阿里全资收购背后,升维后的饿了么更值得期待

阿里巴巴95亿美元全资收购饿了么终于“实锤”,随着这一交易的落幕,业界的关注重心,已从收购案本身转移到了饿了么发展前景,以及阿里如何更好的整合饿了么的问题上。众所周知,阿里是国内规模最大的互联网巨头之一,而饿了么属于本地生活服务领域的佼佼者,因此这次阿里巨资迎娶饿了么,对双方都将是一个全新的开始。

阿里全资收购背后,升维后的饿了么更值得期待

直观上看,本次收购将巩固饿了么作为“超级独角兽”的行业地位,但别忘了,阿里旗下还有诸如口碑、支付宝等服务平台,因此,强化协同将是完成收购后的第一要务。从长远来看,阿里正在积极推进新零售生态的构建,在此背景下,饿了么凭借其在外卖领域所构建的巨大优势,在对阿里新零售战略推波助澜的同时,也将彻底完成角色转变。

一、在对未来资源的争夺上,饿了么已经抢先一步

背靠阿里这棵大树,饿了么已经不用担心资金方面的问题,但就其主业务外卖而言,却面临着增长瓶颈------根据《2017中国外卖发展研究报告》,2017年外卖市场用户规模年增长为18%,突破3亿人,未来一年增长率将进一步下降至15%。

在这种情况下,饿了么如果要想继续保持领先优势,必须在争夺未来资源的问题上抢先一步。在阿里收购饿了么以后,首要的事情就是通过对资源进行整合,扩大饿了么的潜在优势。根据张旭豪透露,自接入手淘和支付宝流量以来,饿了么日新客量已超过整个新美大集团,未来阿里还将继续加大对饿了么的流量扶持,可以预测的是,市场份额方面新美大和饿了么之间的差距必将有增无减。

阿里全资收购背后,升维后的饿了么更值得期待

除了看得见的市场资源之外,在无形的服务资源方面,饿了么依托阿里所能建立的竞争壁垒将更为坚固。这一点我们不妨从商家和消费者的角度来分析,目前阿里的服务范围包括口碑所提供的到店消费服务,饿了么提供的到家消费服务,以及支付宝、高德地图等产品所提供的外围服务。饿了么被全资收购以后,整个阿里体系内的商户和用户之间的联系将更为紧密。对餐饮店来说,“实体店+饿了么店+口碑店”三店一体的模式将成为标配,饿了么和口碑将为商家带来更多的用户资源。对用户来说,无论是通过线上还是线下渠道来进行消费,都可在阿里的服务体系内完成,这种协同性、高效性将提升商家和用户的满意度,也能让饿了么在未来的竞争中获得更大的话语权。

二、新零售战略下,饿了么实现“升维”

新零售也是近年来阿里不断推进的一项战略,在2017年,阿里将一大批线下商超拉入了新零售阵营,如今阿里投资入股的零售商包括银泰商业、联华超市、新华都、高鑫零售、三江购物、苏宁等等。盒马鲜生、口碑则属于阿里内部孵化出的新零售成员,汇总起来,这些成员企业足可以组建成一个规模庞大的“航母战队”。

虽然实力超群,但阿里仍有一个问题需要解决,就是如何缩短新零售的服务路径,提升服务效率,毕竟规模这么大,没有一个成熟配套的物流体系,用户体验恐很难获得保障。现在全资收购饿了么以后,问题将迎刃而解,据悉,饿了么旗下的蜂鸟配送目前已拥有300万注册骑手,如此强大的运力资源,自然能确保阿里旗下各个成员对物流配送服务的需求。所以,基于阿里这个大平台,蜂鸟配送未来将大有用武之地。

阿里全资收购背后,升维后的饿了么更值得期待

当然,饿了么对阿里新零售的意义,并不仅仅是蜂鸟配送。现如今,饿了么初步形成了以品牌便利店、联营大中型便利店、小型便利店、前置仓和无人货架组成的新零售业务矩阵。在阿里的推动下,所有的这些业务,都将以更高的速度发展。以外卖业务为例,在零售通、菜鸟等资源注入之后,饿了么旗下的新零售商家将享受到更优质的供应链和运营服务,传统新零售供应链品种复杂、交易环节多、供应商小而散的症结将得到解决。

据媒体报道,近日饿了么也宣布其覆盖全国30城的饿了么NOW无人货架项目已在上海实现盈利,说明这一商业模式有着充分的可行性。阿里目前尚未深入开展无人货架项目,饿了么NOW预计会成为阿里在该领域的排头兵,在阿里生态加持下加快发展速度。

在我看来,无论是饿了么还是阿里集团,都在大力推动新零售战略落地,对饿了么来说,这是一个“升维”的绝佳机会,因为新零售所带来的价值,将是整个产品架构、服务体系、运营理念层面的改变,而升维后的饿了么,前景必然更值得期待。


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