在31日举行的银行业例行新闻发布会上，浙商银行副行长吴建伟表示，近年来，浙商银行坚守小微金融专业化经营，通过金融科技破解融资难，流程再造降成本，主动对接新兴产业，探索出一条小微金融服务的“内在自驱动”发展新模式。
据介绍，自2006年设立首家小企业专营机构，浙商银行小微贷款已稳步增长了12年，累计授信客户超18万户，贷款超6000亿元，帮助200多万人实现了创业就业。
截至今年3月末，浙商银行小微贷款余额超过1900亿元，其中单户授信1000万元以下的超过1200亿元，所占比重居全国性银行第一，小微贷款不良率仅0.9%。
值得一提的是，央行2017年推出普惠金融定向降准政策，仅有五家全国性商业银行符合第二档标准，浙商银行位列其中。
“服务小微企业，一直是金融服务的难点和焦点”吴建伟表认为，其中的拦路虎是信息不对称。为此，浙商银行利用大数据、人工智能等新兴金融科技，打造出“点易贷”产品。客户手机上在线申请贷款，后台自动解析征信记录，结合经营流水、物流单证等建模研判，可快速实现贷款审批。
浙商银行还依托GPS定位、身份联网核查、动态人脸识别等技术，进行流程再造，推出小微金融服务流程2.0。小微客户经理通过“融查通”移动设备，可现场完成“一站式”受理、调查等工作，审批后，线上完成借款合同签订和提还款业务，大大简化了贷款审批步骤。
在守住风险的基础上，浙商银行推广期转、连续贷等业务，支持企业无本续贷、无风周转，节约转贷、过桥资金等融资成本。
此外，浙商银行还免除普惠金融客户收费项目103个，优惠项目51个。近三年累计减费让利超过16亿元。
“只有将金融活水导入新兴产业，未来小微金融服务才能越做越好。”吴建伟认为，为此，浙商银行加大对新兴产业的金融供给，积极与新兴行业核心企业开展供应链金融合作；同时，率先探索人才要素与金融要素结合，打造“人才银行”，助力双创企业。
今年以来，浙商银行向电子信息、节能环保、高端装备等八大新兴产业，新增贷款42亿元；向“国家千人计划”、“国家、浙江省海外高层次人才引进计划”等高端人才发放“双创”菁英贷近2亿元。截至目前，支持的小微企业中，已有1家在主板上市，1家进入IPO阶段，4家挂牌新三板，11家成为重点上市培育企业。
多年的专业化经营，浙商银行形成了小微金融可持续发展的“独特基因”，该行要求每设立一个专营机构，必须配备5名客户经理加1名风险经理的“5+1”专营团队，通过团队作战实现产业集群开发，收益和风险控制水平双提高，受到了社会的认可。
在服务小微企业，落实精准扶贫的同时，浙商银行还连续十二年开展“浙商银行彩虹计划”，累计募款2000万元，帮扶贫困学子近2万名，“2018年，浙商银行还将新资助学子至少1000名”吴建伟说。
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