說到移動，很多網友可能會用“太坑”二字形容。確實，最近兩年移動的很多做法愈加讓人失望，比如其在流量套餐上的不作為，在老用戶問題上的冷漠和苛刻，這些都導致移動的口碑一落千丈。
反觀聯通和電信，藉助極具良心的無限流量套餐贏得了用戶的喜愛，積攢了好的人氣，用戶量也在不斷增多。聯通電信用戶量增多，就意味著移動的用戶量在減少，上個月，移動4G的用戶量減少了二百多萬，這就是對移動不作為的懲罰。
用戶流失，移動當然十分焦慮，也開始積極做出調整，希望重新挽回老用戶的心。其實，進入2018年以來，移動就開始做出調整了，也推出了無限流量套餐，最受歡迎的就是這款38元無限流量套餐，資費便宜，價格良心，直接對標騰訊王卡，並且使用愛奇藝，咪咕，優酷等均不限流量，在資費上比大王卡略微便宜，但在限速問題上，移動表現的更大方，達到40G後才會限速，而大王卡超過20G就會限速。
移動38元無限流量套餐可以說已經達到良心水平，但這還沒完，畢竟移動已經失去了不少口碑，還需要持續不斷的更優惠的政策來挽回用戶的心。
對於流量問題，工信部也十分關心，畢竟流量關乎我國未來的5G事業。今年兩會的時候工信部再次三令五申，要求運營商繼續提速降費。移動在這方面第一次表現的如此積極，工信部剛下達文件不久，移動就率先表示：將積極響應工信部號召，提速降費，並且做出重大調整，7月1號之前取消流量漫遊費，統一升級為全國流量，爭取在2018年結束之前再降低流量資費30%。
流量漫遊想必大家都知道，就是我們平時所說的省內流量和全國流量。漫遊費是很坑的，尤其是對於經常出差的用戶，在省內移動默認優先使用全國流量，一旦出歸屬地，又開始使用省內流量，讓你交漫遊費，變著法的坑你錢，很多用戶也是對此咬牙切齒，可一直都沒有好的辦法，這次移動如果真的能履行承諾的話，那就真的良心了。
除了降低流量費用，取消流量漫遊外，移動在寬帶領域也開始發力。目前移動家庭寬帶的業務增長迅猛，用戶已經將近1.5億，預計今年8，9月份就可超越電信，位居第一。
移動寬帶之所以發展這麼快，主要是因為價格良心，一般都是240元一年贈送有線電視，或者直接240元兩年，不贈送有線電視。如果你每個月消費比較多的話，綁定移動號碼，寬帶直接免費，非常良心。
看來，如今的移動也迫於壓力開始自我調整了，但曾讓人失望透頂的中國移動還能重新贏得老用戶的心嗎？
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