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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳志龍10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
山東的王總開了一個600平米的火鍋店,已經開了兩年了,投資還沒有收回來,在六年前開店最快三四個月就能收回投資,而今天開店想這麼快收回投資,如果沒有好的營銷策略確實是挺難的。
從2014年以後互聯網開始抹殺實體店、服裝店、化妝品店、小百貨店,甚至街邊的兩元店都關了門,90%以上都變成了飯店。
餐飲的市場越來越激烈了。
市場激烈生意不好做,餐飲老闆們就互相殘殺,怎麼能夠跟競爭對手比拼呢,最直接的方法就是用打折爭搶顧客。
如果你的飯店從開業就打折,就會一發不可收拾,如果你不打折了,營業額肯定就會下滑30%---50%,如果你的店想活下去,只能接著打折。
越打折顧客越賽臉,第一次吃飯打八折,第二次吃飯他想讓你給打七折,第三次他想讓你給他打六折,顧客對打折的要求越來越高,如果你不給她打折她會很不高興。甚至甩臉子,告訴你不打折我就不來了,小明說,看到這樣的顧客我真想抓住他脖領子揍他一頓。
開飯店怎麼做才能跳出營業額依賴打折的怪圈呢?
打折本來是為了更好的經營,但是一旦你用慣了打折,顧客習慣了打折,打折就變成了奴隸。
古人云,你吃什麼就會成為什麼,你讀什麼書就會成為什麼樣的人,你跟什麼人在一起,你就能成為什麼樣的人。你用打折的方式去吸引顧客,最終會讓你成為依靠打折生存的飯店。
陳叔是百分之百反對打折。
你家飯店打折,究竟是戰略還是戰術?說簡單點兒就是究竟是當藥吃還是當飯吃。
飯店打折,最怕的就是把藥當飯吃,把藥當飯吃就是吸毒,爽一時毀一生。飯店一開業就打折。剛開業打折是一種戰術,想吸引顧客進店消費,慢慢習慣了就變成戰略了,因為有了依賴。
長期打折會丟掉利潤,丟掉顧客,丟掉員工,最後連店一起丟掉。
有人說了,有一家漢堡店有好幾千家店了,但是他們也在打折呀,你不知道,他們是全球採購,成本優勢太大,這你是無法比擬的。
開飯店想要賺錢,一定要甩掉打折這條不歸路。
第一就是改變我們的思維和方法,重新做定位,重新審視我們的目標人群,拿蚯蚓做誘餌能釣到鯉魚,拿豬肝做誘餌能釣到甲魚,靠打折進店消費的顧客也會因為打折而離去,他只是你折扣的消費者,打折沒有了成本的優勢,餐廳就無法靠打折活下去。
看到打折才來的顧客並不會成你的忠實顧客,打折留下的是打折顧客,不打折留下的才是忠實顧客。用打折吸引了什麼樣的顧客,最終會讓你成為什麼樣的企業。
飯店長期依靠打折活著就是吸毒需要戒掉!
從成本的角度講,你付出的太多了,回報的太少了。付出和回報不成正比,這個時候你內心是不平衡的,就要把目標人群重新切換一下,在打造店的核心競爭力。
開飯店只有匹配的營銷支持才有活路,打折就是吸毒,最快的辦法就是戒賭,戒毒戒得越早受益越早,改變的速度越快,賺錢越快。
如果你的餐廳一直在打折,那你算算從開業到現在,你打折打掉了多少利潤?打折打到骨折,那是病得治呀。
打折就是一種毒品,不能過度的依賴,趕緊去戒掉,你可能問了陳叔,怎麼戒毒啊,很簡單,就用陳叔一對一設計的餐飲逆襲營銷方案,不打折、不促銷、不降價、不發傳單、不掛條幅,還能讓你的生意持續火爆,賺錢,賺錢,賺錢!
有人說不打折,那怎麼辦呢?在原料上下功夫,在服務上下功夫,在營銷手段上下功夫。逆襲營銷就是告訴你,不打折還能讓顧客來,重複的來,客帶客的來。
有人會問了,陳叔,你說的是啥呀?也太泛了,陳叔告訴你,不同的品類,不同的階段,不同的競爭環境,不同的內部環境,不同的人均消費等,不同的問題會有不同的答案。
要解決的就是獲客和留客的組合,不然就是治標不治本。
好啦,今天就聊到這兒,剛剛王總開始彙報,世界盃營銷方案已經開始執行,場面火爆,我再把細節給他指導一下,今天就聊到這,明天見。
中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老闆的貼身營銷顧問,今天是陳老師陪你共同成長的第882天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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