報告|百果園、盒馬布局社區團購,下一個生鮮千億級市場崛起

家住南昌市魏瑪風尚小區的敏子是一名寶媽,而她還有一個身份,就是她所在小區團購的“團長”。平常負責在本小區的微信群內發佈產品信息以及送貨、產品售後,藉助社交圈完成商品轉化。群內用戶可以進行群內低價的拼團砍價,無須轉發,成團更容易,用戶體驗也得到提升。

近期,十薈團、你我您、食享會、呆蘿蔔、鄰鄰壹、考拉精選、松鼠拼拼等社區團購公司相繼獲得融資。環球捕手的小區樂、美菜孵化的美家優享、芙蓉興盛的興盛優選、東8區、鮮樂拼、社比鄰、石榴拼拼……越來越多的社區團購新項目開始浮出水面。

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除此之外,O2O電商企業每日優鮮旗下每日一淘一起拼已於近日入局社區拼團,而拼多多則通過投資上海蟲媽鄰里團入局社區拼團。眾多的資本,包括紅杉中國、IDG資本、GGV紀源資本、金沙江創投等紛紛涉足這個領域。目前,社區團購正處於高速發展階段,行業的窗口期還有多久?又還存在哪些機會?

第一章 社區團購模式的興起及發展背景

 1.社區團購——微信紅利下的社區流量入口。主要通過團長(寶媽、便利店、快遞站長)來鏈接小區居民,在線上微信群銷售及分發貨品(落地配),而平臺則提供品牌、技術、貨源、物流、售後服務等支持。

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2.團購平臺將社區KOL\小區便利店長、快遞站長髮展為團長,幫助其建立微信群進行開團預售。

 3.特點:

定位社區精準流量;

高頻生鮮切入,爆品引流;

“團長”社群獲客成本低;拼團預售自提;

供應鏈地位劇組輕重;

本地特徵明顯。

4.優勢和價值:隨著模式從傳統實體店面到生鮮微商到生鮮O2O迭代升級,社區團購優勢明顯:供給端成本優化明顯,用戶體驗升級,團長獲得佣金。

5.四大發展契機:

供應鏈等基礎設施整體水平提升;

城市配送數字化智能化、最後一公里解決方案湧現;

二三線城市居民消費升級等。

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 6.發展歷程:2015年萌芽,2018年進入火爆階段:二線城市單城市月GMV2000萬;三四線高速發展;進入擴品、擴區的規模化擴張;美團、每日優鮮等大公司開始佈局;8月集中公佈7起融資事件,累積流入資金已達20億。

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 第二章 社區團購發展現狀

1.資本佈局,2018年資本爭相湧入,8月集中公佈7起融資事件。熱門項目成立多集中在2016年和2018年,佔比70%。

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2.入局者5大背景盤點:

供應鏈基礎:考拉精選、美家優享;

物流快遞基礎:鮮樂拼、小美鮮生;

傳統零售店:興盛優選、一米鮮生活;

電商:十薈團、小區樂、每日一淘;

技術工具:訂單兔、群接龍。

3.項目編輯全國範圍內一半省份,頭部優勢卓著。

社區團購項目現已覆蓋我國17個省份及直轄市,落地30多個城市,其中,你我您、食享會、十薈團、考拉精選等頭部項目城市佈局數量優勢明顯。

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4.業務數據:在2018年社區團購項目中區域GMV、團長規模、團長佣金比例的最高值分別是:近億元/月、10000人、10%-15%。足見市場可期。此外,你我您用戶規模達100萬+、食享會落地小區數量1000+。

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 5.大公司入局盤點。

每日優鮮、拼多多包括盒馬(阿里)等多家知名生鮮品牌,都相繼佈局社區團購。

第三章 社區團購模式分類及案例分析

 1.社區團購產業圖譜:包括供應商、社區團購運營平臺、第三方物流、支付系統等。

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2.社區團購模式分類

1) 社區團購模式的爆發,本質上是生鮮通過電商進行銷售的渠道模式創新。通過線上社群運營與線下社區的互動,有效調動社區內C端用戶的參與積極性。

2) 輕運營模式——無線下門店,案例有你我您、食享會、鮮樂拼等。特點:人力、店面城報節省、城市規模化較快和運營成本較低。

3) 重運營模式——有線下門店,案例有考拉精選、興盛優選和蟲媽鄰里團等。特點:靈魂性較弱,但產品展示功能且用戶體驗感較好,有助於平臺品牌持續宣傳發力。

3.無線下門店案例——你我您:重點關注區域滲透率和城市覆蓋率,今年6預熱獲得來自GGV的數千萬融資。2018年初,進入小程序時代,月訂單了一度上升40%,同時節省了用戶購買中的很多環節,sku從每天兩三個到二三十個的擴充——增添更多毛利高的標品。

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4.無線下門店案例——小美鮮生:“合夥人商學院+無人生鮮櫃+物流交付”體系構築核心壁壘。9月份,獲千萬元天使輪融資,年底目標:鋪設500-800個社區,月銷售額1000萬。

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5.線下門店案例——考拉精選:已獲兩輪融資。

特點:省市設為前置倉,生鮮同城配送;無需進貨,無庫存消耗;採取雙11模式,每天上新110個SKU,每天11款爆品,團長提傭11個點;一來微信生態運營,通過微商城、小程序、微信群、部分公眾號進行推廣;線上線下自提。

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第四章 社區團購趨勢與終局

1.存在的問題:社區團購模式本地做到一定規模並實現盈利,可以說區域驗證成功。但存在以下挑戰:團長的招募管理、社群購物場景運營、sku供應鏈優化及管理、倉儲和配送。

2.社區團購模式的趨勢和終局

1) 社區團購模式延伸:開始嘗試開線下店,與無人便利店合作,或者向前置倉+當日達+有庫存方式的嘗試。

2) 供應鏈將成為壁壘:貨源及商品很大程度決定了用戶體驗,也是決定後續競爭的關鍵。

3) 渠道融合:無論社區團購,還是線下實體店,電商都是為了給消費者提供一種超越於現狀的購物體驗。

4) 渠道價值:社區團購本質還是渠道價值,未來是否成為消費者常態化的購買渠道?是否可以成為一站式購買的本地生活服務入口?值得我們去探索。


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