网约车出行安全备受诟病，司机遇害、用户遇害的事件虽然偶有发生，但作为任何一个用户和司机，都不愿这种情况再次出现。COOL GO专车作为平台方，也非常支持能够提高出行安全的措施。
乘客的隐私权必须得到保障,不能遭受侵犯,这就需要网约车平台、网约车司机在乘客乘车之前予以提醒,车内要张贴关于行程录音的明显提示标志
滴滴公司5月16日公布顺风车阶段整改措施,称顺风车业务的相关整改措施将于5月31日前全部完成。此次滴滴在整改声明中提到了是否应对行程进行录音。
乘客出门坐趟网约车,行程还要被录音。这给人的第一感觉就是隐私没有了,完全在裸奔,确实不太能够接受,跟反对一些城市给出租车安装监控摄像头的理由一样,这也是不少网友反对网约车对行程进行录音的主要理由所在。但是,从法律以及保护乘客和司机安全角度说,笔者以为,网约车录音或者安装监控摄像头,都是未尝不可的做法,广大乘客不必过度担心隐私泄露。
从法律角度说,当网约车载人时,实质上就与出租车一样,属于一种公共交通工具,网约车内是公共场所,不再是私家车、私密空间。作为公共场所,不管是安装录音设备,还是安装监控摄像头,这在法律上都并无不可。实践中,在澳大利亚,出租车安装监控摄像头已经成为基本条件,而国内不少城市的出租车、公交车、长途客车也已经安装了监控摄像头。换言之,从实践操作层面讲,网约车对行程录音或者安装监控摄像头,并不存在法律上的障碍。
更为关键的是,网约车录音或者安装监控摄像头,不仅是为了保护乘客的合法权益,而且也是为了保护网约车司机的合法权益,对司机和乘客来说都是一种保护。一些人建议把网约车对行程进行录音或者安装摄像头的选择权交给乘客,其实既不公平,也不合理,这实质上剥夺了网约车司机被保护的权利和选择权。
实际上，无论网约车、出租车的乘客大部分都是普通人，倘若能够保证出行安全，安装摄像头、录音笔都非常有益于行业的发展。毕竟，真正在意隐私的用户们大概就不用选择公共方式出行了吧~
COOL GO专车一直将出行安全，作为企业发展的基石。舒适、快捷的高层次需求也是基于出行安全的！据悉COOL GO专车将于8月15日北京上线，届时北京的用户将优先体验COOL GO专车的快捷、舒适、安全的出行服务~
閱讀更多 網約車指南 的文章
