行者东海
银行柜员在未来的发展趋势中,将大量减少,但银行职员不会完全失业,每个银行都包含前台、中台、后台等多个部门,例如以中国工商银行的公司架构为例,工商银行某分行,具体可以细分到国际业务、对公业务、零售业务、运行管理、对公客户经理和个人客户经理。目前银行所受到的冲击只会影响到柜员的工作。银行所面临的变革主要体现在机器人为代表的人工智能化、互联网金融背景下的线上操作、以及第三方支付平台的兴起。
机器人服务
2018年4月10日,建行开出业内首家“无人银行”,全程无需银行职员参与办理业务,所有的服务都是客户自助服务。这种模式在上海等一线城市可以进行推广,更适合年龄层较低的上班族,机器人的客户问答较为程序化。如果客户的年龄层次较大,那么在操作中难免会出现不熟练或无法有效沟通的情况,所以银行柜员和大堂经理的存在仍是必要的。
线上操作
手机银行、网上银行的使用,同样会降低我们去银行网点的频率。而手机APP的使用也集中于较为年轻的工作者中,既节约时间、又很高效。老龄化的客户依然会去选择去网点办理银行业务,因此线上业务的办理并不能代替线下柜台的业务办理。
第三方支付平台
以支付宝为代表的各种“宝宝”的兴起,以及各种互联网金融产品的开发,使人们原来越少地把钱存入银行。因此,各大银行目前正大力开展零售银行业务,针对个人客户提出不同的零售理财产品,以增加客户的粘性。
因此银行职员未来的发展将更加专业化,应逐步从简单的柜台机械操作转移到对金融产品的设计和研发,对理财产品的定价和销售,对市场的开拓等其他更能体现个人能力和价值的方面。
华尔街见闻
舞动人生124
银行会精简一些职员,撤销部分网点,但不会出现大面积的裁员,更不会出现大面积失业,原因如下:
一、线上业务的发展只是改变了银行员工的工作场景:
随着互联网的发展,现在银行的很多业务都从线下转移到线上,从而促使将来银行可能会撤销一些银行网点,精简部分员工,但是虽然线下业务变少了,而线上业务却增多了,与之相对应的是线上工作人员需求的增加,这样下来,银行员工总的规模应该不会出现太大的变化,只是工作场景发生了转变:从线下转战到线上!
二、随着金融行业的发展,金融机构爆发式增长,对专业人士需求大增:
金融行业在我国发展的比较晚,目前正处在快速发展阶段,金融机构也不再仅仅是银行、证券、保险这些传统的机构了,各种财务公司、信贷公司、互联网金融公司等层出不穷,金融机构开始多样化,对金融专业人才的需要也在迅速增长,因此,即便离开了银行,这些有过银行从业经验的银行职员也不会失业,甚至会比以前活得更好,他们或许会成为体制外金融机构眼里的“香饽饽”
K涛资本
看提问所说应该主要是指在一线网点的银行柜员(尤其是大众印象中数钞票的那种柜员),而不是说一些分行或总行机关的职员。所以,姑且按“现金柜员”这个岗位来回答吧。
个人认为不排除这个可能,虽然不至于出现像上世纪90年代东北几千万工人大下岗的惨状。这几年不少以往网点较多的国有大行和地方性银行已经在逐步压缩网点数量,对部分柜员采取“内部退休”、“买断工龄提前退休”、“内部转岗”的方式逐渐分流压缩现金柜员。
目前还不至于出现现金柜员大规模失业潮,但随着国内金融改革的推进、互联网金融的冲击以及技术进步带来的金融交易方式改变(扫码支付代替现金),单一的现金柜员已越来越没有存在的价值和意义,包括网点也日益成为银行的包袱而不是助力。所以银行网点的减少以及现金柜员的分流或者转型是接下来必然出现的。
参照国外金融改革后的情况看,银行的数量大概会减少百分之八九十,当前国内大量竞争力低下的农商行农信社必然被兼并吸收或倒闭,而这个机构本来容纳的那么多现金柜员必然需要大量优化裁减。
另外随着国内这这几年金融科技迅猛发展,许多业务已不需要依托网点开展,通过远程人工或人脸识别技术已完全可以替代,这对于银行网点和现金柜员的冲击更是巨大。
所以,综合来看,单纯现金柜员这个职位未来一定会被淘汰,网点的基层员工必须承担综合化,多元化的角色,如身兼当前的理财经理,客户经理多种职能。唯有如此才能有效控制银行的人力运营成本,而现金柜员也唯有如此才能保证自己的创利能力和存在价值。
而那些适应不了改变,只会数钞票操作系统的柜员,则必然被淘汰。
c木其
不会的。首先,银行雇佣了几百上千万人(估计),如果大面积裁员,社会不稳定,不是我们领导人想看到的。其次,智能化只会慢慢取代柜员,完全取代可能性还是很小的,柜员转岗到大堂经理理财经理等,加大营销。但可以肯定的说,银行人员不会再大量增加了,毕竟智能化趋势不需要很多人,而且利润也低养不起更多人。
风停了22670090
不会。
1--从银行员工自身来说,国内的银行,多数员工基本上约等于什么都不会。原因:垄断造成躺着赚大钱,谁也没有学习的动力,只要拍好领导马屁就行了。
2--不论股份制还是国有4大行,只要是正式工,其实都算是体制内,铁饭碗,不可能大规模裁员的。
3--有国家兜底。
ZW161073511
会,肯定会
现金使用率已经很低!
现在99%业务都能在自助设备,手机银行或网银上完成!
现金退出流通领域是不久将来的趋势!
柜员,会计将失业!
高等级会计会和高科技融合同步!
务实乐abc
按理说会的。因为随着科技的发展,例如那些发达的欧美国家,智能机器人己逐步替代人工操作。即提高了生产效率,又减少了工资支出。还有随着社会进步,我国已逐步认识到高科技发展的重要性。随着引进外商银行的竞争。智能机器的替代更显重要。银行员工将面临裁减,员工的失业在所难免!