7月8日下午四點半鐘，重慶市璧山區璧南河畔傳來了“有人跳河，救命啊！”的呼救聲。這時，只見一個黃色身影飛身入河，在搭檔的幫助下成功將輕生女子救上岸。等家屬回過神來，救人者已經走遠。為補上一句“謝謝”，當晚，在警方、媒體的幫助下，家屬找到了這兩位救人英雄。
（璧城派出所，賀勇與落水者家人）
他們就是重慶蘇寧幫客的服務工程師賀勇和羅家敏。
記者聯繫上其中一位救人者——羅家敏。據他介紹，7月8日下午4點半左右，他和搭檔賀勇剛從璧山天正小區安裝空調結束，一出小區發現有不少人在璧南河邊圍觀。他們倆上前一看，發現一名40多歲的中年女子情緒激動，邊哭邊吵著要跳河。她的兒子在一旁安慰勸阻，誰知道女子突然跳進河中，岸上的兒子一時驚慌失措，只好大聲呼救。
看到有人遇險，熟悉水性的賀勇立刻跳河救人，口袋裡的手機都來不及掏出來。搭檔羅家敏在岸邊接應，幫助賀勇把人救上岸，整個過程持續了四、五分鐘。上岸後的賀勇渾身溼透，手機也因進水不能使用。
好在該女子落水時間不長，意識清醒只是受到了驚嚇，她的兒子在一旁照顧，周圍的人也撥打了120。見人沒事，賀勇和羅家敏兩位服務工程師默默離開，趕著為下一個用戶安裝空調。
（救人小哥賀勇離去時的背影）
“是穿著蘇寧易購黃色工作服的年輕小夥子，跳進河救了那個輕生女子。”一位現場目擊者提供了“尋人線索”。在當地警察、媒體的幫助下，落水者家人找到了這兩位工程師。
（日常工作圖）
“當時看到人在河裡很危險，沒多想就直接跳下去了。”跳河救人的賀勇連連表示這是應該的。
據瞭解，兩位服務工程師今年25歲，是標準的90後。蘇寧幫客相關負責人表示，賀勇、羅家敏兩位服務工程師平日裡工作踏實，責任心強。這次見義勇為跳水救人，他們的義舉無形彰顯了蘇寧有溫度、有速度的精神，是我們身邊的“超級英雄”。後期會對兩位服務工程師通報嘉獎，每人獎勵5000元現金。
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