在目前這個快節奏的時代，不論什麼行業都在追求高質量和高效率，電商平臺的迅速發展帶動了網上購物的風潮，現在拿出手機在網上買東西已經成為了再正常不過的一件事，網上購物的火爆自然就會催生物流行業的發展。
近幾年來，國內先後湧現出了大量的物流公司，都是看重了這一行業還處在發展期，有非常大的發展空間才先後湧現出了四通一達、順風、京東、德邦等這些物流行業的巨頭，這些巨頭們都各有特點，用戶對於這些巨頭們的評價也是褒貶不一。
從《2017胡潤百富榜》可以明顯的看出，蘇寧並未出現在“快遞”行業中。
不過，近期物流行業中殺出一匹黑馬——蘇寧物流。
京東的CEO曾經也是公開表示過，在將來我們國家可能真正的物流企業只會有兩家，一家就是京東，而另外加可能就是順豐了。但是誰也誰也沒料到，到了2018年第四季度的時候，蘇寧物流企業竟然發展得如此快，而且還成為了快遞行業的一家極速運行的服務企業。
小富就想問了你有用過蘇寧物流嗎？我想或多或少都有使用過的吧~
不久之前，郵政局已經正式開始向大眾發佈一條郵政業務相關的消息。在2018年4月的時候，有關於郵政業消費者對於公司的申訴情況的通告。這條通告上面明確顯示，在4月份的這個時間段裡面，快遞的這個服務行業有效申訴一共是為8026件，同比商業合作效率整整下降了32.%，而對於快遞企業的申訴處理的結果滿意度高達96.3%。那麼其中用戶滿意度最高的是哪一家呢？很多人猜測應該是順豐或者京東，因為這兩家的配送速度都很快，而且服務也比較好。
在這條報告裡面顯示一共涉及到了43家快遞企業，而在這些快遞公司企業中，大家對於蘇寧物流的滿意度是最高的，而且評分也是最高的，其次排在第二的就是京東了以及順豐這幾個了，其餘沒有提到的都是處於第三個層次，再說明白點就是服務不夠好，讓客戶不夠滿意。但是用戶一般對於快遞的申訴率都是隻能夠反映出他們的滿意程度，這從另一方面就很有效地能夠說明這些行業的具體服務的質量以及它們各自的綜合實力。
其實早在2018年的第一季度的時候，快遞企業就已經有過一次關於對這個滿意度進行調查。但是結果一直都是顯示順豐和京東這兩個企業憑藉超過了80的滿意度得分力而壓其他快遞行業並且排名在第一梯度，但是其他的快遞企業一般的的都是隻介於76~80分這一段之間。
在1990年的時候，蘇寧公司是在南京創立起來的，這個名字的由來是因為當時公司早年創立的地理位置決定的。再後來經過20多年的發展，讓原本只是一個小小的快遞服務行業變成了現在國內最大的一家零售企業，甚至在我們國家擁有了將近1600多家的連鎖店，覆蓋了我們國家700多個城市。其實在很早的時候，企業才剛剛成立，當時企業的創始人就十分肯定的認為物流一定會被認為是零售行業發展不可缺少的因素之一。但是後來伴隨著電子商務的發展，相繼迎來了自己的高峰期，而蘇寧物流也慢慢的開始上升到另外的一種集團戰略高度。
在當時蘇寧物流並沒有多大的知名度，但是確實是唯一一家跟順豐差不多的時間成立的一家物流企業。當時的蘇寧的創始人為了能夠提升家電的配送效率，於是就在江東這邊的區域建立起了蘇寧物流的第一基地。當然在早期的時候，蘇寧也就只是作為一種內部服務體系的一小部分而已，但是到了2012年的時候，蘇寧才正式被抽取出來成為了一家子公司。在2017年的時候，蘇寧物流也開始漸漸的完成了自己的規劃中的重要一步，那就是讓天天這個公司成為自己的一部分，這樣才能完美的實現自己的快速趕超的效果。
目前，蘇寧小店、蘇鮮生等均已接入“蘇寧秒達”的即時配送系統。隨著大開發戰略以及S計劃的深入落實與實施,未來社會上多樣化的品牌門店也會接入進來,共享“蘇寧秒達”的高品質即時配送服務。屆時，即時配送市場將是另一番景象。
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