做一名銷售人員容易，做一名合格的銷售人員卻很難。在銷售的時候要學會總結，通過總結，才能不斷的成長。
1、價格不是問題 ，銷售到最關鍵的時刻，客戶習慣性的會拋出來一個話題，你們的產品能不能再便宜一點？很多銷售習慣性的開始找領導，要政策，批特價。繞了一圈，特價申請下來了，客戶說了回了一句，先等等，我還要再考慮一下。客戶為什麼會選擇我們的產品，不是因為便宜，而是因為客戶感覺自己佔了便宜。
2、服務才是王道做銷售，少不了遇到客戶的抱怨，你們的產品不好，價格還這麼貴，這不這個零件又壞了。這個時候你要是回上一句，我們的產品可以啊，其他地方都反饋說是沒什麼問題，這時候客戶就需要和你探討一下人生了成交僅僅是銷售的開始，一個好的銷售人員需要學會去聆聽，客戶抱怨的背後，一定是有需要我們協助的地方。沒有不對的客戶，只有不好的服務。
3、賣產品就是賣故事銷售有句話叫做，賣產品就是賣故事，同樣一本書，可以賣十塊，假如其中一本上面有莫言的簽名，十五塊你要不要？客戶也一樣，就喜歡聽故事，我們能不能給客戶講幾個產品背後的故事，同行發財的故事？
銷售應注意的幾個方面：
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，才能得到客戶的尊重，跟客戶成為朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。作為銷售代表，不僅僅是在銷售商品，也是在銷售自己，客戶接受了銷售代表，才會接受商品。
三、做個有心人
“處處留心皆學問”，要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的，只要是有心人，就一定能成為行業的佼佼者。臺灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時，就記錄客戶每次買米的時間，記住家裡有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業發展壯大。作為一個銷售代表，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。美國明星史泰龍在沒有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之後，終於有一家電影公司願意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅韌不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一。銷售代表每天所遇到問題，難道比史泰龍遇到的困難還大嗎？沒有。
五、熱情熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和客戶交流時，你的客戶也會“投之以李，報之以桃”。當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這麼看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。
六、知識面要寬銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，只有具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，要涉獵各種書籍，無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等，只要有空閒，養成不斷學習的習慣。
做銷售，一定要有自己的思維模式，舉一反三，靈活運用，不可生搬硬套。
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