美團旅行1週年,為年輕人提供在線旅行新選擇

2018年4月20日,美團點評集團旗下旅行品牌美團旅行正式亮相1週年。美團旅行始終致力於為年輕旅行者打造一站式旅行平臺,通過美團App、大眾點評App和美團旅行App三大流量入口,為用戶提供品類更加豐富、品質更加出眾的在線旅行服務。新的一年,美團旅行將秉承“以用戶為中心”,打造更適合年輕人需求的旅行產品和服務,讓旅行更輕鬆。


美團旅行1週年,為年輕人提供在線旅行新選擇

用戶年輕,萬億級市場擁有無限可能

2017年4月20日,美團旅行品牌正式亮相,成為年輕用戶在線旅行的新選擇。以美團App、大眾點評App和美團旅行App三大入口為依託,美團旅行一站式旅行平臺的清晰定位獲得越來越多年輕用戶的注意和青睞。

隨著整體生活水平的提高和消費的不斷升級,旅遊消費呈現逐年穩步增長的趨勢。據新華社報道,2017年,國內旅遊人數50.01億人次,比上年同期增長12.8%;入出境旅遊總人數2.7億人次,同比增長3.7%;全年實現旅遊總收入5.40萬億元,增長15.1%。

與此同時,隨著更多“千禧一代”完成從校園到職場的轉變,消費能力的提升幅度十分顯著。數據顯示,中國“千禧一代”的消費正以年均11%的速度高速增長,是35歲以上消費者增速的兩倍,逐漸成為生活消費特別是旅行消費的主力。追求品質和體驗、喜歡探索、熱愛度假式的休閒旅遊是這一群體十分鮮明的消費特點。

目前,美團旅行“千禧一代”用戶佔比超過七成,顯著高於消費市場整體平均水平。綜合旅遊行業在線滲透率及在線消費年齡段分佈,有估算顯示,作為未來五到十年最重要的市場增量,以“千禧一代”為代表的年輕消費群體在旅遊消費方面的新增市場規模將達到萬億級。

通過美團點評雙平臺在“互聯網+”生活服務的不斷延伸和深入,美團旅行對年輕用戶群體的黏性將不斷提升,通過大數據下的精準供給和場景擴展,將更好地滿足年輕用戶的旅行需求。

平臺年輕,聚集新夥伴提前佈局未來

在給予年輕用戶新選擇的同時,旅遊行業商家紛紛牽手美團旅行,在尋求“互聯網+”轉型觸達更多消費者的同時,更希望與美團旅行共同探索年輕用戶這一未來消費主力群體的潛力,尋找新的增長點,攜手提前佈局未來。

其中,美團旅行已經與洲際酒店集團、香格里拉酒店集團、希爾頓國際酒店集團、Club Med地中海俱樂部等國際酒店集團牽手,為年輕用戶提供更具品質的高星酒店服務;與上海迪士尼、長隆集團、默林娛樂集團等全球知名景點商家相繼達成戰略合作,為年輕用戶提供更多元的度假產品;引入新加坡酷航等開設品牌旗艦店,為年輕用戶提供輕鬆便捷的出行選擇。

在為消費者打造新型旅行平臺的同時,美團旅行自出生起,就以黑馬之勢成為在線旅遊行業的重要建設者,與旅遊產業鏈上下游從業者共建良性生態圈,通過美團和大眾點評雙平臺海量用戶真實評價的大數據挖掘用戶行為特徵、分析深層次商業機會助力旅遊業不斷增加創新產品供給。

美團旅行大數據顯示,在入住酒店時,有32%的用戶有美食需求,還有17%的用戶有休閒娛樂需求。美團旅行攜手不同商家推出的“酒+餐”打包產品,每個月可以帶來1.5億的高星酒店餐飲消費額,提升酒店行業的整體收入,也滿足用戶新增消費場景。

在美團旅行對年輕用戶群體的高黏度下,碧桂園高星酒店2017年在美團旅行入住間夜同比增長超過85%;開元高星酒店2017年在美團旅行入住間夜同比增長超過了300%,同時餐飲板塊在美團點評的收入實現快速增長。

旅遊目的地也收效顯著,美團旅行與上海黃浦就打造了成功樣本。雙方在2017年5月達成戰略合作,在旅遊目的地營銷、大數據運營、“旅遊+”等領域進行深度合作,運用互聯網思維打造旅遊消費新模式。自合作以來,通過官方品牌館的品牌效應和全域資源整合營銷,黃浦區文旅交易額明顯高於自然增長。上海黃浦區整體交易額較2016年同期增加了106%,門票產品銷售增加125%。

美團旅行1週年,為年輕人提供在線旅行新選擇

品牌年輕,用輕鬆和朝氣為旅行代言

如今,年輕用戶不僅喜歡在同一平臺進行住宿、門票、交通、自由行等旅行產品的預訂,旅行中的吃喝玩樂早已是必不可少的元素。告別走馬觀花,在旅行中釋放平日的壓力,享受輕鬆快樂和朝氣蓬勃的假期,才是年輕用戶群體最大的需求。

一方面,美團旅行正在通過與美團點評集團旗下其他業務不斷交叉協同,為用戶提供“旅行+美食”、“旅行+休閒娛樂”、“旅行+當地生活”等全新的體驗,滿足用戶對旅行全過程的享受需求。

另一方面,美團旅行將通過對品牌“青春感”的塑造,為用戶營造輕鬆和朝氣的認知,感染更多年輕人加入旅行行列。其中,美團旅行在1週年之際面向廣大年輕旅行者推出了「夢旅人」品牌計劃。無論是旅行達人還是普通用戶,都有機會成為「夢旅人」,獲得免費旅行機會,暢遊全球。 美團旅行將攜手優質商家和合作夥伴為「夢旅人」打造更多主題活動,一起創造美好生活。


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