有钱人常常出钱资助那些穷困的作家、艺术家和音乐家。他们希望这些文艺家能够把作品献给他们,使他们]的名字随着这些作品得以流传。在我们的图书馆和博物馆里,最有价值的艺术品往往由那些希望人们记住他们名字的有钱人捐赠。比如,纽约图书馆里有埃斯德家族与里洛克家族的藏书,大都会博物馆则保存着本杰明·埃特曼与J.P.摩根德的签名书信,而几乎每一个教堂里都镶嵌上了彩色玻璃,用来纪念那些捐赠者。
这说明人们总是非常重视自己的名字,并希望别人能够记住。如果想要给人好感,最简单、最明显而又最重要的方式,莫过于能够随口喊出对方的名字。因为这样,你就给了别人受重视的感觉—而据我所知,每个人都希望拥有这种感觉。这种方法可以说是屡试不爽。
得克萨斯州商业股份有限公司董事长班顿拉夫有这样的感触:公司越大,人们之间的关系就会越冷漠。他认为,记住别人的名字,是唯一能使公司氛围变得融洽的办法。
洛克帕罗是加利福尼亚州一家航空公司的服务员,她经常训练自己记住旅客的名字,并注意在服务时叫他们的名字。这使得旅客感到很亲切。有的旅客会当面表扬她,而有的则会写信到公司表扬她。有一封表扬信这样写道:“我很久没有坐你们公司的飞机了。但是从现在开始,我决定以后只坐你们公司的飞机。你们亲切的服务让我觉得你们公司似乎是属于我个人的,这一点十分重要。
大多数人常常不记得别人的名字,原因多数是他们没有注意到这件事情的重要性。现在,你既然已经知道记住别人的名字有多么重要,为什么还不花点时间和精力去做这件事情呢?
拿破仑的侄子拿破仑三世曾经说:“虽然我很忙,但是我不会忘记所听过的每个人的姓名。
这不是因为他的记忆力很强,而是因为他的方法非常好。其实,他的方法十分简单。如果他没有听清楚对方的名字,他就会请求对方再说一遍;如果这个名字不常见的话,他会请求对方把这个名字拼写出来。而在谈话的过程中,他会将对方的名字反复记忆,并把它跟其长相、外表和其他特征结合起来。会见完的时候,他通常会把那个名字写下来,然后盯着它看很久,直到确认自己已经牢牢地记住了它才肯罢休。这样一来,当然记得很牢了。
这样看来,记住别人的名字的确需要花一些工夫,但是这显然是值得的。爱默生说过‘礼貌,是由小小的牺牲换来的。”如果你打算融入这个社会,成为交际场上成功的人,这点牺牲又算得了什么呢?
卡耐基建议您
首先,要明白记住别人的名字是一件十分重要的事情,这样你才会注意做这件事。
要在你的谈话中直接称呼对方的名字,这样不但会使你对这个名字更加有印象,而且能够拉近你们的距离。
你可以做一些“姓名簿”之类的小本子,以便你记住每个和你接触过的人的名字。
如果你忘记了对方的名字,在下次见面之前,先通过一些途径打听到他的名字,并且把它记住。
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