目前很多家庭都面臨著工作和孩子陪伴難以兼顧的困境，據統計，全國8000萬青少兒家庭中65%有託管需求，而目前市場上兒童託管機構90%為家庭小作坊式，進入門檻低，服務質量參差不齊，缺乏有影響力的優質品牌。極客爸爸近日瞭解到一家專注於兒童託管的品牌——袋鼠麻麻。
袋鼠麻麻由專注兒童教育事業近20年的資深教育專家索瑪女士創立，由包括大眾點評網創始人張濤先生、龍湖地產下屬雙湖資本等參與投資，專注於2-10歲兒童託管服務，致力於打造一站式專業兒童託管連鎖品牌。
袋鼠麻麻以成為大家身邊的安心託管專家為己任，採用最新互聯網技術，銜接移動客戶端，從簽到接送、實時跟蹤到家校互動，顛覆傳統託管機構既有模式。
袋鼠麻麻所有門店均為直營連鎖，並在所有門店推行標準化連鎖式運營管理，從選址裝修到人員培訓均有完整標準體系，保證千店如一的託管體驗，用切實的服務向顧客傳達“更多安全、更多快樂”。 袋鼠麻麻引入源自日本的“全人教育”理念，關注1/3身體、1/3腦力、1/3心靈的“身、腦、心”綜合發展。
創始人索瑪是連續創業者，也是兩個孩子的媽媽，她自己面臨著孩子與事業總難兼顧的尷尬，苦於找尋不到值得信賴的託管機構。於是，“袋鼠麻麻”這個專注於為兒童提供一站式託管服務的品牌應運而生。通過一年多的發展經營，在上海已有8家直營機構，累計學員數已經超過500，月流水突破百萬。
袋鼠麻麻獨家引進新風系統，讓孩子遠離霧霾，營造綠色、健康、安全的室內環境。袋鼠麻麻針對不同年齡段孩子特點，開設雙語課堂、創意美術、互動遊戲、作業輔導等各項課程，專注兒童綜合發 展，全面孵化各項潛能。
線下這塊，袋鼠麻麻會根據周圍的社區數量、人口密度、小學幼兒園的分佈情況進行選址。平均每個門店最多招募80-100名學生，配有10人規模的師資團隊。既然要做教育的生意，師資就是一個繞不過去的檻。
索瑪表示，她們和傳統託管機構不一樣，會側重挑選有愛心、耐心和形象好的老師，對資歷和經驗的門檻不會攔得太高。在她看來，家長在選擇託管和K12教育機構時看重的東西完全不同——前者重服務，後者重結果。因此，“袋鼠麻麻”的策略是在服務上做出差異化和標準化。
談及未來規劃，索瑪表示會開展B端業務，即與500強企業合作，推出企業級託管服務。同時，團隊會繼續完善ERP考核系統，對各個門店進行監督、考核。
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