終於找到了一個合適的距離,既能互相獲得對方的體溫又不至於被扎傷。

啟示:

合理的距離造就和諧的人際關係,不遠不近的合作關係最利於工作,人與人之間的距離凡是要講究一個“度”字。無論是與領導相處還是與客戶相處,都要適度,既不過分親密又不過分疏遠,保持不遠不近的合作關係才能讓彼此都感到舒服。

九、華盛頓合作規律——團隊成員間難以形成有效合力

一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。人與人之間的合作不是人力的簡單相加,而是要複雜和微妙得多。當方向各異的能量相互作用、相互推動時事半功倍,當相互牴觸時,一事無成。

啟示:

俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。”信貸員在工作中除要重視了個人業績之外,也要重視團隊合作的重要性,注意與團隊內其他成員之間的溝通、交流,只有相互信任、相互理解、注重合作共贏、善於利用團隊的資源優勢與經驗技巧,才會為自己的業績帶來非凡的成果。

不論你是職場新人還是混跡職場多年的老員工,以上九大黃金職場定律均適用於你,願你認真掌握這些定律,在職場中少摔跟頭!

分析師:王婧元


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