京東英特爾牽手,中小企業「智能採購」時代已來臨

我們已經進入全民創業的時代。2018年《政府工作報告》顯示,目前我國共有登記註冊民營企業2498萬戶,個體工商戶6154萬戶,其中90%的民營企業都是中小企業,這意味著中小企業已接近7787萬戶。從2012年-2017年,日均新設企業由5千戶增加到1.6萬多戶,市場活力顯著增強。

可是,我們的中小企業活不長。據統計,中國的中小企業平均壽命只有2.5年,而美國則是8年,日本是12年。如何進一步提高中小企業的存活率?

智能採購正當其時

“我們認為有一個因素能夠在短時間內快速提升中小企業的競爭能力,那就是信息化水平。”IDC助理副總裁王吉平表示,從信息化的標誌——PC保有量來計算,中國中小企業的PC保有量每家連一臺都不到。

正因為如此,8月13日,京東專門邀請了英特爾、戴爾、惠普、宏碁、華碩、華為、機械革命、LG、雷神、聯想、ThinkPad等眾多合作伙伴,在京東總部召開了“中小企業PC產品採購解決方案高峰論壇”,針對中小企業“智能採購”進行了深入探討,以期多方協力,為中小企業成長賦能。

京東英特爾牽手,中小企業“智能採購”時代已來臨

8月1日到8月31日,京東聯合英特爾共同打造“中小企業電腦節”,英特爾將拿出最新的酷睿8處理器,戴爾、ThinkPad、惠普、宏碁等PC廠商則會推出針對性的產品,並拿出百萬元優惠券,一起服務中小企業。

中國惠普渠道銷售總經理陳敬宏表示,正是因為看到了中小企業的增長潛力,惠普才與京東聯合研發了面向中小企業市場的“戰”系列產品,其中既包括商用輕薄型筆記本,也包括商用臺式機、移動工作站,最近又盯上了POS機。

與惠普一樣,其他PC廠商對於中小企業市場也都非常重要,表示將會在這次中小企業電腦節上拿出最好的產品。

有了眾多合作伙伴的齊心協力,京東做起中小企業市場也就得心應手。實際上,早在2013年京東就專門針對企業市場成立了京東企業購,短短几年時間成績斐然:工信部賽迪研究院聯合中國電子報社發佈的《中國企業電商化採購發展報告(2017)》顯示,京東企業購以48.6%的份額佔據企業級電商市場首位。目前在京東企業購平臺上進行採購的企業已經有700萬家,採購金額超過億元的有60家。

不過,京東的規劃還不僅僅只是停留在產品上面。在這次高峰論壇上,京東集團副總裁、企業級業務負責人宋春正表示,隨著物聯網、雲計算、大數據、人工智能等新一代信息技術在電子商務平臺上的應用,電商化採購將得到智能化升級,智能採購的時代即將到來。

京東英特爾牽手,中小企業“智能採購”時代已來臨

京東集團副總裁、企業級業務負責人宋春正

那麼,到底什麼才是智能採購?宋春正表示,面對中小企業的需求,京東企業購要做到三大賦能,分別是技術賦能、場景賦能和平臺賦能。

技術賦能

京東敏銳地意識到,中小企業普遍缺乏技術能力,這也使得他們往往在採購前無法精準地把握自己的需求,採購中無法進行動態報價和結算,採購後更是無法對PC等設備進行有效的管理。

而實際上,中小企業的這些痛點,京東都可以通過技術賦能的方式得到解決。為此,京東企業購專門提出了智能採購的“678”,包括:

6大通用技術標準:雲計算、API接口、人工智能、物聯網、BI大數據、區塊鏈;

7大核心採購環節:商品、展示、貿易、履約、財務、售後及服務;

8大智能應用平臺:大數據管理平臺、機器學習分析平臺、智能決策平臺、數字加密安全平臺、風險控制平臺、通用協議平臺、智能設備調度平臺、無界開發平臺。

通過技術賦能,中小企業的採購行為就能夠做到更加人性化、精準化、生態化。今年6月初,京東針對中小企業推出的PC導購工具“PC採購寶”正式上線,企業用戶可通過場景、價格、型號等條件,一鍵導出採購方案,方便、快捷、高效地完成採購工作。

宋春正還透露,京東將會在今年第四季度推出一個全新的、專門面向中小企業的商城,為中小企業提供更有針對性的採購服務。

場景賦能

京東深知,任何採購行為都是基於場景的,中小企業迫切需要這方面的解決方案。為此,京東企業購推出了具備綜合解決能力的場景化解決方案,通過軟硬件+服務一體化,深度滿足中小企業在場景下的多元化需求。

今年5月,京東發佈針對企業辦公場景的“京東京點”智能辦公解決方案,首次實現了辦公場景下產業鏈上下游企業的高度協作,助推辦公場景進化。該解決方案是利用雲計算、大數據、圖像識別、智能語音、物聯網等技術,通過京東“小易”一站式企業服務平臺,將考勤、打印、會議、辦公用品管理、辦公資產管理等辦公環節打通,並通過業務線上化、數據信息融合、軟硬件與服務一體化實現人機智能互聯的新一代辦公解決方案。廣大中小企業在京東不只是可以購買PC機,而是可以享受到一整套的辦公解決方案,幫助資金資源相對有限的中小企業獲得穩定、可靠和高效的辦公軟硬件體驗。

京東英特爾牽手,中小企業“智能採購”時代已來臨

此外,京東企業購還通過與企業微信的合作,幫助中小企業實現高效的企業管理。即時通訊、需求提報、線上審批、採購管理等採購流程都可在企業微信一鍵完成。從而助推採購人員從採購執行者變身為採購監管者。而在營銷管理上,京東企業購通過繪製目標用戶畫像,智能分析用戶喜好進而提供精準的採購商品推薦,並以此幫助華夏保險、達能中國打造了市場營銷、渠道獎勵發放新形式。在客戶服務管理中,京東企業購則攜手騰訊打造首個互聯網採購解決方案。超過50款騰訊APP的玩家將通過京東企業購服務模式享受一站式的禮品兌換服務。

平臺賦能

為響應國家“大眾創業,萬眾創新”號召,京東企業購特別針對中小企業實際需求,整合京東大數據、供應鏈、物流等平臺服務功能,為中小企業打造完善的專屬會員體系,賦能中小企業的智能採購。

據老冀瞭解,京東企業會員特權主要包括金融服務、採購服務、成長賦能三大方面:

1. 金融服務:京東企業購集成金採、企業金庫、京東快銀、眾籌&貸款、企業信用評級等會員特權,打造完善的企業投融資鏈條;

2. 採購服務:企業用戶能獲得京東企業購專屬採購供應鏈服務和質優價廉的商品,實現“企業會員專享價”,並獲得場景化全週期採購經營解決方案;

3. 成長賦能:京東企業購還整合京東集團優勢資源,面向中小企業對接集團物流、大數據、企業登記等優勢資源,並可提供移動辦公、企業培訓、財稅服務、京東雲等全方位支持。

宋春正表示,京東一直將自己定位為企業採購解決方案提供商而不是商品提供商,商品只是京東中間的服務之一。“我們首先要幫助中小企業客戶搭建一個能夠快速起跑的信息化高速公路,當我把路修得很好的時候,而我這裡有中國最全的車,自然而然就會從我這裡買車了。”

商機不等待

為中小企業賦能,是京東與合作伙伴共同的目標。英特爾銷售與市場部副總裁、中國區市場部總經理張怡璠表示,這也是英特爾最為看重的目標。今年是英特爾成立50週年,英特爾與PC合作伙伴一起推出了50多款專門針對中小企業的產品,從臺式機到筆記本,應有盡有。“與此同時,我們還希望與產業在一起,能夠給我們的終端用戶提供更多增值的服務,包括產品、金融、租賃、售後解決服務方案。”

京東英特爾牽手,中小企業“智能採購”時代已來臨

英特爾銷售與市場部副總裁、中國區市場部總經理張怡璠

而這也是京東企業購正在做的事情。通過今年的“中小企業電腦節”,京東、英特爾將與眾多合作伙伴一起賦能中小企業,共同促進中小企業的繁榮和發展,這也正如此次電腦節的口號——“商機不等待,換新趁現在”。

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