在40度的天氣里,選擇哪家安裝空調是事關生死的事

在2018這個氣溫頻頻突破40攝氏度的炎熱夏季,還有什麼比買空調更重要的事情?

有!那就是安裝空調。

在40度的天氣裡,選擇哪家安裝空調是事關生死的事

然而在618全球年中購物節這個上半年最大家電促銷節日中,空調銷量暴增,後續的安裝服務自然也成了重災區。很多消費者都遇到了這樣的問題:買了空調無人上門安裝,打客服電話卻回覆,訂單太多師傅忙不過來。

曾經有一份真誠的愛情放在我面前,我沒有好好珍惜,失去的時候我才後悔莫及,人世間最痛苦的事莫過於此。

錯,空調都送到家了,安裝師傅還沒影兒,你只能在汗水中苦苦掙扎,這才是人世間最痛苦的事。

所以618安裝空調哪家強?讓我們來對比下蘇寧和京東這兩個家電零售渠道商的空調安裝服務。

在40度的天氣裡,選擇哪家安裝空調是事關生死的事

首先是空調安裝速度對比。

京東和蘇寧都承諾,用戶收貨後24小時內安裝,從安裝時間上來看雙方打平。

其次是24小時安裝空調品牌覆蓋範圍的對比。

蘇寧針對海信科龍、奧克斯、惠而浦指定機型(自營),推出24小時急速安裝服務。

京東家電推出除海爾之外的所有自營空調品牌。從空調品牌覆蓋範圍上來說京東更勝一籌,大家選購24小時安裝空調的品牌範圍更大更自由。

在40度的天氣裡,選擇哪家安裝空調是事關生死的事

第三對比24小時空調安裝服務的保障區域。

蘇寧24小時急速安裝的保障區域是除新疆、甘肅、寧夏、雲南、內蒙、西藏6個省份之外的地級市主城區。

在40度的天氣裡,選擇哪家安裝空調是事關生死的事

京東家電空調24小時極速安裝的服務區域是除去港澳臺地區之外的全國範圍。從24小時空調安裝服務的覆蓋範圍看,京東家電的覆蓋範圍顯然更廣。這或許和京東覆蓋所有省級行政區、2.5萬個鄉鎮和60萬個行政村的上萬家京東家電專賣店有關。

最後讓我們對比下空調安裝延誤補貼金額。

蘇寧承諾24小時內極速安裝,且以貨到次日開始計算,延誤1天賠付50元,延誤2天賠付100元。

京東表示,如果沒能做到承諾的安裝時間,將會以“空調極速安裝延誤補貼”的方式給消費者額外的等待時間以賠償。如果由於京東家電的原因在24小時或者48小時之內沒有完成安裝,你就可以申請100元和200元的延誤賠付了。

從金額上來看,京東的延誤賠付比蘇寧分別高出50元和100元,顯示出京東對於空調後期安裝服務準點準時更強大的自信。萬一萬一空調安裝延誤了,還可以多買個2個西瓜和冰棍降降暑氣。

在40度的天氣裡,選擇哪家安裝空調是事關生死的事

空調安裝服務哪家強,現在大家都知道了。願這個夏天我們都能過上有空調,有WIFI,有西瓜的幸福生活。


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