一年級的小學生，咱們叫她靜香。
她寫作也太慢了，爸爸媽媽的感覺，是她不會做。為什麼這麼說呢？因為她寫作業大部分時間是在發呆，當然這是大人在身邊的時候，不在身邊她也會玩。
靜香的爸爸媽媽很關心她的學習，怕傷害她自尊，仔細觀察以後才小心地問她，是不是不會做。靜香開始不說話，問得多了，才低著頭哭。
不要小看一年級的學習強度，外面也有很多補習班的。既然是不會，爸爸媽媽也沒有批評她。可是給她報了補習班以後，發現她作業做得更慢了，發呆的時間也更多。
家長甚至去學校和老師溝通，看是不是有人欺負她。
然而並沒有。
經過諮詢我們發現了一個問題，這一點是她的特點：靜香在發呆前，總會有一個把注意力從作業本轉移到他處的過程。
從這裡突破下去，又發現了更細緻的不同：如果是家長在身邊，她轉移的新目標都是家長不易察覺的，比如把注意力從寫作業上，轉移到鉛筆的新圖案上；如果家長不在身邊，她轉移的範圍可就大了。只要稍有刺激她的注意力就會轉移。比如窗外飛過一隻鳥。
很明顯，靜香的寫作業慢只是一個行為問題，是一個表象。根本原因是她的注意轉移的敏感度遠高於其他孩子。那麼問題來了，她為什麼這麼敏感呢？
在開始，我們認為她是注意分散的問題，後來發現不是。她並不是被動的被吸引，而是主動轉移了自己的注意力。
通過和家長的溝通，我們瞭解到靜香是個非常乖的女孩，對大人的話，她幾乎是無條件服從的。而正因為她的聽話，大人們最喜歡的就是打斷她的注意，而是她注意到大人需要她注意的地方。
比如小的時候她在乖乖的玩玩具，這時候媽媽會叫她來給表演唱個歌吧。
現在我們瞭解到了問題的成因，要做的首先不是對孩子行為的改變，而是對家長行為的改變。
這是對一個案例某個側面簡單的描述，事實上，整個問題解決持續了十幾次諮詢。但是效果和成果都是巨大的，不僅靜香的寫作業慢問題得到解決，而且消除了她注意問題的隱患；不僅家長和她的相處模式得到了改變，而且改變了家長之間的相處模式。
所以一個成功的諮詢不是解決表面的問題，最重要的是來訪者的成長。
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