銷售不跟蹤,萬事一場空!!
![你知道80%的銷售是在幾次跟蹤後完成的嗎?](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
請看生動的統計數據:
2%的銷售是在第一次接洽後完成;
3%的銷售是在第一次跟蹤後完成;
5%的銷售是在第二次跟蹤後完成;
10%的銷售是在第三次跟蹤後完成;
80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成!
幾乎形成鮮明對比的是,在我們日常工作中,我們發現:80%的銷售人員在跟蹤一次後,不再進行第二次、第三次跟蹤。少於2%的銷售人員會堅持到第四次跟蹤。
跟蹤工作使您的客戶記住您,一旦客戶採取行動時,首先想到您;
跟蹤的最終目的是形成銷售,但形式上絕不是我們經常聽到的“您考慮得怎麼樣?”
跟蹤工作除了注意系統連續外,我們更須注意其正確的策略:
1、採取較為特殊的跟蹤方式,加深客戶對您的印象;
2、為每一次跟蹤找到漂亮的說辭;
3、注意兩次跟蹤時間間隔,太短會使客戶厭煩,太長會使客戶淡忘,我們推薦的間隔2-3周;
4、每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴望,想做這一單。調整自己的姿態,試著幫助客戶解決其問題,瞭解您客戶最近在想些什麼?工作進展如何?
請記住:
[80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成!]
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