曹操的後發中和︱DK腦洞003

曹操的后发中和︱DK脑洞003

DK腦洞,我是劉德科。

昨天聊了秦始皇,今天聊曹操——當然,我們要聊的是曹操專車。

我大概用過五六個網約車 APP,更喜歡曹操專車。它乾淨,好認,環保。

乾淨:曹操的車內很乾淨,沒有煙味,沒有尾氣的味道,也沒有油膩感。

好認:所有車輛都是白色,綠色的大寫字母 C。

環保:全部都是純電動汽車。

曹操專車是吉利的一個創業平臺。對於吉利來說,做曹操專車是一舉多得。

首先,推廣純電動汽車。公交車和出租車都是必爭之地。比亞迪搶佔了公交車。公交車路線固定,使用純電動汽車沒有太大抗性,現在很多城市更換了比亞迪的純電動公交車,地方政府也喜歡減少尾氣保護藍天。但要說服出租車使用純電動汽車,難度就高了。吉利做了曹操專車,就可以把自己的純電動汽車變成事實上的出租車。

其次,可以多賣一些車。曹操專車從100輛車開始公測至今,三年還沒到,已經進入 26 個城市,大概有 2.4 萬臺純電動汽車。按一輛車 15 萬元計,就是 36 億元。一個城市如果佈局到位,至少需要3000輛曹操專車,如果曹操進入 100 個城市,就是 30 萬輛,銷售額就是 450 億。雖然對於吉利來說,這 450 億隻是一筆小數目而已,但有總比沒有好。

當然,曹操專車的使命,不是消化吉利的車輛或幫吉利電動車做推廣。曹操是一家創業公司,2018 年 1 月,曹操專車完成 A 輪 10 億元融資,估值超 100 億元人民幣,已經是一家獨角獸企業。

那麼多造車企業,為什麼只有吉利做了曹操專車?這個我們不知道,但是我們可以看看曹操有哪些獨特之處。講兩個小點——

第一,電池管理。當曹操專車的電量小於 10% 的時候,平臺就不會派單給專車司機。如果用戶輸入目的地是 100 公里,平臺就一定會派續航里程超過 100 公里的車來接他。

第二:車頭朝向。如果你在中間有綠化帶的大馬路點開 APP 叫車,附近有多輛空置車輛的話,曹操專車的後臺給你派來的車,一定是車頭朝著你的,這樣就可以最快到達你身邊,因為不用調頭。這一點聽上去好像很簡單,但是靠 GPS 定位是實現不了的。曹操專車能做到,是因為吉利車身上佈置了傳感器,能準確抓取汽車的車頭方向。

我們還可以關注一下,曹操專車跟其它網約車平臺有什麼區別。剛才我們說曹操很乾淨,特別是車廂內始終保持得很乾淨。我常跟曹操專車司機聊天,為什麼你們能這麼幹淨?有司機這麼說:公司很噁心的,會派人偽裝成乘客,有一次發現前座後背有小孩子的腳印,我沒有及時擦掉,就被罰了。

做曹操專車司機,是要面試應聘的。曹操對所有的專車司機都要入職前培訓。入職之後,專車司機就成了公司員工,發你一輛車,你就可以開回家了;每個月有基本工資加業務提成,公司要給員工交社保。這樣會給人更強的信賴感。有一些家長甚至會讓曹操專車每天接送小孩上下學。有些企業還讓曹操專車每天接送高管上下班。

回到剛才那個問題,為什麼吉利能做曹操專車?還有一點是可以肯定的——如果沒有滴滴在前,曹操是不可能誕生的。

出租車行業是鐵板一塊,利益的藩籬牢不可破。這個利益集團的核心要害是出租車牌照管控,控制在政府相關部門手裡。滴滴的崛起,衝破了這個利益藩籬。過去,我們常常看到這樣的新聞,某個城市的出租車牌照又拍出天價;現在,我們看不到了。

滴滴不僅衝破了出租車的政策舊秩序,還培養了用戶使用手機 APP 約車的市場新習慣。曹操專車就在這個滴滴撕開的那道裂縫裡,做出了自己。

我們今天講這個故事,不是讚美曹操。我們關注的是一家企業的創新路徑。吉利是製造業,滴滴是互聯網企業;吉利不是用互聯網顛覆自己,而是用自己的製造業優勢,在互聯網企業開闢出來的新戰場,來一次中和反應,反而提供了比滴滴更好的用戶體驗。滴滴在前,曹操在後,曹操有一定的後發優勢。我們把這種後發優勢,叫做後發中和。

雖然現在曹操的規模和估值遠不及滴滴,但創業是一場長跑;用戶體驗更好的平臺,或許可以活得更長久。

我們似乎在講汽車,但其實還是在說房地產。長租公寓跟網約車有點像,一開始也是互聯網企業在探路,但最終能夠提供更好用戶體驗的,很可能也是房地產企業。房地產企業,本質上也是製造業,在移動互聯時代,同樣有自己的後發優勢——只不過,現在房地產的利潤太豐厚了一些,根本就不在乎自己所擁有的後發優勢。但利潤不可能永遠豐厚,房地產企業一定也會誕生出自己的曹操,吉利生下的那個曹操。

這裡是 DK 腦洞,希望我可以講上一千零一夜。下期見。

曹操的后发中和︱DK脑洞003

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