劉強是一個普通的外賣送餐員，和大多數外賣小哥一樣，他每天穿梭在城市的每個角落，為各種各樣的客人送上熱騰騰的飯菜，無論是風吹雨打還是豔陽高照，他仍舊堅持著自己的工作。劉強今年已經28了，在這個年紀，大部分的男子都已經結婚成家了，然而劉強到現在都沒有找到一個合適的人，雖說他也談過幾個女朋友，然而卻因為對方家裡彩禮錢要求太高，最終都以失敗告終，畢竟父母總是希望自己的女兒能有一個好歸宿，劉強也能夠理解父母們的想法，於是他更是下定決心努力工作。
這天晚上已經十二點了，然而劉強才剛下班，他拖著疲憊的身體，想回到家休息，然而就在此時他的手機卻忽然來了一個訂單，這讓他十分的無奈，可這個時間真的不好找能夠代替自己送餐的人了，於是劉強只能自己去了，劉強穿好工作服就出門了，拿到客人的餐以後正準備送過去，而此時劉強的手機卻收到了一條短信。這是劉強的客人發來的短信，要求劉強給他帶一瓶啤酒過去。
劉強知道客人提的要求自己是必須要滿足的，否則自己很肯定會接到投訴，一旦遭到投訴就會被扣上好幾百的工資，這樣實在是得不償失，然而這麼晚了，劉強實在是找不到超市，然而沒辦法，既然客人提出了要求，劉強只能騎著車四處找，十幾分鍾以後，劉強找到了一家24小時便利店，隨手拿了一瓶25元的啤酒就付錢走了，想著趕緊送過去，自己也好回家睡覺。
當劉強送過去以後，客人問起啤酒多少錢，劉強告訴他25元，然而此時客人卻高興了，他對著劉強罵罵咧咧的：“誰讓你買這麼貴的，你和我商量過了嗎，好歹給我打個電話問一下吧，你們這些送外賣的，都這麼目中無人嗎。你別逼我給你差評我跟你說。”劉強聽了很不是滋味，他一邊不停的道歉，一邊還不斷的解釋。劉強心想，明明是你自己沒說清楚，這麼晚也找不到其他的便利店了，這又有什麼辦法。
然而劉強卻不敢得罪客人，於是他將這一番話都忍了下來，然而客人最後卻說：“我這隻有20了，多餘的我也沒了，你自己看著辦吧。”說完客人就往劉強懷裡塞了20元，劉強也不好計較，自己這麼一鬧可就不是幾塊錢沒了，而是幾百塊錢的工資沒了啊。然而令劉強沒有想到的是，當他回到家的時候，劉強打開手機一看，居然被那個客人點了差評，劉強一下子非常的生氣，這世上竟還有這樣的人，然而無奈劉強只能默默承受。
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