「乾貨」金銀島兩人談:交易服務與跟單服務準則

2018年5月18日,金銀島煤炭網2018年雲商大會系列分享會江陰站召開,金銀島煤炭網煤炭管理部總監孫大宇及交易跟單部總監胡雪芳進行了分享,內容乾貨,特意整理,以饗讀者。

「干货」金银岛两人谈:交易服务与跟单服务准则

金銀島煤炭網煤炭管理部總監孫大宇在會議上就金銀島煤炭網交易服務進行精彩分享,金銀島煤炭網通過大宗平臺戰略延伸出四個準則,分別為:致力於建立市場標準、致力於流暢的信用交流環境、致力於提高產業效率、致力於降低交易成本。四個準則也作為操作過程中嚴格執行的四條基本定律。

同時,金銀島作為市場煤供應鏈服務者還提供其它幾方面服務:第一,提供煤炭的基礎設施服務,包括海運、港口物流、上游貨源、終端貨源等。第二,提供系列增值服務,包括:產品服務(點價、鎖價,產品多樣)、物流服務(煤種組合、匹配,運力運輸)、金融服務(保底、托盤、上站,可以定製物流加金融一條龍系統服務)、採購服務(打造專享渠道,滿足特殊需求)、銷售服務。

金銀島立志做市場風險的管理者,從用戶角度出發設計產品幫助用戶規避風險,通過點價交易和鎖價交易解決當前中國市場煤定價因為風險而產生的癥結,同時推出點價、鎖價、定價、一口價玩法多樣。金銀島煤炭網通過打造平臺和資源共享體將市場煤資源進行共享,再由平臺提供服務發揮用戶優勢,從而進行相互賦能最終把產業鏈做大做強。物流方面金銀島依託北方四島實現西煤東運,內蒙、山西、陝西三省煤炭資源首先運輸到北方港,再經由海運輻射到華東、華南、安徽;同時山西、太原及呼以及浩特三地運輸系統把煤炭資源從北方運往湖南、湖北、貴州。另外,由於寧夏的地區區域吞吐量非常大,所以正在進行相關產業佈局。

「干货」金银岛两人谈:交易服务与跟单服务准则

之後,金銀島煤炭網交易跟單部總監胡雪芳就跟單服務準則進行分享。目前跟單流程越來越高效便捷。跟單服務準則可以歸納為:流程標準化、品種標準化、價格標準化、產品流程產品化。登錄金銀島APP並關聯公司後可以進行訂單交易,APP上採用同樣具有法律效力的電子簽章技術來去帶繁瑣的線下籤章程序。

平臺在進行跟單處理的時候不同於簡單貿易商,運營跟單有自己專屬的運營流程及制度,例如合同、交貨、化驗、收付款、結算、尾款等合同中涉及到的工作都切割、細化,通過對時間的把控,所有結果都會第一時間上傳到APP上。

特別是“點價、鎖價”,必須要通過新型的網絡化運營跟單才能夠保證產品得以有效執行。優勢大致如下:第一,當用戶發起申請後,前臺系統會迅速得到確認,幾分鐘內快速完成具有法律效力的電子簽章合同訂單,執行迅速;第二,運營結算單由系統自動生成,結算快速,並且降低人為處理的出錯率;第三,雖然網絡化的訂單合同模板統一,但是線上可以進行補充協議簽定,不失靈活性,規範且靈活;第四,發票和收付款,按照規定時間上的節點來控制,規定細節在合同簽訂之前會和用戶進行確定,確認無誤之後全部根據合同執行,一旦要執行,不會出現拖延或者延期。

與此同時,金銀島仍在不停開發新的產品,來解決客戶的痛點和需求。

以上為此次內容分享第三部分,此次雲商大會江陰分享會內容分享完結。

(金銀島市場中心整理發佈)

掃描下方二維碼,關注金銀島煤炭網微信訂閱號,點擊下方菜單-煤炭指數,可查看每日金銀島煤炭網價格指數。

金銀島煤炭網

打造更專業、更便捷的煤炭電商行業典範

長按二維碼關注我們


分享到:


相關文章: