依靠底線思考
Rely on bottom-line thinking
There aren’t no rules around here.
We are trying to accomplish something
——Thomas Edison, Inventor
這裡根本沒有規則。我們卻在努力取得成就。
——發明家 托馬斯愛迪生
王國文——中國(深圳)綜合開發研究院物流與供應鏈管理研究所所長
什麼是底線?一個人,一個組織,一個家庭,一個企業,一個團隊,底線意味著什麼?成功的標誌又是什麼?
對於企業來說,利潤可能是重要的底線指標。但金錢和利潤不是一切。對家庭來說,更不應以每月、每年有多少收入來確定底線。
準確的說,理想的狀況就是你的底線。要問自己這個終極的問題:什麼是最理想的期望?對於企業來說,當你清楚你的使命和目標的時候,經營的指標才會跟上,這就是明確底線的意義所在。
非盈利底線
美國女童子軍(Girl Scouts of the USA)創立於1912年3月12日,是世界最大的女童組織,其創始人是洛夫人。該組織強調女性領導,培養女孩品德、樹立女孩信心。童子軍還提供其他學習生活-工作技能的機會。據它的網站介紹,美國女童子軍仍然學習傳統的烹飪、手工藝品製作和戶外野營,還可以學習財務知識、產品設計、商業開發、數碼電影製作和網站設計,並獲得這些方面的“全國精通徽章”。
在赫塞爾本(Frances Hesselbein)擔任美國女童子軍行政總裁的時候,這個非盈利組織正在經歷最艱難的時刻。孩子們失去興趣,協會經營困難。她開始想一個最底線的問題,“我們是做什麼的?誰是我們的客戶?客戶認為什麼是最大的價值?”對使命的底線思考,讓她確認了女童子軍的底線:我們到這裡來,只是為了一個目標-幫助女孩發揮出她們最大的潛能。
認識到這個底線目標之後,她開始制定全新的戰略,到1990年的時候,女童子軍已經成為全美一流的組織。1990年,她出任美國德魯克(The Drucker Foundation)基金會總裁。1998年,她榮獲美國公民最高榮譽 - 總統自由勳章,克林頓總統在白宮給她親自頒獎,給了她最高的評價。她對管理的創建與貢獻,跨越企業、非贏利性組織和政府三界,影響深遠。
為什麼要回歸底線思考?
如果你僅僅以財務指標作為底線,你將失去最至關重要的東西。相反,你應該思考的底線是最終的結局,最終的收穫,最期望的結果。
每種事情都有不同的底線,認識到重要性十分關鍵。
1/ 底線思考讓你獲得最大的清晰度
你能夠最快、最容易地測量結果。
2/ 底線思考幫助你評估任何一種境況。
沒有任何一種測量工具比底線思考更能夠評估結果。
3/ 底線思考幫助你做出最佳決策
4/ 底線思考產生最高道德境界
每個人都想品嚐獲得冠軍的滋味,但沒有任何事比底線思考更能產生更高的道德思想。
5/ 底線思考保障你的未來
偉大公司的領袖都知道他們底線。他們以此制定決策,分配資源,僱傭下屬,調整組織架構,實現底線目標。
如何體驗迴歸底線思考的快樂?
要想發現底線思考的價值並不難。很多人會同意這樣的觀點,底線思考就是最高回報。
1/ 確認真正的底線
底線思考的第一件事,就是明白你追求的到底是什麼。
2/ 將底線作為真正的基點
目的和利潤是相互競爭的關係。默克製藥的案例,就說明了問題:賣藥還是送藥,直接取決於“醫藥是給人治病的、不是用來盈利的”這個底線思考。
3/ 為獲取底線目標建立戰略規劃
一旦確定了底線,就要基於底線建立戰略規劃。
4/ 瞄準底線目標協同所有團隊成員
理想的模式是,所有的人都應該知道底線目標,並讓個人目標與底線目標協同一致
5/ 堅持一個系統,持續監測結果
底線思考會產生最大的回報,因為他們將理念變成了結果。
思考題
我有沒有聚焦底線使自己發揮思考的最大潛能從而獲取最大回報?
最後的思考
當每個人都學會思考的時候,麥克斯維爾提醒我們要記住以下要點,就能獲得更大的成功:
1/ 每件事都從一個思想開始
人生是由一個人整天想什麼構成的——愛默生
2/ 我們思考什麼,決定我們是誰;我們是誰,決定我們做什麼
人的行動就是思想的最好說明——John Locke
3/ 思想決定命運,命運決定傳奇
你的今天是你的思想帶來的,你明天去哪裡是你的思想引導的——James Allen
4/ 處於頂端的人想法與眾不同
狹小思維限制成功,無限思考擴大可能——William Arthur Ward
5/ 我們能改變我們的思維
任何高貴、純潔、可愛的東西,都是(做)好(事)的回報。如果有任何一種品質,任何一種值得讚賞的事物,都值得你思考。——聖徒保羅
我的思考
分享思考,是我利用碎片時間,在飛機上做的PPT – 我的碎片時間,享受著分享成功思考的快樂 。
讀書筆記寫到現在,思考的故事也該結束了。感謝讀者關注的同時,也分享一下我的體會:
成功的人都有共同的思考
集腋成裘才能產生化合反應
能力都是鍛煉出來的 - 思考的越多,你就會獲得更多好的思想
Sharpen your mind(磨練你的思維,你的思維就會更敏銳)
享受分享的快樂——讓別人先獲得成功和快樂,你才能夠沒有任何顧慮的享受快樂
—— 王國文,2015年4月16日,CZ6941(烏魯木齊-成都)
一點小貼士
本期結束了改變思考方式的系列讀書筆記,希望讀者能有共鳴。麥克斯維爾還寫了很多同類的暢銷書。我手上還有一本關於如何“贏”的書。由於時間的關係,也是擔心大傢伙厭煩,我就不再寫下去了。
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