2018-09-26 15:35:00 總裁內刊

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很多看过《三国演义》的人都认为，刘备、关羽、张飞、诸葛亮、赵云、黄忠、马超等人组成的团队，是千百年来最好的团队。因为刘备拥有五虎上将，拥有运筹帷醒、决胜千里的军师，他们都忠心耿耿，都是带兵打仗的一把好手，这样的团队，可谓千年等一回，再也找不到第二个。然而，马云却坦言他喜欢唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚这个团队。

他认为，相对于刘备团队的太过完美和可遇不可求，唐僧团队是非常普通的，但也是创业最好团队的模板。马云为什么认为唐僧团队是最好的团队呢?这自然有他的理由，下面我们就来看看马云是如何看待唐僧团队的。

关于唐僧，马云认为，虽然唐僧口才不佳，也没有领袖的样子，但他很懂得领导这个团队，他带着这个团队前往西天，一路上遇到了很多磨难，但却没有让大家走散，这足以证明他是个好领导。唐僧懂得管制员工，他的办法就是念咒。他对猪八戒很放心，知道他不会出问题，于是让他自己去折腾；他对沙和尚也很放心，知道必要的时候鼓励一下；他对孙悟空则不一样，当孙悟空不听话时，他会念咒迫使孙悟空屈服。

在马云看来，唐僧团队充满了互补性，领导者虽然能力差点，但有权威、有目标；员工虽然自我约束力不够，目标不明确，有时候还会开小差，但是他们个个有能力。于是，领导者把约束力、目标灌输给员，员工用自己的能力助领袖达成目标。

在唐僧的团队中，每个人都是活生生的人，有优点，也有缺点。僧除了目标明确，专注取经，意志力坚定，一定要取到真经才肯螺体除此之外，他啥也不会，他知道不该做的事情一定不能做；孙悟空有天本领，但是脾气暴躁，动不动就打打杀杀，马云认为每个公司都有我悟空型的人才，如果没有这样的人才，公司没法经营下去；猪八戒幽警感十足，但好吃懒做，大错不犯，小错不断；沙和尚脚踏实地，任劳任怨，他不用领导跟他讲理想、讲奋斗目标，他每天上八个小时的班，下班就回去，这样的人，公司也不能少。

“一个企业里不可能全是孙悟空，也不能都是猪八戒，更不能都是沙和尚。要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。”马云如是说，他认为唐僧团队之所以能圆满完成取经的任务，就在于他们之间优势互补、目标统一、团结协作，各自发挥了自己的优势，形成了一个无坚不摧的团队。

在任何一个团队里，每个成员都有自己的个性，关键是领导者如何把这个团队凝聚在一起，这才是我们要向唐僧团队学习的。有了孙悟空斩妖除魔，有了猪八戒寻找乐趣，有了沙和尚挑担子，少了谁都不行，这才是最完美的团队。当然，关键时刻他们也会吵架，但价值观和目标始终不变。对此，马云表示，阿里巴巴就是这样的团队，在互联网低潮时，很多公司所有的人都往外跑，但是阿里巴巴的人才流失率是最低的。

身为管理者，从唐僧身上，我们至少可以学到以下三点管理智慧：

（1）知人善任，合理分配工作，适当控制

每个团以成员都有不同的业务能力和性格特征，领导者要做的就是知A道低，根据员工的特长把他们安排在合适的岗位上，再根据员工的性格节点用适当的方法控制，这样才能最大限度地发挥员工的特长和积表性。

加指空能力强、工作积版性高，但心高气做，唐僧让他担当起路标魔的主要任务，还让他负责在危险环境中探路，因此我们总能看到孙悟空走在队伍的最前面；另一方面，当孙悟空不听指挥，误杀好人时，

唐僧会毫不犹豫地念咒，以惩罚他的过错。

猪八戒的业务能力中等，但工作态度不积极，唐僧让他负责协同工作。在《西游记》中，我们经常能看见猪八戒和孙悟空一起降妖除魔的场面。唐僧还让孙悟空督促猪八戒完成任务，比如化斋、问路等。另外，猪八戒喜欢讨好唐僧，于是唐僧把情报搜集工作交给了他，以便及时了解团队成员的思想动态，从而及时调整自己的管理手段。

沙和尚的能力水平较差，唐僧便把苦力活交给他，让他挑着行李，这项工作虽然对技术要求不高，但对工作态度要求较高，交给沙和尚干，最合适不过。

（2）平等对待，坦诚相见

在唐僧团队里，每个人所承担的工作任务不同，对团队的贡献大小也不同，但是大家却能做到平等相待，坦诚相见，这是非常不容易的。在《西游记》中，唐僧的三个徒弟存在明显的地位差别，但唐僧的做法是“地位高的要求也高”，从而实现某种意义上的平等。孙悟空的能力最强，对团队的贡献最大，地位也最高，但同时要求也最高。唐僧几乎使用了所有的惩罚手段，比如念紧箍咒，甚至解聘孙悟空，比如，将孙悟空捧走。猪八戒的能力次之，唐僧对他的要求也次之，主要通过训斥的方法教育他。沙和尚的地位最低，唐僧对他的要求也最低，几乎从不批评他、惩罚他。

通过这些做法，使得唐僧团队里的每个人都舒服，地位高、能力强的人忠心，地位低、能力差的人舒心，大家荣辱与共，各司其职，团队战斗力自然强大。