近日，一則聾啞人開滴滴快車的消息引發關注。據報道，乘客周先生乘坐滴滴快車時，因堵車多次建議司機繞道都未得到回應，到達目的地才發現司機是名聾啞人。到達目的地後，周先生向滴滴客服反映，客服調查後回覆周先生，司機確有聽力障礙，並退還了周先生16元車費。周先生認為，為殘疾人提供工作機會固然值得稱讚，但聾啞人多數無法辨識駕駛環境中的聲音，存在安全駕駛隱患。這一消息傳開後，坊間有質疑，也有點讚的。
7月27日上午，滴滴客服表示：“只要司機有三年以上駕齡，且精神、手腳、視力沒有殘疾，聾啞人也可以從業。”滴滴客服還表示，因為聾啞並不影響從業資格，因此與正常人員管理制度相同。此解釋也得到網友的力挺。當今社會，聾啞人由於聽力，語言，肢體各方面的缺陷，在社會上被視為弱勢群體，他們很多在各個工作領域中做出了常人所不能及的事蹟，值得我們欽佩，尊重和理解。
毫無疑問，聾啞人就業權利應該得到保障。雖然國家對企業為聾啞人提供就業崗位有很多優惠政策，但包括聾啞人在內的殘疾人就業仍是一個社會性難題。很多網友對聾啞人開滴滴給予理解，對滴滴公司給予讚揚，應該就是出於這樣的考慮。那麼有的朋友會有疑問，他們聽不見，說不了話會開得了車嗎？沒有安全隱患嗎？答案是否定的，他們既然能經過考核，滿足條件合法取得駕駛證上路，那就證明是通過層層把關的。
也有條文規定的，作為這一點，還值得還在駕校的朋友借鑑：他們都能過“五關”，我們正常人為什麼不能。有數據顯示，聾啞人的事故率遠低於健全人。他們開車上路之後不但不會因為聽不見而亂來，相反還會更加謹慎。在這裡也向廣大老司機朋友道一聲，安全出行，謹慎駕駛，一路平安！
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