銀行網點「痛改前非」 更多科技手段大大提升窗口業務辦理體驗度

銀行網點“痛改前非” 更多科技手段大大提升窗口業務辦理體驗度

業務“無紙化”辦理 低碳環保且提升效率

“無紙化”不僅徹底告別了品類繁多的各類單據、更加環保,同時也減少了單據遺失帶來的個人信息洩漏等後顧之憂。

新技術或解決銀行網點排隊老大難問題

面對日趨嚴峻的同業競爭和互聯網金融帶來的壓力,以及客戶對金融服務日益走高的期望,無紙化服務將會在銀行間更加普及,或將推動整個銀行業“無紙化”的腳步。目前在某些銀行網點等待時間過長,還會讓前來辦理業務的客戶頗感無奈。通過無紙化和其它科技手段,對解決銀行網點排隊等待時間過長的問題無疑也是一個積極的思路。隨著技術手段的逐步升級,需要辦理銀行業務的客戶可提前在家中或者手機上辦理,例如預約、提前填單等,然後通過在線查詢附近排隊少或者距離近的網點進行業務辦理,辦理時只需簽字確認即可完成整個業務,完全告別排隊等待。

可見,無紙化不僅為銀行帶去了便利,對於需要辦理業務的用戶也是一大利好。


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