当然，银保监会可不是随便说说，毕竟是强监管部门，本月初，银保监会发文称开始约谈对投诉处理考评排名靠后的中国人寿、新华人寿、人民人寿、阳光人寿、泰康人寿、中华财险、永安财险、太平财险、英大财险、众安在线等10家保险公司，其中5家人身险公司，5家财产险公司。你有买他们的产品吗？
可以看到，即便像中国人寿这样知名度高，生意大的保险公司，银保监会也是说约谈就约谈，而且还是约谈他们的“一把手”！要知道，人寿的“一把手”可是直接组织部任命，“副部级”的哦。
银保监会的约谈，其实是在履行监管责任，也是为了保护各位消费者的权益，而这10家保险公司之所以被约谈，主要是其2017年被投诉数量太多，投诉处理落实不足及销售纠纷和理赔纠纷投诉太多！所以，其实，大家平时的一个投诉除了可以实际解决自己的问题外，也可以对保险公司起到监管和督促作用。
当然，其实投诉，除了经常遇到的不能理赔、理赔时效慢等问题外，像购买寿险的时候被忽悠、销售员误导等都是可以进行投诉的！保险公司对于投诉还是比较忌惮。所有，有问题，有不满，就可以打保监投诉电话：12378。
当然，投诉只是次要的手段，而且投诉要有理有据才行，耍无赖的投诉也不一定真的能够解决问题哦！
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