官越大,話越少!成為職場談話高手的前提條件竟是這一點!

在日常工作溝通中,獲得更多同事的歡迎 ,對每個職場人都至關重要。在人際關係專家卡耐基看來,做到這一點並不難,訣竅是:

每次溝通時,讓對方多說一點

麗娜是一名諮詢顧問,任職於紐約市人事局。 在所有諮詢顧問中,麗娜與別人關係最融洽。但最初的幾個月內,麗娜連一個朋友也沒有。最主要的原因是麗娜每次和同事交流,都要大談特談自己的工作成果,逐漸引起了很多同事的不滿,都不想和她交流。

但麗娜想和大家成為朋友,於是專門上了一堂職場溝通課程。老師告訴麗娜,溝通時,要讓對方有更多的話語權,效果更好。於是,在接下來的工作交談中,麗娜刻意練習這個細節,少說自己的工作成果,讓同事們多分享。

官越大,話越少!成為職場談話高手的前提條件竟是這一點!

麗娜發現,同事們都有很多值得誇耀的事情,對他們而言,把自己的故事分享給麗娜, 比聽麗娜分享工作成績更開心。

現在,每次和同事們聊天,麗娜都會主動提出 ,讓同事分享自己的故事。只有當同事們問到 ,麗娜才略微地談一談自己。從一開始不招同事喜歡,到後來被大多同事接納,麗娜只做好了一件事:每次與人交流, 自己少說話,讓別人多說話

上面這個故事,其實正是我們日常工作的縮影。

官越大,話越少!成為職場談話高手的前提條件竟是這一點!

比如,少說多聽是銷售人員的必修課。當你去拜訪客戶,最重要的,不是自己說了多少,而 是能從客戶那瞭解多少真實信息;再比如,你剛剛加入一個新公司,渴望大顯身手,於是你在每一次 會議上,都忍不住談論之前的工作成績。

其實,你越是這樣,越起不到真正的作用。因為,之前的工作成績是建立在以前的工作環境 上的。如今,工作環境已經發生了根本變化, 你最應該做的,是虛心瞭解新的工作環境, 多聽大家分享。

官越大,話越少!成為職場談話高手的前提條件竟是這一點!

出身於阿里鐵軍,前趕集網COO的陳國環,在創業黑馬訓練營分享過一段真實經歷:2014年2月,我作為一名空降兵進入趕集網。 當時趕集網估值約2億美金。

很多空降兵會犯 一個特別嚴重的錯誤:為了在老闆和新團隊面前表現自己,一進去很快行動、行動、再行動。因此,大多數空降兵都死得很慘,隔一兩個月就走人了。

我是怎麼做的?我進去以後就只做了一個動作:第一個月不幹任何工作,只觀察;第二個月才開始接手工作;第三個月正式出手。

聽了這個故事,你更應該明白:

日常溝通中,讓對方多說話,不僅是一個好習慣,不僅是為了同事關係,更是一種核心領導 力。尤其當你的層次越來越高,面對的局面越來越複雜,多聽少說就更加重要。這也是為什 麼,官越大,話越少。


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