曾让机哥万般担心的事终究还是发生了...
广东中山的一位黄先生，用微信，不小心把将近九万块钱误转给他人。
俗话说得好，新闻要连起来看才有意思。
网上有好事之人，把前年的一则关于支付宝的新闻挖了出来。
这么一对比，很多饶有意味的东西就冒出来。
本来吧，这两件事变量太多，一个是警方联系支付宝，一个是市民联系微信，两个平台做出不同的反应是正常的，没法直接作比较。
但好死不死，微信的公关偏偏是这么回应的：
支付宝是基于电商，基于交易的，我们本身是一个社交的平台，对用户的隐私保护更严格，大家使用的频率更高。
这下支付宝坐不住，怼了回去。
“保护隐私”就没法保护钱的安全？对不起，我们比较笨，没领会这个精神。
哟，巨头互撕，有点精彩啊。。
机哥是什么人，当然不能只做个吃瓜群众。
我想跟大家好好掰扯掰扯这件事。
我们来看看，转错钱后发生过什么。
黄先生在处理这件事的时候，陷入一个无解的死循环。
他向微信客服求助，微信表示：无法撤回，您可与好友联系协商退回。
那黄先生找该好友协商？
协商个毛啊，都被人家拉黑了！
黄先生从对方微信账号上找到电话，于是发短信讨钱。
只换来一句：“你找谁了，发错了吧。”
没办法，黄先生只能求助警方。
可警方却回复：“不知道对方的真实姓名和账户信息，不构成立案条件。”
并建议他找法院。
然而……法院也因为缺少对方身份信息，不予受理。
结果微信公关表示：“保护用户隐私是互联网公司的底线。他们要对所有用户负责，只要司法机关要求微信官方协助，他们肯定义不容辞，但如果是个人需要，不能突破底线。”
没用户身份不能立案，不立案不给用户身份……
这不就是现实版的“鸡生蛋，蛋生鸡”问题吗。。
警方和法院该怎么做我不知道，但就这些信息来看，微信并没有错，无论发生了什么，微信都不应该把用户信息透露给个人。
而且微信在转账过程中也尽到了提醒的义务。
机哥做了个测试，用不同方式给别人转账，你们看看异同：
微信的操作流程是：点开聊天窗口 → 转账 → 输入金额 → 确认转账。
金额过大时，它会在确认转账前提醒你核对联系人信息。
支付宝
支付宝的操作流程是：转账 → 输入对方支付宝账户 → 输入金额 → 确认转账。
金额过大时，它会要求你补齐对方的姓名 。
这么一对比，我觉得主动输入姓氏比被动确认信息，出错的可能性要小太多。
（注：在这个对比中，微信是给好友转，支付宝是给陌生人转，虽然有点不公平，但这两个 APP 一般都是这么用的。）
银行 ATM 机
用 ATM 机汇款出错的可能性就更小，你得一个键一个键输入对方的卡号啊。
而且从 2016 年 12 月 1 日开始，转账到非本人账户 24 小时内是可以撤销的。
微信虽然也能这么设置，但并非强制，所以意义不大。
总的来说，微信确实在转账过程中，已尽到提醒义务。
但是，它做得不够好。
将近九万块钱，对大多数人来说，都不是一笔小钱。
虽然黄先生自己也有失误，但看到微信客服那冷冰冰的回复，实在是让人失望。
作为“对用户负责”的微信，怎么能眼看着用户损失九万块不管呢？
就算不能透露用户信息，那好歹要帮忙调解吧。。
而支付宝这边的表态，就让人心安得多。
对于我们广大用户而言，机哥还是希望，这样的事情，不要在你身上发生。
但凡涉及到大额转账，无论用什么 App，你都要多一个心眼。
看清楚每一个提示，心里确认三遍再按下付款。
不然，家里有矿都得给你败光...
閱讀更多 好機友 的文章
