叄立行
4月17日凌晨，西安“奔馳女車主哭訴維權”當事人W女士向南都記者表示，已與奔馳達成和解。
4月16日晚，W女士和奔馳有關負責人在西安市市場監管局高新分局見面對談，奔馳方面向W女士出示了涉事車檢測數據、PDI檢測單、認證資質等材料，並向W女士提供了一輛同款代步車。
W女士告訴南都記者，這些書面材料顯示，涉事車確實通過了PDI檢測，“是新車，不是事故車或翻新車。我對這個結果是認可的”。
W女士認為，奔馳在此事處理上“表示了一定的人文關懷”，包括邀請她去奔馳德國總部參觀整個生產流程，為她補辦生日會等，“我感受到了歉意。”
4月16日下午，北京梅賽德斯一奔馳銷售服務有限公司向南都記者表示，將對相關經銷商（即西安利之星奔馳4S店）的經營合規性展開調查。結果明確前，該授權店的銷售運營將暫停，若發現存在不合法不合規的經營行為，將終止其銷售運營授權。
對此，W女士接受南都記者採訪時說，對奔馳的這一舉措表示滿意，並稱以後還會信任奔馳品牌。
4月16日下午，南都記者從西安市市場監督管理局高新分局獲悉，西安市市場監管局已下發《關於開展汽車銷售市場經營行為專項整治工作的通知》，即日起對全市4S店等汽車銷售企業經營行為中存在的侵犯消費者權益行為及不正當競爭問題展開整治。
溪若藍
這幾天的熱搜詞:研究生，66萬，奔馳漏油，然後維權未果，各種聲明。
為什麼一個簡單的消費者維權，能有這麼大反應，就是因為消費者在維權路上道阻且長，態度之蠻橫，根本不把消費者放在眼裡，店大就能欺（主）？？？正視自己權益和不法違規行為較真，保護自己合法權益不受侵害，讓糾錯的成本大於犯錯的成本，犯錯成本太低，糾錯就顯得不那麼重要了，也就是點賠償問題而已。所以才有了一個個如此行為如此行徑的違規商家存在，加大處罰力度對社會影響惡劣的行為也加入黑名單嗎也列入誠信考核中去嗎。
莫讓店大欺了（主），不要讓主人傷心又流淚，較真起來和那些藐視消費者不把消費者放在眼裡的行為作鬥爭，有一家曝光一家，讓他們也無處躲避。
關注事件本身，正視自己權益，保護自己合法的權益不受侵害！！！
事件本身對於我們的警示作用很大，讓糾錯成本不大於犯錯成本的話，消費者的合法權益永遠得不到正常保護，犯錯成本太低了，糾錯就顯得不重要了，所有的事也只是周而復之，我們能做到的就是正視自己權益，防備於未然。
叄立行
奔馳欺詐事件持續發酵，但我已經不看好了，無他，奔馳帝國和其他汽車廠商帝國的後臺明顯出動了，各大官媒已經避而不談4S店違規違法收取“金融服務費”的事情了，資料顯示當地的稅務部門也沒介入，而這個才是最最最致命的問題，足以改變和規範整個汽車行業的。
我財務學的不好，但粗算一下，如果4S店承認違規違法收取了“金融服務費”，那麼它少繳納了銷項稅發票稅金1725元、所得稅3318元，合計5043元。再處以5倍以上罰金，最低25215元，補交稅款後，合計繳納30258元。而這只是冰山一角，百分百的所有分期貸款都按一定金額或一定比例收取了該費用，假設該店一個月銷售30輛車，以3萬元為測算基數，那就要繳納90萬元，如果真要嚴查所有4S店，那要再乘以千倍和萬倍，金額讓人瞠目結舌！足以讓一批人進了監獄，剃光頭後再互相交流坑害消費者的經驗了。如果4S店不承認而甩鍋給銷售人員，那個稅的問題同樣避免不了，再徹查該銷售幹過多少次這事，金額巨大時一樣要進監獄撿肥皂了[奸笑]
我估計奔馳會採取第二種，哪怕給這個銷售2000萬的補償，讓他主動認罪進號子，那都划得來[偷笑]
（算增值稅的時候我用的是13個點，事實上，在17年是16個點，17年之前是17個點，哎呀，不敢想不好算，太鉅額了）
Saint13160594048
西安66萬奔馳車漏油維權，15000元的金融服務費，西安利之星4s店違規收取，涉嫌偷稅漏稅！
根據最新頒佈的《家用汽車銷售管理辦法》的規定，供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地，不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售後服務商，但家用汽車產品“三包”服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。
經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛註冊登記等服務。
第十條 經銷商應當在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準，不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。
國家已經明確規定，不得額外收取其他任何費用，不得強制購買保險！
但是西安利之星，仍肆無忌憚的收取，視法律為兒戲！
同時，該部分費用，沒有開具發票，買奔馳車的不止王女士一位，支付這個神奇金融服務費的，更不止一人！那麼多資金，沒有通過公司賬戶，是不是存在偷稅漏稅？
西安市稅務局，請你們出面，履行你們的稽查徵繳義務吧！嚴查西安利之星亂收取費用未繳納稅金的問題！
泰尚律聯
營銷失敗案例，多數在於沒有從消費者的角度，審視自己的所做所為。
我在網上購了一個消毒碗櫃，未送貨，這個專賣店就發來短信。後來才知道這個短信是陷阱，讓你有事直接找他們，果不其然，當我發現這個消毒碗櫃沒有高溫消毒功能時，打電話要求上門檢測，這間專賣店只答應一個“保外”報修！而且只是藉口拖延時間而已。
現在維權的難在於商家有意打疲勞戰，拖延時間的戰術。讓顧客“好說話”，一計不成又生一計，問題始終是問題，試問又有誰如女碩士“撕破臉”？
奔馳CEO都說，車漏油只換髮動機，我也不願意。己所不欲，為何下游的銷售店強加於人？'說白了，就是市場魚龍混雜，無法規矩。既然消費者權益大家都清晰，為何做起來就走樣？利慾薰心，又何能換位思考呢？
閒適人家
關於奔馳漏油事件，後續連鎖反應:1.中央專項組已查此4S店，本批次車輛整體質量問題，有可能全部強制性下架招回。
2.若存在金融欺詐行為，4S店的高管會因為金融服務費坐牢。
3.全國會掀起一場行業整頓，奔馳的股票會跌……這個事件將給資本家的市場造成幾百億的損失。
4.奔馳將在未來，中國市場的銷售大幅度減少！
5.德國總部會嚴罰4S店老闆，並取消經營資格。
6.如果此4s店涉嫌漏稅，此4s店老闆會因此而坐牢。
7.之前買車繳萬所謂金融服務費的車主會拭上門退費。
大龍61859
法制將會一天天變好變嚴謹，這需要時間。大家不要著急，今後這樣的事情會越來越少，但是作為這麼大世界品牌這回人丟大發了，有點拿我們中國消費者太不當回事兒了。這裡我不否認有中國人的因素，但是負面影響已經造成，希望德國人以後會有緊迫感，中國自己的車越來越好，我將來第二臺車肯定選擇中國本土品牌。記得八十年代彩電冰箱空調，包括手機大家都感覺中國人做不出來，做不好。但是現在事實證明中國製造很好，雖說現在中國的汽車製造還和他們有很大差距，但是將來在不久的將來中國一定崛起。到中國人把奔馳也當成出租車的時候他們會後悔這樣對待我們的。
短跑亞軍
這家4S店的老闆是一個馬來西亞拿督，勢力很大，幾乎壟斷了國內奔馳銷售市場；趙薇旗下的公司也在其中佔有25%的股份。這家公司店大欺客，和購車客戶間矛盾頻頻，僅這一個4S店就和客戶發生過多起官司（圖片如下）；然後對其他4S店方面也是打壓，不屬於他旗下的4S獨立經銷商，要強行入股，不給入股就想辦法關閉別人的訂貨賬號，很多獨立經銷商只能忍氣吞聲。
歐陽淺學
70年前，一位偉人在天安門上向全世界宣告：中國人民從此站起來了！
70年後的今天，我們的一位同胞，一位接受了國家20多年培養的研究生，一位堂堂正正的國人，在國門內，在自己家裡，被一個外國企業欺負到坐車引擎蓋上哭！
咋想咋不是滋味！
不可否認改革開放取得的矚目成就，事件主人公能買得起奔馳車就是明證。法制不斷健全，人們的法制觀念也越來越高。
可是還是感覺很多事情，明知道不合理不合法，但想維護自己的合法權益卻那麼力不從心！
Amon郭
讓我猜一猜調查結果，可能是：1、銷售員個人所為，與4s店無關，員工已解僱，可以退款。2、維修員上月遲到公司扣了他100元，心有不甘故意搞壞車，員工已解僱，可以退款。3、地區4s店所為，與總公司無關，4s已扣分，可以退款。【奔馳官方，你們倒是選一個呀，我等結果都等不及了。】
