今年“五一”假期四天
春暖花開，風和日麗
我市各旅遊景區遊人如織、秩序井然
掀起春季旅遊新高潮
旅遊接待情況
據不完全統計，截止2019年5月4日下午14時止，四天假期裡全市共接待遊客233.38萬人次，其中景區179.8萬人次；過夜遊客53.58萬人次；實現旅遊收入17.72億元。
市場特點
（一）微信等新媒體營銷助推旅遊市場。
旅遊是眼球經濟，宣傳推廣十分重要。2019年是惠州文化、旅遊、體育融合後的元年，我局十分重視惠州旅遊的宣傳推廣工作，與眾多媒體保持著良好的合作關係，積極擴大惠州旅遊影響力，取得了一定成效。“五一”前夕，惠州市文化廣電旅遊體育官方微信公眾號等對惠州風光美景的推送頻率增大，讓更多人對惠州生態好、環境佳、人民幸福生活指數高、免費的優質景區多這一特點加深了印象，形成廣泛讚譽，極大提升了惠州旅遊的美譽度和知名度。與此同時，各縣區文化廣電旅遊體育局和各旅遊企業官方微博積極互動，互粉互推，營造了良好宣傳推廣氛圍。
（二）優質免費景區和品牌景區成為市民本地悠閒好去處。
節假日期間，惠州市區內一批生態環境好、配套設施完善的免費高品質景區，如西湖、紅花湖、惠州植物園、惠州賓興館、東坡紀念館等，受到普遍市民的追捧和好評。這此免費景區成為惠州人遊惠州的首選，更成為吸引更多外地人來惠州旅遊的巨大“磁石”。今年“五一”期間，惠州西湖景區和羅浮山景區遊客如織，男女老少面帶笑容，其樂融融。與此同時，紅花湖、巽寮灣等免費景區同樣迎來客流大漲，風情各異的惠州綠道，吸引著無以計數的市民和遊客前往休閒觀光、騎行健身，顯示出惠州市健康休閒旅遊的無究魅力，成為今年“五一”旅遊市場特色。據瞭解，羅浮山景區今年四日接待人數共計21.42萬人次，旅遊收入共計1918.66萬元。惠州西湖景區四日接待人數共計26.5萬人次。
（三）鄉村旅遊景點受短線遊群體青睞。
受四天假期高速免費利好，家庭出遊和親子出遊需求旺盛，而城郊周邊景區（點）成為了短途出遊主要目的地。 “五一”假期，恰逢大亞灣楊包廟會，社區群眾組織大型慶祝活動，開展了舞龍舞獅划龍舟等群眾文化活動，村民與遊客共同參與非遺文化活動。博羅新開業的凱撒童話王國，有超多刺激好玩的項目，小馬歡樂劇場、霹靂熊泡泡樂園、迷糊狼騎士訓練四大主題場館等，為博羅全域旅遊發展增添了新的活力；在羅浮山·嘉寶田酒店羅浮洞天劇場裡舉辦的歡樂逗趣的東北二人轉，雜技，魔術和驚豔的舞蹈藝術，童心十足的兒童歡樂劇場等帶熱了周邊親子度假民宿；仙眷花洲金山湖景區內30畝的向日葵花海已全面進入收穫期，引得深圳、東莞等周邊地區的遊客紛至沓來，帶著一家老小採摘葵花籽，體驗採摘的樂趣，科普葵花的知識。我市一些具有特色的民宿生意十分火爆。如升級後的博羅禾肚裡稻田酒店、龍門迷蝶香養生園的木屋民宿，周邊遊、自駕遊直接拉動了我市旅遊消費，提升休閒度假旅遊的體驗感。
（四）特色旅遊節慶活動精彩紛呈。
為吸引遊客，我市各景區景點結合自身特色努力打造“五一”勞動節旅遊產品，精心組織多種節慶旅遊文化活動。惠州市文化廣電旅遊體育局組織開展送戲下鄉活動，豐富基層群眾文化生活。4月份30日，在小金口舉辦的《祖國好·惠州頌》大型文藝演出活動，把黨的溫暖送到基層人民群眾之中。又如羅浮山景區為展現羅浮山風景名勝區的活力，舉辦了“繁花似錦五月天，歡樂假期樂無限”五一文藝表演活動以及水上花式扁帶運動表演秀等一系列節日活動。五礦哈斯塔特·奧地利風情小鎮特套票的優惠等，此類豐富多彩的假日旅遊及優惠票價活動，增強了眾多市民出行的吸引力，活動選擇更趨多樣化。
（五）城市知名度提升，省外遊客大增。
隨著惠州機場航線城市的增加和我市交通網不斷完善，毗鄰廣州、深圳、東莞三大城市惠州知名度不斷提高，惠州旅遊品牌進一步發揮效力，陽光、綠地、美麗鄉村、客家文化吸引大批內地遊客，特別是對鄉村休閒家庭式產品的打造，使我市旅遊產品在珠三角、港澳和內地有較大的影響力。據瞭解，羅浮山等景區接待外地遊客比往年有較大的增長，以羅浮山為龍頭的生態旅遊品牌效應日益彰顯。省外遊客主要來自湖南、江西、四川等省。
（六）遊客文明程度明顯提高。
各縣（區）文廣旅體主管部門通過微信平臺、主流媒體等發佈假期溫馨提示，引導遊客遵守公約、文明出遊並組織開展旅遊志願者服務。惠州文明旅遊志願者服務隊到各大景區開展文明志願者服務活動，宣傳文明旅遊，開展義務導遊、諮詢服務等旅遊志願服務。隨著遊客素質的不斷提升，全市各景區秩序井然，遊客文明程度明顯提高。
旅遊安全應急和投訴處置情況
為確保旅遊安全，防止發生重大旅遊安全事故，節前，按照省文化和旅遊廳、市委市政府文件的指示精神，我局針對旅遊市場秩序及旅遊安全隱患，局領導帶隊組成七個檢查組分別赴各縣區對重點景區景區、旅行社、星級酒店進行大檢查。組織各縣區文化廣電旅遊體育主管部門和重點旅遊景區負責人、值班人員等要按照文件精神切實增強做好“五一”假日旅遊工作的使命感和責任感，加強防範工作，完善應急措施，同時要做好假日值守和每日報告，要嚴格落實領導帶班制度。由於責任明確、落實到位，假日期間，全市旅遊市場總體運行平穩、有序，未發生較大旅遊安全事故，未接到旅遊投訴。實現了預期目標，使得來惠州遊玩的吃住放心、遊玩開心、高興而來、滿意而歸。
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