請不要輕易「say no」!輕則處1萬元罰款,重則沒收經營所得!

在日常工作生活中,到外面餐廳吃飯,去商場購物,或者其他的一些日常消費,往往付完款,在讓商家開具發票時,相信你都遇到過商家以各種理由拒絕的情況。比如: 發票用完, 專門開票的人不在, 開票系統有問題, 團購的不能開票,等等一系列的推脫藉口。之前小編還遇到過,到一家餐廳吃飯,最後結完賬向商家所要發票時,商家以送優惠券抵扣的方式,拒絕開具發票。

其實,這種商家拒絕開票的行為還是比較常見。如果是偶爾遇到,對於一些消費者可能就不是那麼在意,但如果十次有八次都會被拒絕開票,那確實挺讓人惱火的。

這個可是終極套路啊,很多小夥伴往往就此“淪陷”,當然,不少小夥伴疑惑,平時也沒有索要發票的習慣。

一、發票真的有那麼重要嗎?

1. 發票是消費者與經營者發生經濟往來的依據,是稅務部門監控的主要依據,消費者如若不索取發票,經營者可能就會趁機逃稅,導致國家稅收的流失,破壞社會經濟秩序。

2.其實,消費者在消費之後向經營者索要發票,是消費者的權利,也是應盡的義務。很多小夥伴在消費時因為種種原因沒有索要發票,結果在商品購買之後的維修退換時遇到許多障礙,或者在發生消費糾紛時得不到合理的賠償,正常的權利得不到保障。

比如你買了新車,沒有發票的話那就上不了牌,再比如假如你新買了部手機或者其他的用品,出現質量問題需要退換貨的話,假如你沒有發票,處理起來可能就麻煩很多了。

所以發票,對於消費者來說,除了是消費的憑證,還是售後維權的有力依據。

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二、為什麼商家會以各種理由拒絕開票呢?

因為開票就意味著需要繳稅,如果能不開發票,那麼商家就可以少交一點稅,如果商家每十個單,最終開票的只有一兩個單的話,那少繳的稅款就不只是一點點了。 所以商家的策略就是能拒絕開發票就拒絕,變著花樣,七十二變的拒絕你。

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三、面對商家拒絕開票,怎麼辦?

情況一、不好意思,國稅的發票系統正在升級,發票開不了。

首先,國稅局和納稅人的發票系統是兩個獨立的系統,國稅的發票系統升級不會影響到商家正常開票,而且,在一般情況下,納稅人端的發票系統是不需要進行升級的。所以,下次再碰到這樣不走心的理由,請小夥伴們一定要“殘忍”揭穿。

情況二:真不巧,發票剛好用完了。

這個理由聽起來真讓人無法反駁,不過沒關係,如果商家確實不能當場開具發票,小夥伴也不要輕易放棄,可以讓其寫明購物日期和未能拿到發票的原因、以及換取發票時間,並在字據上加蓋商家公章。拿到紙質字據後,可以在約定時間內到商家換取發票。

情況三、團購、使用優惠券的情況不能開發票。

團購、優惠券、代金券打折等是商家的促銷方式,但按照規定,只要商家銷售了商品或者提供服務,就不得以任何理由拒開發票。以後再碰到這種情況,小夥伴們放心大膽地索要發票,商家有義務提供。

情況四、你消費的金額太少,沒有達到開具發票的標準。

發票開具不存在“起步價”一說。稅法規定:如果消費者索要發票,商家不得拒開。因此,如果消費者提出需要開具發票,不管金額多少,商家都應該予以開具。

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四、商家拒絕開票,會受到什麼處罰?

1.《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十二條規定:經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據;消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的,經營者必須出具。

2.《中華人民共和國發票管理辦法》第二十條規定:銷售商品、提供服務以及從事其他經營活動的單位和個人,對外發生經營業務收取款項,收款方應向付款方開具發票;特殊情況下由付款方向收款方開具發票。

3.拒開發票違法。拒開發票行為違反了《中華人民共和國發票管理辦法》(2)第十九條“銷售商品、提供服務以及從事其他經營活動的單位和個人,經營業務收取款項,收款方應向付款方開具發票;特殊情況下,由付款方向收款方開具發票”的規定,屬於開具而未開具發票的行為。開具發票應當按照規定的時限、順序、欄目,全部聯次一次性如實開具,並加蓋發票專用章。

4.對拒開發票行為可予以行政處罰。可依據《中華人民共和國發票管理辦法》第三十五條第一項“應當開具而未開具發票,或者未按照規定的時限、順序、欄目,全部聯次一次性開具發票,或者未加蓋發票專用章的,由稅務機關責令改正,可以處1萬元以下的罰款;有違法所得的予以沒收”的規定,責令改正,予以處罰。


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