談到影響力時，你腦海中浮現的，很可能是一些和“遊說”有關的場景，其實，這並不全面。
你也許並不渴望成為萬眾矚目的焦點，但卻還是希望在關鍵的影響時刻能產生關鍵的影響力。
為什麼有的人能輕鬆影響他人的行為，調動他人積極達成目標，而有的人卻對此無能為力？
約瑟夫.格雷尼和科裡.帕特森等幾位對組織變革有著深入研究的專家，通過多年研究發現，能讓變革發生的關鍵影響力，主要有以下幾個來源：
第一個來源是個人動力，也就是幫助人們喜歡討厭的事物，具體的做法包括用創造直接體驗、用故事打動人心、把苦差變成遊戲等等。
1993年，坦桑尼亞的一位節目製作人，就是通過在節目中講述了一個深入人心的故事，讓人們深刻的意識到了艾滋病的危害，改變了一個國家人民的行為。
關鍵影響力的第二個來源是個人能力， 重點是要幫助人們做到原本無法做到的事情，具體的方法包括幫助人們練習行為、讓人們看到自己的進步，提高人們面對挫折的能力，以免他們在遭遇挫折的時候打退堂鼓等等。
變化發生的第三個來源是社會動力，也就是利用管理者和意見領袖鼓勵關鍵行為的方式，提升影響力。除了正式的管理者外，找到人群中的意見領袖，也非常重要。
作者提到了一個非常有意思，也有些出人意料的做法：如果你要想推動一個群體進行創新變革，先找到這個群體當中最時髦、最標新立異的那些人，然後，不僅不要指望他們率先推動創新，反而要想躲避瘟疫的一樣躲開他們。正確的做法，是找到人群當中最受擁戴的那部分，也就是意見領袖的支持。
此外，諸如為人們提供鼓勵和幫助的社會能力，能夠審慎明智的獎勵成功表現的系統動力，改變人們身邊環境，鼓勵良好行為，抵制不良行為的系統能力，也都是形成關鍵影響力的重要來。
編排 | 雲箋羽燕
圖源 | 全景網
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