故障現象
一輛長安福特2009款福克斯車，因刮水器故障而進廠維修。據駕駛人反映，該車刮水器只有高速擋能夠正常工作，其餘各擋位均無法工作，但組合開關上其他元件工作正常。
故障診斷
接車後試車驗證故障，發現在接通點火開關後，刮水器只有高速擋工作正常，其餘各擋位都沒有反應。查閱相關電路圖（圖1）可知，車身控制模塊（GEM）通過檢測刮水器開關各擋位的搭鐵情況來決定如何控制刮水器運轉，GEM通過控制集成在其內部的刮水器低速繼電器或高速繼電器工作，從而控制刮水器電動機以不同的擋位運轉。
圖1刮水器電路
分析可知，由於該車刮水器的高速擋能夠正常工作，因此可以確定刮水器開關的搭鐵、刮水器開關高速擋、高速擋與GEM之間的線路、低速繼電器、高速繼電器、刮水器電動機及其搭鐵線路都沒有問題，那麼可以初步判斷造成故障的原因如下。
（1）刮水器開關內部低速擋和間歇擋有問題。
（2）刮水器開關內部低速擋和間歇擋與GEM之間的線路存在問題。
（3）GEM與刮水器電動機之間的線路存在問題。
（4）GEM有故障。
連接IDS，讀取GEM數據流，發現當刮水器開關置於低速擋時，GEM能夠接收到刮水器開關低速擋的信號（圖2），說明刮水器開關及其與GEM之間的線路是正常的。接下來就應檢查GEM與刮水器電動機之間的線路。由於刮水器的高速擋能夠正常工作，因此可以斷定連接器C96的端子12和端子23與連接器C848的端子3和端子1之間的線路是正常的，只需檢查連接器C96的端子41與連接器C848的端子2之間的線路。檢查發現這段線路也是正常的。至此，懷疑可能是GEM有故障。
故障排除：
更換GEM後試車，故障排除。
故障總結：
該故障本身並不複雜，只要熟悉原理並在維修過程中結合電路和數據流進行分析，就能很快找到故障點。
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