盒馬鮮生是阿里巴巴對線下零售打出的一記重拳，它整合了線下超市，菜市場，餐飲店，可以進店購買，也可以在盒馬APP中下單，但是必須使用支付寶下單結賬，被說是強推支付寶也情有可原，誰讓這是人家開的呢。盒馬鮮生最大的特點是有自己的物流配送體系，可以在30分鐘內快速配送，這是傳統超市所不能企及的。門店大多開在鬧市區的大型商場裡，小編也去過，只有一個印象，人超級多！這物極必反，這盒馬鮮生是不是也開始飄了呢？
自打馬雲和阿里巴巴ceo侯勇在盒馬裡吃過一次新鮮的海鮮大餐之後，這盒馬鮮生就成了網紅了，現撈現殺現煮的風尚打撈了一大批“盒粉”，這號召力可真是強大。侯勇表示，營業超過半年時間的門店都已經實現盈利，每天單店的營業額在100萬左右，這可比肯德基和麥當勞還要賺錢。盒馬鮮生這一宣傳行為，無非是想告訴大眾，“咱家的東西那是最新鮮的！”。盒馬鮮生從字面上也不難理解，那就是新鮮每一天的生活，蔬菜水果，海鮮河鮮，那產地和日期確實都標得清清楚楚，看似不辱使命。作為對於國內具有深遠影響的企業，一舉一動都牽著市場的神經，盒馬作為產物，那自然是新零售的代表，無時無刻不再關注中。
對於盒馬鮮生的推崇是對馬雲，對支付寶、對阿里巴巴的信任，樂於消費盒馬的群體大多是年輕人，容易出現信任危機的也是年輕人，當盒馬鮮生變成“黑心盒馬”，這信任或許會迅速的土崩瓦解。今年10月，“爛蘋果榨汁”事件，被媒體跟蹤調查曝光，山東青島萊西腐爛變質的落地蘋果被大量送往青島海升果業被加工成果汁，有消費者在廣州超市購買過曝光品牌“清谷田園”系列的飲品， 阿里巴巴集團隨即發了通報，表示盒馬已關注到網上關於青島廠商用不合格原料加工果汁的相關信息，已通知全國門店下架“清谷田園”系列的飲品。這是盒馬鮮生的監管不到位，爛蘋果發酵之後再製成果汁，對人的身體傷害那是巨大的，即便阿里發文道歉，但“新鮮”二字確實讓人們產生了一點懷疑。
“爛蘋果榨汁”事件還未冷卻，偷換蔬菜標籤的事件再次將“盒馬”推上了風口浪尖。眾所周知，蔬菜水果上的標籤那是消費者選擇食材的第一關，偷換標籤就能讓蔬菜水果變“新鮮”了嗎，掩耳盜鈴之舉。這一次“盒馬”難逃落網，被立案調查，經查情況屬實，雖然下架了這一批蔬菜，但不敢想象這種行為在其他門店是否存在，這違背了“盒馬”對消費者的承諾。驚恐之餘，這也為市場敲響了一個警鐘，是消費者的權益重要還是利益重要，龍頭企業這一帶頭行為，已經引起市場監管的注意，這是否意味著一場對零售業的清查即將來臨。
市場是圍繞消費者展開的，消費者的權益如果都不顧，是無法生存太久的，在萬千大眾的視線中都能造假，更別說無人關注的小型零售了，作為消費者之一，小編也是希望能夠受到重視。
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