一、市場關係是第一邏輯
提到新零售，大家的關注點各有不同。在我看來，市場規則、市場關係是電商模式的第一邏輯，其他因素依附於第一邏輯。因此，
新零售的破局點，首先應該向內看，向眼皮下面的產品模式要出路。沒有基礎的市場規則的改變，治標不治本。二、技術引領商業模式vs商業模式釋放技術
主流電商平臺的產品模式形成，遵循了互聯網產品發展的一般路徑：痛點--用戶需求--完善發展--生態體系。這在技術興起的時候沒有問題，因為有技術紅利、用戶紅利。
換句話說，原來一直是技術帶著商業模式跑，到一定階段，技術的紅利進入平緩期，市場關係的結構性矛盾就成了最主要的制約。現在電商就到了這樣的時期。回過頭來看，延續下來的產品模式解決不了市場關係的結構性難題。
不僅電商如此，整個互聯網，大到整個社會都面臨這樣的問題。這其實是一個常識，上學的時候我們經常背的“生產力和生產關係的相互作用”，解釋當前的困惑就非常恰當。可能互聯網行業的人都不喜歡社會政治學，所以這方面的關注比較少。從社會學上來講，再正常不過的現象，但對於電商行業來講，是到了新的歷史階段所遇到的新難題。
該是商業模式帶著技術跑的時候了。
三、市場關係引領的產品模式需要用系統思維來解決問題
市場關係是體系是系統，有別於我們平時做產品的理念。單獨解決好某個點、某條線，做得再好也不解決根本問題。就好像汽車跑偏，有輪胎問題、懸掛問題、剎車問題，單獨調整輪胎、調整懸掛，都不治本。
要解決線上線下結合，從商業模式上得重點解決以下難題：
1、如何改革傳統市場渠道，實現渠道在線化;
2、如何解決傳統商業的分地域制，和電商全地域銷售的衝突;
3、如何提高渠道效率，降低流通成本，增加用戶體驗和價值;
4、如何讓上述的這些要求形成一套有機、高效的系統，給關鍵的用戶角色創造價值，調動市場的力量來推動模式變革。
四、提出產品模式
這裡以主流的平臺型產品比如：天貓、淘寶、京東為例，分析產品模式中：
1、哪些角色需要轉變;
2、哪些位置需要調整;
3、哪些職能可以拆解;
4、哪些規則需要改變;
如圖所示：
1、商家：職能進行了拆解----a、商家分地域向下沉;b、角色變為服務商;c、組織貨源的職能向上提，交給了供應商;d：取消了發佈商品的權限，交給了供應商;e、原來商家形式不復存在;
2、供應商：a、由原來隱性的(或者b2b分階段的)，變為顯性的鏈條中的一環;b、承擔組織調配貨源、發佈商品、審核管理服務商的功能;
3、服務商：a、新增了服務商角色;b、服務商承擔原商家售前、售後服務工作，貨源調配對接工作;c、不鋪貨或少量鋪貨，減輕了貨源組織成本;d、服務商實現分地域加盟政策;
4、消費者：a、查找、挑選商品和原模式沒有區別;b、增加了交易體驗方式，可以去當地體驗店看貨購買;c、享受本地服務商就近服務，增加了用戶體驗和保障。
交易模型：
消費者交易流程示意圖：
五、和現在模式比較，重點的變化總結為幾點：
1、不要讓商家發佈商品;
2、不要讓商家全地域銷售，改為分地域服務;
3、商家變為服務商;
4、組織貨源和商家分離;
5、全渠道在線;
六、問題解答
Q:商家分地域，這個好奇怪啊，好像有悖互聯網常識吧。
A：是100個人搶一個蛋糕，和分成10份每份10個人搶的差別。
用戶是物理的人，實物商品總要送到用戶手上。本地服務肯定是成本最低，體驗最好的。再說傳統商業一直就是分地域的啊。不需要線下體驗的，還可以繼續B2C經營即可。
Q:會不會競爭不充分?
A:小米、華為、錘子手機都是線上線下一個價，也沒有價格競爭不充分。
商品定價競價本來是企業品牌商的事情。同品牌不同地域商家的價格競爭是惡性競爭，對企業沒好處，對商家沒好處，長遠來講對市場、對用戶都沒有好處。
Q:我是大商家，原來全國銷售，現在只在當地銷售，利潤會少很多啊。
A:如果是拿別人的貨，那就沒辦法，不符合企業的整體利益。
企業追求的是整體出貨量。希望大部分的服務商吃飽吃好，而不是小比例的商家盈利比較多，剩下的都不賺錢。
Q:供應商或企業直接發佈商品，行得通嗎?
A：工作量不是問題，關鍵看給企業創造了什麼價值。管理渠道是企業的命脈，渠道在線化了，企業自然上來。
Q:服務商實行地域加盟政策，和原來線下加盟商衝突怎麼辦?
A：要的就是這種效果啊。要麼積極融合，要麼等死。
七、解決了哪些問題
1、分地域制+組織貨源分離+商家變服務商，系列組合改變了傳統線下商家經營模式、盈利模式。線上商家落地，線下商家上網，讓傳統渠道和線上渠道實現整合、在線化成為可能。
意味著零售品銷售總額中剩下的85%，更大比例可以通過線上交易完成。
2、渠道在線+地域化，可以讓互聯網品牌比如：小米、錘子、韓都、茵曼，中小品牌、新品牌低成本迅速拓展渠道;傳統大企業面臨背水而戰，退無可退。
3、假貨問題。取消商家發佈商品權限+供應商(或企業)管理審核服務商，從機制上就解決了假貨問題。即便再出現商品質量的問題，第一責任人也是品牌企業和服務商，平臺只負責流程管理工作。
重點解釋了幾個問題，篇幅關係，就不一一羅列探討了。總之是用新模式，解決老問題。
八、市場關係紅利的機遇
當技術紅利、用戶紅利放緩，也正是市場關係紅利到來之時。對於電商行業尤其如此，尋求產品模式上的變革，是當前最迫切需要解決的問題。
閱讀更多 微信分銷商城app開發 的文章
