年僅8歲女孩,往遊戲裡瘋狂充值13萬!

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銀行流水單

羅女士繼續查看消費記錄,5月11日她在卡上取出現金3萬元後,上面剩餘的將近14萬元就跟開了閘門一樣,每天流失,流失的金額也逐日增多。從最開始的單次幾十元,到後來的單次幾百元,消費頻率也從最開始的9次,到後來每天消費50多次。到5月23日這天,最後一次消費50元后,卡上數字停在了1.84元。

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羅女士恍然大悟,自從女兒在她手機上下載了一款名為“炫舞浪漫愛”的遊戲後,每天放學回到家中,她都會要過手機玩。而女兒每天玩的遊戲都要花錢。但是銀行卡沒有設置短信提醒,這些錢花得“不聲不響”。羅女士介紹:“我一個朋友的女兒,週末的時候我就會去接她過來玩。兩個小朋友在一起喜歡玩手機。“而事發前羅女士一直認為女兒玩的是不會花錢的遊戲。

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“炫舞浪漫愛”遊戲

羅女士推測,自己有4張銀行卡,都放在臥室的抽屜裡,她應該是隨便拿的一張卡。知道女兒私自挪用銀行卡後,羅女士把女兒叫到了身邊,一頓胖揍。“她說她在玩遊戲的時候綁定了銀行卡。” 羅女士知道實情後,一咬牙,又把女兒揍了一頓。“打都打了四五次了,還是不解氣!”羅女士說,女兒上二年級,發生這件事後,她已經承認了錯誤,說長大了後再還回來。

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遊戲界面

慧慧玩的這款“炫舞浪漫愛”遊戲,著作權人為“北京樹熊科技有限公司”,慧慧遊戲角色名為“妖媚愛夏大琳”,等級為30級。遊戲界面左上角有“充值”選項,點擊進入後,可以充值鑽石,1000的鑽石價格為10元。遊戲中可以結婚、建立家族,還可以換背景、皮膚、衣服。在她們的遊戲專區中,慧慧是土豪榜榜單的第一名,這可能全是她用銀行卡充值這一手段換來的

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樹熊科技公司開發的遊戲

對此事,羅女士一直追問“錢還能不能退回來?”——客服人員表示,消費者需要將消費信息與銀行卡流水進行核對,確認消費明細。是否是小孩子利用大人的銀行卡綁定手機在遊戲裡面消費,還要提供更多的證據。希望消費者能夠將消費記錄打包發送到郵箱,後臺技術人員將對收集的信息進行分析,是否能夠退費,還要同研發人員和遊戲商家進行具體協商。

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兒童沉迷手遊

發生這樣的事件,一方面是監護人疏於監護,縱容孩子沉迷遊戲,並且未及時發現未成年人在遊戲中消費的行為,從而使銀行卡里的金額最終花光。另一方面,是遊戲商審核註冊信息及大額消費時也有一定疏忽。根據相關法律規定,我們認為,有過錯的一方應當賠償對方由此所受到的損失;各方都有過錯的,應當各自承擔相應的責任。


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