亮181005379
我认为是合理的，24个小时以内是可以进行这样的操作交易，可以将打款进行冻结、撤销等操作。但是如果超过24个小时就不合理。我记得存在一项专门针对被可能存在潜在被骗，然后可以在24小时以内进行款项的追回交易。我认为题主的发生情况与这样的情况是一样的，本身就是自己的操作失误，通过有效的时间内进行追回，避免其他原因的发生。
但是，这样的事情一定要通知被误打入账户的客户，客户银行明细单中无缘无故进行了一次打入10000元，隔天又进行了一次打出10000元，肯定存在诸多的疑问。所以，发生这样的事情一定要第一时间通知客户，通过24小时内追回款项的操作交易，撤销交易发生。当然，如果已经打入到客户账户中是就不存在撤销不撤销的交易。只能是与客户商议退款行为。
要是已经发生了交易，钱款实际已经打到客户账户上，那么私自进行将误操作的打款扣回，是违法的！不管是什么资金进入到客户账目上，没有客户的许可是不能私自进行转账、扣款行为，如果发生就是违法。所以，这种情况下进行扣回是不合理的。失误本就是错误，怎么可能将错误一错再错下午呢。只能是登门拜访将误打入的钱款追回，只有这样才是合理的。因为是自己失误在先。
炒股哥说
悟空，这个问题有意思，从银行的角度来看，如果真误操作打入某人帐户，隔天又扣回坤鹏论认为是无可厚非的。举个例子，你去商店或电影院，将手机落在了柜台上或座椅上，过后又想起，回去的时候发现手机仍放在那，你自然也会取回。
许多人会说，错打人帐户里了，再拿走是不是应该跟储户打招呼。礼貌讲应该打招呼，但会有许多意外发生，比如有些人会蛮不讲理，追究责任。有些人会将钱取走，还得打官司等等，毕竟社会上仍然存在碰瓷等不文明事件。国民的素质需要整体提高，当然包括公众及银行人员。
那么错打钱这种行为真的没有责任吗?肯定是有的。首先是银行工作人员的责任，钱追回了是工作上的失误，如果数额较大还没追回就有可能构成赎职。所以也需要广大储户去监督，发现问题及时反映情况有助于金融行业的规范。
当然银行属实出现了一些问题，如曾经一些银行柜台前提示钱款当面点清，离开柜台概不负责，这就是单方便的霸王条款。因为确实也存在银行出现失误，过后跟储户将钱追回的事例发生，所以将心比心，一些条款人性化一点会更好。
还有个别储户将钱存在银行，却出现不翼而飞的情况，银行却将责任推到银行工作人员的个人身上，这也是不妥的，遇到问题不是推脱和逃避责任，而是勇于承担责任，保护储户的财产不受损失，才是银行应该有的服务。
坤鹏论
对于这种操作显然对客户利益构成伤害，银行本身误操作打入资金属于不合理的行为，需要为这种行为负责，但同时却又自行操作，没有经过与客户协商却打款扣回，这本身并不合理。但是，在目前银行运作模式下，发生这种概率可能性应该不会很高，但对于这种操作，实际上还是不合理的，银行一方需要负上一定的责任，而更合理的做法，则是与客户进行协商，在双方意愿达成一致后再行操作，这也是符合双方利益的做法。如果未经过客户同意，却私自操作，这本身已经影响到客户的实际利益，银行一方需要承担一定的责任。
郭施亮
银行操作是不合理的，客户如果进行投诉的话，后果将会很严重！
我们行以前就出现了一个类似的情况：有个客户来我行办理取款业务，我记得好像取2万元，当时大堂经理想引导客户去ATM机办理，但是客户一听就很生气，非要在柜面办理，并大声呵斥说我行柜员懒不愿为其办理。结果柜员在委屈之下出现了疏漏，将取款业务办成存款业务，为客户卡里打了两万元还又给了客户两万元现金。当然柜员并不是第二天才发现的，而是当天下午结账就发现了，尾箱里少了四万块钱，这可把她急坏了，给客户打电话一听是银行的就挂了，再打就打不通了。会计主管觉得这个客户有想赖账的趋势，而且也无法凑到四万元把短款补上，遂决定先将两万元存款业务进行冲账，再补上两万元短款，第二天再与客户协商解决。殊不知刚冲完账，客户就一个电话打来了，非要说银行在未经其同意的前提下，对其个人资产进行处置……
这个事情最后处理了差不多一个星期才圆满结束，行长去客户家里登门拜访了好几次，赔礼道歉的话真是说尽了，也进行了一定的经济补偿，并对会计主管和柜员各罚2000元以示警告。这件事情固然存在客户有意耍赖的可能性，但是最大问题还是在于会计主管漠视规章制度，对业务进行违规操作，对客户和银行都造成了不好的影响！起因确实是由柜员疏忽大意造成的，客户来不来我们都应当报以理解，然后再耐心去与客户沟通，在取得客户谅解的基础上让客户亲自来我行办理冲正业务才是最正确的处理方式，在这之前任何人都不得以任何理由自行处置客户账户内的资金！
综上所述，客户的钱只能由客户自己来支配，银行没有权利让客户为你的错误买单，但是你可以与客户协商解决，让客户自己决定是否需要进行冲账！
银行小学生
就当今银行金融科技水平和内控制度来说，你说的这种情况根本就不可能发生，所以就不存在合理与不合理！因为，其一即使发生错账，不是隔一天发现，而是当天营业结束就能发现，而且必须在当天24时前做到“账平表等”；其次，如果柜员误操作将别人的钱打到你账上，只要钱到账就具有不可逆性，只有通过收款人同意并配合下，钱才能找回来。对暂时不能处理的，由柜员先行垫资交账，这是银行“钱规则”。
在实际工作中，最常见的有两种错账现象，一是柜员操作失误，二是数据库系统出错。
无论存、取或转账汇款，一般是将小数点搞错，多打款，比如1000搞成10000的。至于将张三打给李四串户的少之又少，因为账号、户名和金额必须一致才能确认。对于这类问题，银行是这样解决的：
1.立刻通知收款人，请求配合退款。当然是必须到网点，通过银行卡和密码以取款方式将多余款项取出退还。
2.对于无法联系到收款人或收款人暂时无法来银行的，如果是本行客户，可以临时冻结账户，但必须有相应权力的主管授权，且时间一般不超过24小时。如果是跨行客户，可以通过“协查通报”请求临时冻结，但必须以分行一级发函，不是谁都可以做的。
3.对拒不退还的，则先由柜员垫资，再向警方报案处理，直至向人民法院依法提起诉讼。
所以，如果柜员私自强行扣款，不仅严重违反内部控制制度，也是不合理的。
还有就是数据库系统因升级、病毒、漏洞或黑客攻击等造成客户账户资金差错的，更等不到第二天了才发现了，也许就是分分秒秒的事。这种情况一般是银行通过自身系统主动调账冲正。时间非常短，而且银行流水根本就不不会显示，所以你根本无法察觉，别想多了。
当然，目前的制度在人性化方面确实需要进一步改善，客户其实要求并不多，也就只是需要一个知情权~而已。
龙门山财经
这种操作在银行现行的体制当中是不合规的，正确的术语叫“冲正”，至于说合理不合理，那得看基于谁的出发点，我自己作为一名银行员工，只能说有些“冲正”确实是情非得已。在目前的内部考核机制中，“冲正”是不允许的，没有客户签字按照制度是不可以以操作的。
为什么还有些银行工作人员会进行"冲正"？
我个人觉得有两方面原因：
1.追讨难度大
2.以不当得利起诉客户走司法程序流程过长，银行也等不了，柜员也扛不住处罚的资金压力。
通常进行“冲正交易”的往往都是因为涉及金额较大，为了避免资金损失。一个熟练的星级柜员业务的差错率是很低的，但是只要是人工操作，失误是再所难免的，常在河边走，哪有不湿鞋。如果给客户多转了账，柜员首先面临的是后台的差错单，要进行处罚，同时也必须把资金追回，在实际操作中有些钱是非常不好要的，我亲身经历过，入行的第二年因为一笔业务多打了一个0,2700变成了27000，当时就考虑“冲正”违规，没有进行“冲正”，后来跟客户致歉苦苦追讨，客户也不愿意退回，拖了好几天，最后找了各方面的关系给客户施压才要回来。
银行的柜员进行冲正交易，大部分是形式所迫，牵涉金额太大，追讨难度大，自己又赔付不了。但是未经客户同意扣划客户账户资金，是不符合规定的，严格追究起来是要付法律责任的。
如果人人都诚信做人，这个问题就不会存在，冲正固然不合规，但是也不能说不合理，如果私下能够追讨回来，没有人会愿意去违规冲正，要想公道打个颠倒，假如换做你是工作人员，遇到这种事你会“冲正”吗？你那时候会不会觉得不合理？
不立而立
先说非常不合理，然后这种情况几乎不存在。现在银行业务操作系统在没有存折和银行卡的情况下，想自行从任何一个存折、银行卡上扣款都是没有可能性的，系统没有刷卡、刷折的话，直接不能进行下一步，除非有复制的银行卡或者法院扣划，不过这个可能性太小了吧！
首先，银行操作误打一万到账户的发生率极低。银行转账汇款每一笔都要经过柜员认真核对，核对内容包括收款人账号、姓名，金额、收款银行、汇出人账号、姓名、用途、日期等要素，核对完毕还要会计主管复核，大额转账还要授权。唯一一种可能就是收款人姓名和误打入资金的客户姓名一模一样，然后账号还要正确无误。
其次，银行柜员明天下午营业终了也进行日结，账实、账账、账证相符才能结束一天的工作，怎么可能隔天才发现账实不符，账实不符为了不耽误下午结账，必须先由柜员垫付短缺资金，再慢慢查明原因。
再者，开篇说了，无折、无卡的情况下，银行没有办法从系统内自动扣划客户账户的钱，这是严重违规的。真出现了给客户账户转账多转了资金的情况，只能由柜员联系客户前来柜台，带着银行卡或者存折输入密码取出来。
这种事情在现在银行系统控制操作风险非常严密的情况下，出现的几率非常小，一是操作失误可以有，但是不会入账，姓名和账户对不起来的话只能退回原转出账户。二是当天错误当天发现，账务不平，结不起账来。三是银行亿分之一的概率误打资金，也不能擅自扣划 ，只能联系客户去柜台取出。
创新公元
一键代偿观点：银行打错款是有可能发生的，但是在客户不知情的情况下扣款则是不可能的。
其实在现实生活中，银行柜员因为操作失误，多打钱进入储户的账户是经常会发生的事情。比如说有时候储户去银行要取10万块钱，然后银行的职员因为疏忽往账户上打了10万元。那么，这样一进一出其实就是20万的损失。
虽然，从名义上来说，这多出的10万元确实不是客户的，但是，作为银行方面来说也是没有权利擅自从客户账户上克扣钱的。这时候只能是去找储户协商，让对方把多打在他账户上的钱退回来。因为，这时候银行不能单单考虑自己的损失，同时也要考虑储户的存储安全性问题。
这么说吧，如果银行方面可以私自从储户账户上扣钱的话，那估计就没人会去银行存钱了。因为这样的风险实在是太高了。
打个比方来说，如果某个银行职员动了歪脑筋，然后私自从某个储户的账号上取了几百万跑路了，那要是多两个这样的职员，估计这些开银行早就倒闭了。所以，你别看这那些职员帮你存钱取钱的，其实这钱也就是经他们手一下而已。并且，银行每天下班之前也是要进行平账的，基本上只要是账户金额出现了问题，24小时内就会发现。
所以，在现实生活中，如果发生了这种情况，一般来说，银行都会第一时间通知储户，要求其配合退还多余款项，当然，这时候是需要储户到银行当面输入密码进行退还的。当然，有时候也会存在一时半会儿联系不上储户的情况，这时候则会根据相关授权进行冻结该账户。一方面来说是为了保证卡上多的钱不被储户消费掉，另一方面来说也能让储户尽早发现问题，及时来银行处理。
另外，还有就是在遇到这种情况时，我们每个人都有责任配合银行进行还款。毕竟，那些钱本来就不是我们的。如果拒不还款，也是要受到法律惩罚的，而至于银行私自扣款的行为则根本不可能出现。
一键代偿
银行每天下班前都会结账，核对现金、账务是否相符。如果发现不符，当天就会查找原因，并进行后续处理。隔天才发现错账，不知道前一天是怎么平账的？
银行发现资金误存入客户账户，自行将误操作款项从客户账户扣回，这个操作不合理。钱一旦转入客户账户内，银行就无权随意动用。除非银行获得授权或客户认可，否则自行从客户账户划款的行为就属于侵犯客户财产权，极易引发客户投诉和纠纷，影响银行声誉。
正确的做法应该联系客户，告知事情经过，向客户致歉并请客户协助进行账务调整。账务调整凭证需客户签名，客户应到银行柜台协助处理。因银行员工的失误，让客户再次往返银行，给客户带来不便，一般情况下，银行方面为了表示歉意，在向客户真诚致歉的基础上，会提出为客户报销往返银行的交通费，有的还会给客户送小礼品。
如果客户拒不配合，甚至将误存入账户的资金取出，企图据为己有，银行可以向法院提起诉讼。客户的行为在民法上叫不当得利，有返还的义务，打起官司来肯定会输，法院会判客户返还不当得利的资金和相关利息，并由客户承担诉讼费。
因此，遇到此类情况，客户应积极配合银行调整账务，切不可贪便宜，存在侥幸心理，认为天上掉下来的馅饼就是自己的。否则，到头来只会是名利双损、得不偿失。
综上所述，在处理类似问题的过程中，银行和客户不能太随意、太任性，而应该积极沟通协商、依法妥善处理。
桃李春风6688
我们单位发生过一件事，单位工资是在邮政发，银行工作人员失误，将后一个人的钱打到前一个人的账户里，结婚是前一个人账户里有两份工资，后一个人没工资。后一个人去取钱才发现账户里没事，就问人事，人事说我给你做了，肯定不是我这的问题，你问银行吧，就去问银行，一查是他们的失误。邮政的柜员很牛逼的给前一个人打电话，说你的钱错了，赶紧把钱退回来，态度很恶劣。户主一听火了，直接挂了电话，再打也不接了，柜员找到单位，让单位找人把钱退出来。单位人事说不是我们的失误，我们没办法。柜员又给户主打电话，说要起诉，报警等等。户主很生气，直接说你想咋咋，最后可能柜员熬不下去了，请他们领导出面，叫的户主的领导一起请户主吃饭，赔礼道歉，又送礼，户主才把钱退出来。我们是小地方，大家互相都认识，本来没多大的事，好好说可能户主直接就给你办了，你错了还说话没谱，能不让人生气。工作失误谁也可能出现，其实我们要的只是一个态度，不是你错了，还在哪当大爷。
