大家都用过24小时提款机
可你想用24小时“政务机”么？
如果政务审批能像提款机一样简单
还能享受全天24小时服务
想什么时候办就什么时候办
那该多好啊！
再也不用请假去窗口办理
再也不用排队叫号苦苦等待
你想的这些都能在沈阳实现啦！
辽宁首个全年24小时
“无休假”政务服务自助办理厅
在沈阳正式启用！
200多项业务24小时都能办！
● 政务服务24小时“不打烊”
“上班时间没空办，下班时间没法办”针对百姓办事的这个“痛点”，6月27日，沈阳市和平区政务服务24小时自助办理厅已正式启用并对外开放！
这是全市乃至东北三省首创，更是和平区推进“互联网+政务服务”工作取得初步成果的重要标志，对于全区深化“放管服”改革，进一步推进和平区营商环境工作的新思路、新途径，积累新经验具有重要意义。
针对下班时间和周末的办事需求，和平区打破了现有行政审批服务时间、空间限制，开设了和平区政务服务24小时自助办理厅。
无论白天、晚上还是周末，办事群众随时都可前往办理。不仅方便市民在上班时间之外灵活办理业务，还全方位打造了“一站式”服务平台。● 200余项业务24小时自助办理
24小时自助办理厅位于和平区政务审批服务局一楼，紧靠和平区政务服务大厅，面积180平方米，进驻了审批、公安、交警、医保、银行等5个部门的14台自助设备。
可为市民提供企业登记、工程施工、建筑物命名、教育养老、民非社团、特种设备、投资立项、危化产品、文化宗教、医疗卫生等10类，建筑工程施工许可证、公共场所卫生许可、民办学校许可、外商投资项目备案等200余项业务的自助办理服务。
自助办理机由自助受理机和自助取件箱组成，服务对象通过检索办理事项、扫描拍照表格、上传、将纸质要件放入指定取件箱内，完成自助办理，用机器代替工作人员，通过自助取件箱、审批结果邮寄，达到不见面审批。
● 方便办事群众也减轻了窗口压力
自助缴费机为市民提供，银行卡转账、煤气水电费缴纳、手机固话费缴纳、有线电视、采暖费缴纳等服务。
企业名称查询机及经营范围查询机，可为市民提供涉及工商业务的全程电子化服务；自助复印机可为市民提供自助打印、复印服务。
交警缴费机可为市民提供违章查询、罚款自助缴费服务。港澳签注机可为市民提供港澳通行证的自助签注服务，护照领取机、港澳台证领取机可为市民提供护照、港澳台证的自助领取服务；身份证照相及身份证申报机可为市民提供身份证的自助办理服务。
医保查询机可为市民提供医保政策查询、单位业务、个人社保卡的余额、门诊、医疗消费、生育消费、生育津贴、社保卡启用等查询服务。此外，还有税务查询机为市民提供税务缴纳政策查询等服务。既方便了办事群众，也减轻了窗口办事人员的压力。
● “一网、一门、一次”
近日国务院办公厅印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》（以下简称《方案》），就加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”等作出部署。
方案提出，要加快构建全国一体化网上政务服务体系，推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，推动企业和群众办事线上“一网通办”（一网），线下“只进一扇门”（一门），现场办理“最多跑一次”（一次），让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。
● 那么，辽宁的“互联网+政务服务”推进的如何呢？
沈阳
发布政务窗口服务整治方案
市民以后办事更快捷
日前，沈阳市政府对外发布《沈阳市开展政务窗口服务专项整治工作方案》，各级政务服务中心和窗口单位，要在7月底前全部建立排队叫号系统。年底前有条件的设“商务中心”，开设24小时自助服务区域，实现自助查询、自助办理。
同时加快推进网上审批，将更多服务事项纳入网络平台。已建成政务服务系统，要与市网上政务服务平台整合，未建政务服务系统，要依托市网上政务服务平台实现网上办理，不断扩大网上审批范围。各地区、各部门将认真梳理网上审批事项，制定网上审批计划，6月底前实现40%事项网上审批服务，10月底前实现70%事项网上审批服务。
盘锦
1500名政务服务中心窗口工作人员
变身“淘宝式”客服
盘锦市行政审批服务局完成了市、县区（经济区）、镇街、村（社区）四级共计600余个系统点位组网联通。企业群众在网厅有咨询、预审审批需求时，全市四级政务服务中心1500名窗口工作人员就变身为审批服务“淘宝式”客服，提供“点对点”的在线咨询反馈和预审审批服务。
朝阳
“互联网+政务服务”让行政审批再提速
朝阳市双塔区行政审批局积极推进“互联网+政务服务”，所有许可事项实现网上审批，并持续推行优化行政“审批系统”“一指城市”手机APP等服务举措。行政服务效率和公共服务水平明显提高，受到办事群众的一致好评。
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