透視掌門1對1:行業第一的現狀與走向人工智慧的未來

透視掌門1對1:行業第一的現狀與走向人工智能的未來

電影《中國合夥人》中,有一句臺詞很經典,叫做:資本求快,教育求穩!

意思教育是一個慢活,是一個需要循序漸進積累,甚至有一些論資排輩的行業,很難有很多傳奇故事,但事實上,過往的幾年中,在巨頭林立的教育行業裡也有一家新興的互聯網公司通過創新的模式與卓越的執行力,在短短3年多的時間裡,迅速做大併成為行業領頭羊,而這家公司就是高端中小學在線教育平臺:掌門1對1。

在2014年之前,掌門1對1還只是一個從線下輔導班發展而來的教育品牌。

在創立掌門1對1之前,創始人張翼自2005年就開始在線下從事精英教育輔導,用了8年的時間將最開始的輔導班做成了“在4座城市擁有5 店”的掌門教育。

2014年,互聯網創業大潮湧起,敏感的張翼準確地嗅到了互聯網對課外教育培訓行業的變革意義——中國家長對孩子的教育重視程度遠超想象,但受制於時空的限制,好的教育資源往往只能在很小的區域內傳播。因而,可以跨越時間空間限制的線上教育市場無疑是前程遠大,彼時還在讀書的張翼立刻做出決定:把線下輔導機構,全面轉型為線上1對1模式,從此開啟了掌門1對1的逆襲故事。

此後三年多時間,掌門1對1陸續獲得順為基金、青松基金、達晨創投、華興新經濟基金、StarVC、華平投資、元生資本等著名機構共計6輪融資,而伴隨著資本的助推,掌門1對1的用戶量與師資力量也在迅速擴大,3年多的時間就成為行業領頭羊。

2017年12月26日,掌門1對1的創始人兼CEO張翼在那場名為“育見未來”的年度戰略發佈會上難掩喜色地宣佈平臺註冊學員超過200萬人。如今,僅僅過去半年時間,這個數字變成了600萬。在最近的一次內部會議上,掌門1對1的團隊給自己定了個“小目標”:2018年全年註冊學員人數超過1000萬。

透視掌門1對1:行業第一的現狀與走向人工智能的未來

一個從深圳起航的培訓機構,只用了短短三年時間,就成長為了一艘體量巨大的“行業鉅艦”,這在教育培訓這個以“慢節奏”著稱的賽道上,稱得上是一道奇觀了。

而讓這一切得以發生的,就是張翼從一開始就為掌門1對1設立的“在線1對1”這個獨特的價值點,它既是品牌名稱,又是一種新的服務標準,還在資本助推下成為了一套商業模式。

談起當年為什麼會做“在線1對1”模式,張翼說:“當時想法只有一個—— 1對1的效果是最好的。我們以前做過很多班課,最終從學習效果來看,1對1確實是最好的類型。”

這套模式一開始並不被行業看好,認為:1對1輔導,成本太高了。但今天如果你在百度搜索“1對1”你會發現這個賽道已經擠滿了玩家,有的是老牌網校,有的是線下培訓機構,也有前幾年做家教O2O、拍照答題轉型的……到處都是張翼的跟從者與模仿者,而憑藉著3年來,對“在線1對1”高品質伴讀模式的堅持,張翼和他的掌門1對1平臺早已經一騎絕塵而去。

有消息透露,K12在線教育領導者掌門1對1,6月營業額已突破4億——去年全年為10億,增速之快可見一斑,營收不斷增長背後是掌門1對1覆蓋的城市數量、擁有的教師數量和註冊學員數量的不斷增長,形成更多授課時長,進而得到源源不斷的營收。

截至2018年6月掌門1對1註冊學員總人數已超過600萬,覆蓋全國600多個省市縣,教師數量首度突破5萬大關,這些成績從行業數據來看都遠超行業第二名。可以說:無論是教師數量、註冊學員數的角度來看,還是從企業營收,營業額的角度來看,掌門1對1都已是最大的K12在線1對1輔導平臺,毫無疑問的垂直行業第一了。

2018年初,創投數據平臺IT桔子發佈了《2017年度中國互聯網獨角獸俱樂部》榜單,掌門1對1以黑馬之姿榜上有名。

2018年3月,混沌創業營新一期學員名單公佈,掌門1對1創始人張翼與滴滴出行柳青、58集團姚勁波、米未傳媒馬東等同在名單之上的消息刷爆了人們的朋友圈,讓90後創業少帥張翼逆襲故事與他的掌門1對1平臺影響力跨越出教育行業圈層,成為了整個互聯網行業的焦點。

拿下行業第一之後的下一步:在線教育+人工智能引領者

對於任何一個創業者而言,行業第一都是自身不懈努力奮鬥的目標,而在成為行業第一之前,創業者往往需要只是埋頭走路,矇眼狂奔,因為行業遊戲規則往往早已經被劃定下來了,你需要的做的只是比身邊的競爭者跑得更快;而如果你足夠幸運的成為了行業第一,你會發現:原來前方只剩下一望無際的草原,路要怎麼走只能靠自己去試出來。

在成為了垂直行業絕對的NO.1之後,張翼思考的最多的問題就是:從過去到未來教育模式的演變到底會沿著什麼樣的路徑去演變?掌門1對1要依靠於什麼來發展?最終他得出了答案:人工智能!

在張翼看來,人工智能可以核心解決兩個問題:1)內部管控的問題,掌門1對1在2018年預計會有超過10萬個老師,如何隨著規模的擴張,保持教學品質的不斷提升,這裡面必須用到人工智能的方式去解決;2)AI 可以通過針對不同的孩子給予他最值得上的課,從而起到將學生的學習效率提升10倍的效果!

7月21日,在極客公園主辦的 “Rebuild 2018科技商業峰會”之上,張翼在《以科技賦能,給每個人更好的教育》的主題演講中強調:教育加智能的時代正在來臨,而其中技術本身並不是最核心的壁壘,最核心的壁壘是這個技術下方巨大的冰山——數據。(只有)你的數據成熟以後,配合大量的數據訓練系統,才能夠提升效率。

透視掌門1對1:行業第一的現狀與走向人工智能的未來

為了實踐將智能與教育結合起來的理念,張翼開發了行業首個基於人工智能技術的系統——ICPE系統,該系統是智能個性化測評提分系統的簡稱,同時,掌門1對1還十分注重三個數據的積累。

這三個數據分別對應解決三個問題:1、為學生進行數據畫像,進行學習路徑整理與分析,最終幫學生找到最合適的老師;2、基於數據標籤的題目庫與精準推送邏輯,把最合適的教學素材精準推送給學生,實現定製化教學;3、對視頻學習場景進行大數據分析,通過不斷比對沉澱出每一類學生最合適的教學方法。

這三個問題,本質上是內容信息與大數據精準匹配的問題,也是人工智能技術在初級階段致力於解決的問題。以內容分發平臺今日頭條為例,用戶在平臺上選取/內容的過程就是將喜好數據交給機器算法的過程,機器通過標籤+算法+結構化數據庫的反饋,最終將用戶所需要的內容反饋給用戶,就能產生精準推薦的效果,提升整體效率。

這與掌門1對1的ICPE系統在本質上是相同的——當學生學習到一個他感興趣的新知識的時候,人工智能就會不斷的推薦與這個新知識相關的內容給到學生,讓他不斷的吸收這個新知識相關的信息,直至對學生對於這個新知識建立起了一個深厚的認識,然後通過行為反饋,告訴系統要推送新的內容,繼而進入下一個學習循環,是一個非常良性的學習閉環。

其次,基於人工智能系統,形成數據內容結構化,會將內容按照內容標籤,信息密度的方式進行分層,真正的幫助學生由淺到深,循序漸進的吸收整個學科相關的知識,避免將時間用於吸收很多同質化的低效信息的情況,從而最終大大的提升學習效率。

除開課程與講師的精準匹對邏輯之外,掌門1對1還將AI應用到了智能教學硬件的研發和完善上。藉助攝像頭捕捉學生上課時的喜怒哀樂,通過對面部表情的識別和分析,生成屬於每個學生的學習情緒報告,從而輔助老師掌握課程動態、及時調節上課節奏和氣氛。

這樣的教學系統,與傳統的以人工協調為核心的教學系統無疑是截然不同的。

在張翼看來:一個學生他一週五天在學校裡一直學都沒學好,但週末在掌門 1 對 1 學了兩個小時就能有效果。這是為什麼呢?其實根本的原因是這兩個小時做的不是加法,是乘法。

優秀的老師具備的個人魅力可以影響了學生,讓孩子喜歡上了所學的科目,或者幫助孩子找到學習樂趣,找到快速學習的方法,這會對於孩子的成績乃至於人生都會有非常大的幫助,而讓所有儘可能多的孩子找到適合他的老師,讓師生實現芯片級的匹配,在張翼看來:這是未來教育的一個根本,而人工智能正在幫助教育行業走向這個根本。

教育之戰,實質上是技術之爭,掌門1對1憑實力領跑未來

日前,人民網發佈了名為:《養老,教育,醫療有望成為拉動內需的三駕馬車》的文章,一時間引起軒然大波,讓教育成為整個中國都在矚目的市場。

據行業媒體分析稱,2018年,目前全國K12在校生約有1.8億,而這樣龐大的用戶群需求構成了千億級別的市場體量。

這一方面,意味著整個教育市場後續依然前程似錦,大有可為,另一方面則意味著,站上了時代風口的教育市場依然會處於資本大量湧入的狀態,新的平臺會如雨後春筍一般大量湧現出來,雖然經過上一輪的跑馬圈地,從成人教育到少兒英語都已經有了各自行業的細分龍頭了,但這並非意味著整個戰爭的結束。

2018年,對於教育市場而言,依然處於一個機遇於挑戰並存的狀態。

而對於處於行業第一位置的掌門1對1來說,過往它們已經用業績數字證明了模式的成功與對市場本質的理解;而下一個階段是要用:既有的優勢與壁壘去探索佔據行業更前沿的陣地。

如果說過往5年中,教育行業的上半場是實現了教育的互聯網化,將課堂和課程搬到了網上的話,那麼教育行業的下半場將是等技術擔綱,真正實現對教育的全面變革。

回首整個的教育模式,雖然已經延續了幾千年,大部分還是大班課的模式。而大班課模式延續至今,為什麼無法改變呢?第一,沒有辦法解決連接的問題。第二,沒有辦法解決規模化的問題。但隨著整個互聯網支付、通信系統,網絡 Wi-Fi、4G、5G 的發展以及掌門1對1的親身實踐,我們可以看到:通過網絡,我們可以跨越很多城市尋找更好的教育資源,而且在完成資源匹配之後,可以通過平臺實現1對1的高質量伴讀。

從這個結果來看,在獲得了佔據市場70%份額的先發優勢之後,依靠在品牌,在技術,教研上的多年積澱,不斷改良教學質量與效率,進而建立起新的競爭壁壘這條路,對於掌門1對1而言,還大有可為。

本質上來看,在線教育看似是品牌之爭、營銷之爭,實質是技術硬實力的較量,而作為行業內最早提出AI+教育的主流平臺,再加上於產品技術之上的多年積累,憑硬實力上位的掌門1對1無疑又一次走在了整個行業的前面。

而且除開技術積累之外,作為行業領頭羊掌門1對1也非常重視公益,畢竟做在線教育的本心就是讓用戶能夠通過互聯網的工具實現優質教育資源的共享,“讓教育共享、智能,讓學習高效、快樂”是掌門1對1創立的初心所在。

為此,掌門1對1組織了很多有意義的公益行動,比如“放手24小時”,讓孩子們免費體驗寒假的“滬上之旅”;讀書日期間“為你藏書”和“經典書籍免費閱讀”,喚起全社會對讀書的重視和熱情;“掌門公益勵學助學金”,為品學兼優的學生帶去愛和幫助;“千人愛心馬拉松大賽”,將趣味、健康和公益三者進行有力結合。

透視掌門1對1:行業第一的現狀與走向人工智能的未來

可以看到,掌門1對1通過各種活動來推廣共享優質教育資源的理念,讓每個學生都有機會獲得最好的教育。

一個企業的真正價值,往往是由其的商業價值+社會價值來綜合體現的。

掌門1對1作為垂直行業當之無愧的第一,正在獲取商業成功與擔負獨角獸企業應有的社會責任之路上發足狂奔,對於未來即將到來的智能教育時代,它已經做了準備。


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