用腳步丈量民情!嘉善幹窯派出所“三服務”在行動

2019-04-30 06:05 | 浙江新聞客戶端 | 通訊員 葛倩

用脚步丈量民情!嘉善干窑派出所“三服务”在行动

今年以來,嘉善縣公安局幹窯派出所樹立“把實惠帶給企業、把方便讓利給群眾、把困難解決在基層”的服務意識,積極行動,切實幫助企業和群眾解決實際困難和問題,當好“貼心人”,切實提升群眾獲得感。

搭好安商護企防護圈 全面贏取企業認同感

“消防器材都自查過了嗎?廠區內的安全制度一定要落實。QQ、微信、郵件裡要求轉賬的信息千萬不能輕信……”過完年,幹窯派出所所長與民警深入轄區開展“三服務”活動,瞭解企業生產經營狀況,虛心接受企業對公安工作的意見和建議。

用脚步丈量民情!嘉善干窑派出所“三服务”在行动

“三服務”活動開展期間,幹窯派出所以項目警官制來推動企業安全常態化排檢機制,每月安排社區民警到轄內重點企業開展防爆和消防演練,增強企業自防自救能力。今年以來,已累計為轄內企業提供上門安全體檢服務55次,消除各類安全隱患12處。以線上線下立體式全覆蓋推進宣傳防範工作,與轄內企業財務人員開展面對面傳授金融防騙知識,組建企業財務人員微信群,定期推送新型詐騙案例信息,形成企業戶戶重防範、人人識詐騙的良好氛圍。今年以來,轄區涉企詐騙案件保持零發案。

在做好安全防範工作的同時,幹窯派出所始終聚焦打擊主業,將“打擊涉企違法犯罪”作為服務企業的突破口,對涉企案件做到出警快、立案快、查處快,嚴厲打擊侵犯民營企業負責人人身權利和民營企業合法權益的違法犯罪行為,全力護航轄內企業高質量趕超發展。3月初,快速化解轄內一軸承公司發生的員工擾亂單位秩序事件,對涉事人員處以行政拘留處罰。4月中旬,克服案發時間跨度大,現場視頻監控模糊等困難,成功破獲一起涉企盜竊案件,追回部分被盜財物。

當好便民服務“店小二” 全面提升群眾滿意度

“謝謝你們哦,沒想到一個電話你們真的過來辦身份證了。” 今年2月底,幹窯派出所接到市民仲先生的求助電話,其母親朱老太生病住院,行動不便,無法親自到派出所辦理身份證,在瞭解到派出所可以提供上門辦理身份證服務之後,仲先生非常高興,並與戶籍民警約好了上門辦證時間。第二天戶籍民警與窗口辦證人員便帶著照相機、背景幕布和指紋採集設備到醫院為朱老太辦理了身份證。

用脚步丈量民情!嘉善干窑派出所“三服务”在行动

這是幹窯派出所“巾幗示範”服務團隊為民辦實事的一個真實故事 。這支隊伍由窗口的女民警、女協警組成,為出行不便的老弱病殘等特殊群體提供上門取材、上門辦理、上門送證等代辦服務,提升事項“零次跑”實現率,為轄區群眾疏解“不便跑”的難點。

3月中旬,該派出所社區民警在走訪轄區時瞭解到,幹窯鎮南宙村有位住在外省的村民急需辦理戶籍業務,但因為眼睛殘疾不方便外出,耽誤至今。瞭解情況後,“巾幗示範”服務團隊立刻出發,“跨省代跑”為殘疾老人辦理戶籍業務,解決老人的燃眉之急。

今年以來,“巾幗示範”服務團隊已累計“上門代辦”12次,深受轄區群眾好評。群眾辦事“最多跑一次”滿意率、實現率均為100%。

打好愛警惠警組合拳 全面增強民警幸福感

“這是下週的菜譜,大家對用餐方面有什麼意見建議直接和我說。所裡打算給每個宿舍配備鞋架和床頭櫃,有推薦的款式可以發給我。週末要組織家屬聯誼會,大家把參加人數報給我……”在幹窯派出所的釘釘群裡,經常可以看到派出所教導的暖心提示。

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“三服務”活動開展以來,幹窯派出所踐行“以人為本”的管理模式,渲染以所為家的思想理念,讓所領導擔當起“家長”的責任,引導民警做好“家庭成員”,為派出所這個大家庭的建設發展出謀劃策。年初,該所舉辦了“清廉警營,你我共創造”的民警家屬聯誼會,讓警鐘防範進家庭。清明假期,該所舉辦的“情暖警營,築夢奔跑”為主題的親子踏青活動,也為民警家庭增添了歡樂,激發了隊伍活力。


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