大咖專訪|東風日產陳昊:未來五年,東風日產就幹好這件事!

2018年,對東風日產來說,是意義非凡的一年。

不僅因為今年是東風日產告別青春期,邁向下一個15年的起始,同時,也是其總銷量進入“後千萬”時代的開端。

15年來,東風日產遇到了好的時代、好的股東、還有好的團隊,因此創造了一個又一個奇蹟。

縱然今年市場突遇寒冬,東風日產還是在11月26日就達成一百萬輛的銷售成績,保證了企業始終按照計劃中的節奏堅定前行。

承前啟後,繼往開來。

那麼,東風日產將如何保持戰略定力,再創輝煌?面向未來的挑戰,東風日產將如何在巨大的不確定性中堅定前行?

近日,在接受功夫AUTO專訪時,東風日產副總經理陳昊已然成竹在胸。

大咖專訪|東風日產陳昊:未來五年,東風日產就幹好這件事!

陳昊表示,“東風日產未來五年只做一件事情,就是賣日產智行。我們把日產智行做深做透,在正確的時間、正確的地點賣正確的車型,滿足消費者需求,讓他們理解我們的產品和我們的服務,讓他們對我們的產品和服務感到滿意,這是目前做得最重要的事情。”

在定位、節奏、力度、執行層面

有效把控、嚴格管理

功夫AUTO:1-11月份,東風日產終端累計銷量已經達到103萬輛,再次創造了最快破百萬輛新記錄。在中國車市進入“寒冬”的今天,東風日產如何保持這樣持續增長的記錄?

陳昊:今年市場確實比我們想象的更加殘酷。但我們還是很欣慰,企業還是跟著既定的節奏在走。

這麼多年,東風日產市場營銷體系力不斷變強,體系力強主要來自於我們這幾年在定位、節奏、力度、執行,這四個層面有效的把控和嚴格的管理。

大咖專訪|東風日產陳昊:未來五年,東風日產就幹好這件事!

首先是定位,定位說起來簡單,核心是定好每年的目標。這個目標不僅是簡單的量,而是分月、分車型、分地域,把銷量數據想象成三維空間,時間軸、車型軸、地域軸。

管理精度取決於數據的顆粒度,數據越細,可以精確到一天,可以精確到一個4S店,甚至可以精確一個級別的某一個顏色。這首先取決於定位,比如你想在這個市場上保持第幾位,想在哪個城市,或者哪個省份保持第幾位,這就是定位。

然後是節奏和力度,就像我們打一場戰爭一樣,什麼時候開始做促銷,用多少方式促銷,也就是你在正確的時間,正確的地點,用合適的方式能取得勝利,這是一個公司十幾年下來積累的經驗。更重要還是一個團隊,經銷商團隊和主機廠團隊上下默契和配合。

最後是執行,大家一旦定下定位和目標之後,就傻傻堅決執行到底。我們覺得東風日產最大核心競爭力來自於,我們這個團隊在傻傻的堅持,傻傻的執行,堅持到最後就成功了,堅持到最後稍微比別人能夠走得更快一點。我們團隊之所以這幾年走得比較順,最大的原因在於團隊非常勤奮,而不是在於這個團隊多麼聰明。

我們總是在傻傻勤奮著,別人禮拜六、禮拜天休息時,我們團隊同事可能在天南海北和4S店銷售顧問在一起,幫助他們怎麼賣車。可能在這方面,我們比別人做得更優秀一些。

未來五年只做一件事情,就是賣日產智行

功夫AUTO:今年是東風日產15週年,請談一談東風日產過去15年和未來15年有什麼不同。

陳昊:走過15年曆程的東風日產,今年總銷量已經過了1千萬臺。

東風日產的前15年遇到一個好時代,中國汽車行業高速成長,我們2003年成立,一路跟隨著成長。我們還遇到了兩個好股東,在我們成長過程中全力支持我們。我們有一個好團隊,好的企業文化。這個團隊非常優秀,快樂做事文化,成為這個團隊裡DNA。

大咖專訪|東風日產陳昊:未來五年,東風日產就幹好這件事!

發展模式、文化理念、股東的支持,以及我們對市場的理解,客戶的沉澱,這些都會幫著我們在後15年快速成長。

面對後15年的目標,整個全球汽車行業面臨革命性的變化。在這個時間點,15年之後汽車是什麼樣的,我想大家也不會有標準的答案。

但是,我們大家還是要先達成一個共識,那就是汽車行業對汽車廠家有三個挑戰:

第一個挑戰,是利潤。全球汽車要把產能釋放出來,都想自己多一點,別人少一點,競爭不斷加劇,從供應商到經銷商,再到主機廠,從終端一直往上游,大家毛利率都在下降,這是一個挑戰。

第二個挑戰,即便毛利率下降,還是會有人覺得不錯,不斷有新的造車勢力進入,選擇從新的動力系統開始革命。比如新能源汽車,每多賣一臺新能源汽車,其實全國燃油車就會少賣一臺,因此燃油車的傳統汽車競爭將更加加劇。

第三個挑戰,在“四化”。“四化”過程中,汽車企業如何能夠用好有限資源?怎麼分配?往哪條路上走?未來還存在很大不確定性。

我一直在強調,東風日產未來五年只做一件事情,就是賣日產智行。我們把日產智行做深做透,在正確的時間、正確的地點賣正確的車型,滿足消費者需求,讓他們理解我們的產品和我們的服務,讓他們對我們的產品和服務感到滿意,這是目前做得最重要的事情。

大咖專訪|東風日產陳昊:未來五年,東風日產就幹好這件事!

對我們來講,五年之後,希望東風日產在所有合資企業中,按照品牌進行劃分,從銷量、市佔率、盈利能力、品牌好感度、客戶滿意度、企業經營質量、產品質量等維度衡量,到2022年,挑戰合資品牌TOP 3。目前,我們正朝著這個目標往前走。


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