近日，居民王先生向栏目组反映，他在位于华景二路的一家饭店就餐时消费了166元，可是在索要发票时，店员却以饭店中没有开过发票为由拒绝为其开具发票。
从王先生提供的消费账单上可以看到，他就餐的饭店名称是焖面一绝，账单背面标注欠发票一张166元。
接到王先生的投诉后，记者和国家税务总局柘城县税务局春水分局的工作人员一起来到了焖面一绝饭店核实情况，却被店员告知老板外出不在店里，那么，王先生索要发票被拒的原因又是什么呢？
根据《中华人民共和国发票管理办法》第四章第二十条规定：销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应向付款方开具发票。
在现场，国家税务总局柘城县税务局春水分局的工作人员查看了最近一段时间内焖面一绝饭店的账单信息，并通知店员转告店铺负责人接受调查。
根据《中华人民共和国发票管理办法》第六章第三十五条：违反本办法的规定，有下列情形之一的，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收：
（一）应当开具而未开具发票，或者未按照规定的时限、顺序、栏目、全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的；
（二）使用税控装置开具发票，未按期向主管税务机关报送开具发票的数据的；
（三）使用非税控电子器具开具发票，未将非税控电子器具使用的软件程序说明资料报主管税务机关备案，或者其未按照规定保存、报送开具发票数据的；
（四）拆本使用发票的；
（五）扩大发票使用范围的；
（六）以其他凭证代替发票使用的；
（七）跨规定区域开具发票的；
（八）未按照规定缴销发票的；
（九）未按照规定存放和保管发票的。
当天下午，焖面一绝负责人如约赶到了县税务局春水分局处理此事。国家税务总局柘城县税务局春水分局对焖面一绝饭店下达了《税务行政处罚决定书》：根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第（一）项，决定处罚款500元。
开具发票是纳税人的义务，索取发票是消费者的权利。那么，日常生活中，消费者如果遇到类似索要发票遭拒的情况，应该怎么办呢？
县行政服务大厅税务局窗口负责人李建设告诉我们，营业单位开具的发票是税务管理部门向其征税的依据，如果消费者每次消费都索要发票，营业者就会通过开具的发票进行交税，反之则给营业单位的偷税漏税提供了机会，这不仅不利于国家税收的征缴，也给消费者的维权带了不便。而消费者在消费后索要发票，既可以为国家的税收做贡献，也可以为自己的维权提供依据。
生活中，如果您在索要发票时遇到了困难可以拨打12366进行举报，也可以与我们联系，当然这里也希望经营者能主动为消费者开具发票，依法履行纳税义务。
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