头条丨德百集团的地级“百货航母”是如何炼成的

头条丨德百集团的地级“百货航母”是如何炼成的

导读:

头条丨德百集团的地级“百货航母”是如何炼成的

“一说到‘百货大楼’大都给人定位大众口味、以中老年消费为主的老旧百货的刻板印象”,但在《化妆品财经在线》在山东开展百货渠道的调研中,却惊奇地发现了一个“异类”。德百集团面对当地银座、万达、唐人等商业巨擘的市场激烈竞争,非但没有被挤压、分流,反而在与其竞争中,凭借诚信这一金子招牌,赢了的众多客户的高度信赖与一致选择。

《化妆品财经在线》知识顾问、和君商业零售研究中心主任丁昀在其朋友圈曾特别提到:“时至今日2018,德百集团已经完成了主力县域的城市综合体布局(完成五家开业和N家再建),以德百大楼为首的百货体系,充分发挥自身优势,牢牢把控住了市场。集团旗下20万平米的购物中心澳德乐广场,独立面对万达重兵压境,但优衣库和H&M却选择了澳德乐广场。”

在银座、万达、唐人等百货大佬的进击下,德百大楼凭借什么在当地站稳脚跟、甚至在全国百货行业颇有名气?以下内容或许可以解答疑惑一二。

天时地利人和,造就排名全国前列的地级市百货

如果非要对德百大楼的成功进行总结,那么“天时、地利、人和”六个字最恰当不过。

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1993年,集团董事长杨维星上任,开展了一系列大刀阔斧改革,从国有化变为股份制,为德百大楼现代化管理制度奠定了很好的基础。集团总经理郭群思路超前,重视品牌组合,经过一系列升级调整,使德百大楼定位更加精准,经营思路更加清晰,有了质的飞跃。

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2002年,原4000平米的营业面积扩建到7万平米。甚至有人说,它开启了山东百货商场的新风尚。更值得一提的是,扩建过程中,在杨维星董事长带领下,经过日夜奋战,新大楼从奠基到开业仅用了238天,超越了当时的深圳速度。

shoppingmall盛行时,集团开出了山东面积最大的澳德乐mall。消费升级到来之时,德百大楼果断引入了高端化妆品品牌。可以说德百的重大转折都踩在了成长的关键节点上。

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那么,何为“地利”呢?“德州跟河北交界,那边十几个县市都数百万的人口都会到这儿来购物,而且便利的高铁交通网络促进了德州与北京、天津等一、二线城市的联系,因此任何新鲜事物或品牌引入商场,顾客的接受度快、接受能力强,所以一线品牌入驻几乎不需要市场培育期,”谈到德百大楼的成功,门店负责人直言地缘优势是重要原因之一。

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不要忽视三四线城市的消费力,小小沙龙轻松销售300万

由于定位高端,德百的化妆品品牌坚持走品质路线,重点提升顾客对产品与服务的满意度。因此,商场着重于对顾客需求的深层挖掘,尽力提升服务流程的专业度及注重环境和品牌结构的完善。

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当然,买买买的背后,其实是强大购买力的体现。对此,有关负责人表示,百货真的不能忽视三四线城市消费。例如德百大楼的高端护肤,客单价均达到2600,最高的品牌柜台月销售高达400多万元,这也是她们以前都想象不到的。

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正如此,德百集团在收购了华联商厦之余,还在德州市的新开发区开设了一家超大体量的购物中心,同时还在德州市所辖的县级城市,宁津、夏津、武城、齐河、乐陵五个县城开设了购物中心。


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