存款人去世之后,无亲属知道这笔存款存在,为什么银行不会主动通知家属呢?

财商来啦


争取利益最大化,是一个企业和个人本能。“存款自愿,取款自由,为储户保密”。这句话从法律上肯定了银行在储户死亡后不通知其亲属储户存款的合法性。

银行是以营利为目的的企业,通过吸收存款再贷出获取利益,储户存款到期后,取不取是储户的自由。银行没有义务去查询存款到期后储户不取的原因。

首先,为储户保密是银行的职责。银行只对储户一人负责,没有合法的法律文书,任何人也不能查储户的存款。储户去世后,银行无法知道其去世,也没有义务通知其继承人储户的存款情况。即使知道也并没有办法知道储户有多少合法继承人,如果贸然归还,容易变成被告,这种费力不讨好的事银行不会去干的。何况,钱在银行存着,银行并不违法。

而贷款人就不同了,贷款人不管在世与否,贷款到期必须还款,否则以贷款人拥有的财产还贷。


南极冰火


存款人去世之后,无亲属知道这笔存款存在,而银行为什么不同主动通知家属呢?其实这个问题涉及到了银行的存款数据系统;银行不主动通知家属的原因如下:

先举个例子

拿公安系统来分析,一般情况之下人去世之后如果家属不去注销去世人的户口的话,就连公安局个人登记系统都是无法知道的,只有等去世人家属去申请办理注销去世人的户口簿信息的时候,公安系统会删除去世人的个人信息。只要公安系统电脑数据把个人信息删除之后直接扫描去世人身份证是显示不出个人情况的。所以目前就连公安系统都不知道第一时间知道谁去世了,就连公安系统都没有这么强大,更何况银行系统呢?

银行系统也是同样的道理,如果储户家属都不去跟银行说储蓄人已经都不在世了,银行也是没有办法知道的;银行系统根本就没有这么强大,没有这个功能能排除谁的还在不在世的信息,连银行都是不知道哪个储户去世了,叫银行怎么通知家属?

再有一个原因就是,银行储蓄卡就是一个金融产品卡,记录的是储蓄金融方面的数据,根本不可能记录到储蓄家属的个人信息,比如存款人多少岁了?存款人的老婆是谁?存款人有多少子女?子女的名字叫什么?银行也是不会保存这些信息的,即使知道存款人去世了,也没有办法通过去世人的家属;银行要想获取存款人家属的具体信息,肯定还要跨部分比如到公安部查询才会知道个人的真正信息。

假如去世的是贷款人银行又为什么会主动联系家属?

因为银行催债不管贷款人还在不在世,银行催债都是非常正常的;假如银行在催债途中得知贷款人已经去世,也就是贷款人不可能会还款了;然后银行会根据国家相关法律规定,贷款人生前财产和债务的是直接跟贷款人的配偶承接或者承担,也或者是有合法的继承人承担贷款人的财产和债务;所以银行会根据国家相关的法律途中,通过法律途径来追债,贷款人去世了,只能找到贷款人配偶或继承人了。所以才会出现银行会主动联系到去世的贷款人家属。

通过上面两者的不同,存款人去世后的存款银行也不知道存款人有没有去世,反正不管存款人有没有去世,银行只会根据存款人的金额得到相对应的利息结算;而贷款人去世会主动家属是由于银行主动找贷款人时候才会得知的,而得知贷款人去世后银行只能去找到贷款人的配偶,才会形成去世贷款人银行会主动联系家属,所以这两者是有区别的。


老金财经


我来回答你的问题,关于银行为什么不通知继承人。

首先,无论存折还是存单还是银行卡,写的都是储蓄者自己的信息,个人储蓄原则是存款自愿,取款自由。或者说,是一种个人行为。

其次,银行只是存钱的地方!不和公安局人口管理部门联网!哪家银行都不知道谁活着谁走了好吧!

第三,钱是具有特殊性的物品,就算银行知道了某老人走了,通知了家属,说他有10万在我们银行。万一!老人偷偷把存折给了小儿子,偷偷把密码给了他,银行通知了大儿子,这家人不打起来才怪!小儿子是不是又可以控告银行,谁让你透露我父亲的隐私!

第四,老人走了,家里人就不知道他的存款了?钱就被银行吞了?怎么可能!我告诉你一般这种情况怎么办。一般来说,是持公证书,所有继承人都认可签字,知道家里谁谁可以去银行查询那种公证书,去柜台履行手续,查看老人身份证下有没有在这家银行开户,如果有,有多少钱。这是可以查的。不是要跑遍所有网点,是工行进入问下,建行问下,农行问下呗。一个城市常见的银行就那几个,实在不放心,把小的,不常见的银行也问问呗。不过一般家里老人常用那家银行,儿女也都知道。我说的是最极端的情况,实在不放心,就多问问。


椒盐甜筒


反过来说,借贷款人逝世了,无亲属知晓这笔贷款,银行会主动通知借贷款人家属还贷吗?

我想一定会的。

那么,第一银行与公安局火葬场没关系,怎么知道借贷人逝世呢?很简单,银行贷款到期了,业务员必然主动追款。

第二银行就不维护借贷人利益,有权私自向家属泄露信息吗?好象是。

第三银行如何知道借贷人的法定继承人或遗嘱继承人呢?不知道如何让借贷人的亲属还货款呢?很简单就是追查逝世人的财产去向,由财产继承人还贷。

所以,尽管借贷人逝世了,也无亲属知道这笔贷款,但银行还是滴水不漏追查到这笔贷款。

那么存款人逝世了,银行从服务角度与诚信角度出发,是否知道存款到期呢?知道的。对存款人有无身份证号,住址及电话手机掌握呢?完全掌握。既然掌握对存款人到期存款为什么不电话通知或按身份证地址按图索骥找到存款人亲属呢?这里很多银行人员罗列一大堆理由:就是没有办法没有义务通知已逝世存款人家属。

由贷款必须找到已逝世贷款人家属到没义务没办法找到存款人家属,存款贷款一字之差,彰显银行并不光明正大。贷款必须追回,存款我不通知你也不知,最终这钱算我银行的。难道不是吗?这叫合法吞钱吧!


东楚龙野虎


首先这个问题隐含了三个前提:

  1. 存款人去世了,银行系统都会得到通知信息。

  2. 银行系统还知道去世人的亲属,以及他的法定继承人和遗嘱继承人。

  3. 银行系统知道上面两个秘密后会把这些信息推送给银行员工,让他们告知。

如果这三个条件成立可以探讨银行为什么不通知家属。

显然这三个前提都不成立,首先银行的系统可没有强大到和医院、公安局甚至殡葬馆关联那么强大,它只有储户的金融信息,和一些简单的比如职业、年龄、住址、学历等信息。至于他儿子叫什么,多大,妻子叫什么,爷爷奶奶叫什么,这个可以是客户的客户经理自己和客户交流得知,而且即使知道,出于职业道德也不可以乱讲。而且客户经理随便私自乱通知家属可是违法的,因为这是客户的隐私,更何况客户家庭具体怎么样、之间的关系还有是否有权力继承,这些都是法律途径解决比较正当,比如去公安局开立查询函,有继承权的家属可以去各个银行查询去世人的存款。

我刚进银行工作特别不理解,为什么银行窗口查询卡片余额必须本人持身份证银行卡,比如如果客户的妻子(丈夫)知道密码来查都不给查,导致客户非常不愉快。后来我知道一个投诉案例后,理解了,之前有个丈夫因为妻子拿着他的卡来查银行卡存款信息把我们行给投诉了,原来两个人要闹离婚,妻子瞒着丈夫来查的,而作为工作人员银行是不知道夫妻这些事啊

其实客户也不用为这事较真,因为现在网银、手机银行、包括ATM机都可以很方便查询到自己账户的信息。

总结起来就是

  • 存款人去世了银行的系统不会知道,没这个强大的功能。

  • 银行系统都不知道,更没法通知银行或者存款人家属的。

  • 银行系统既没有权利和义务知道存款人的继承信息也没有权利和义务知道继承人信息。

遇到这种问题最好还是通过法院去查询相关信息的途径比较靠谱。


鑫财经


作为一个财经工作者,我来告诉题主,这种事情出现,我们并不能认为银行怎么样,也不能因该事对银行下一个自顾维持自身利益的自私行为的结论。

因为银行收录和采集到存款人信息有限,不能将其全部信息都记录在案,尤其不可能与医院、公安等部门的直接联系,所以储户因故身亡,银行是无从知晓的,所以也无法通知其家属亲人的;退一万步,即便这家银行正好有熟人工作,知道该死亡人的信息,也不便将其信息透露给死亡人的亲属。除非是自己的亲戚在这家银行上班。所以这种事情我们不能怪银行。

而贷款就不同了,贷款人的身份证信息、住址、子女及财产情况都记录在案,有些甚至有担保抵押贷款手续,如果贷款人死亡,银行是十分清楚的,当然会也直接找到贷款人的亲属了。因此,我们对银行这种行为应予以理解。不能盲目抱怨。


开伟观察


提这个问题的人,估计从来没有到银行办理过存款吧?咱们在办理存款的时候,存款联系单上仅仅记录了存款人姓名、身份证信息、金额、存款期限等等信息,没有亲属信息这一栏吧,银行从哪里得知存款人的亲属信息?

存款人死亡,有两种情况:

自然死亡,这样情况下,去世之前,存款人思维清晰,应该有N多时间可以将存款单交给可信赖的亲属,之所以不交给你,多半是你平时不孝,让存款人寒心,偏不给你,你奈我何?在这样情况下,作为亲属,你有如何得知有这笔存款的呢?你是否拿着死亡证明书,到每个银行的网店去大闹?

猝死,存款人遭遇交通事故、工伤、意外伤害等等突然死亡,没有来得及交代家里财物状况,本着上述的原因,银行也无从得知存款人是否死亡了,难道要银行每年打电话来说:***新年好,请问你老爹还活着么?

还是回到上述问题,一个人之所以瞒着家人有存款,就是对家人的一种不信任,就是不想你知道,不要以为是父子关系、夫妻关系就一定要什么都告诉家里人的。如果家人自觉去捐款,你觉得会通知每个亲戚么?就算你拿着死亡证明书,存款人的身份证等到银行查询,你也办不到,必须要到公证处办理亲属关系证明,还要顺位继承人的全部签名文件才可以办理,要不然,谁知道你是什么亲戚?有没有资格继承呢?


至于这笔钱的去向,只有国库,个人没办法私自取出来的,因为没这个权限。


至于贷款,那是国家资产,定然要列明所必须的详细信息,方便追索。


与其这样惦记着亡故亲戚的那点存款,还不如在他生前,大家和和气气,开心到老。


诸葛小村姑爱科学


长见识了。

作者在哪个城市的银行存的钱?超前全国几百年啊,给大大的赞一个!

我们这边的银行可就“落后了”,存款就只让填一张简单的存款单,上面既没有让填我父亲、母亲、孩子、七大姑、八大姨是谁,也没让填他们的电话号码。既没让我们提供授权将个人隐私(存款信息)告知第三者的授权书,也没让我们提供公证处开具的授权书公证证明。

关键是贵城市的银行,跟您的关系当真是比你爹都亲啊,您亲人都不知道你有存款,银行居然还得知道您亲人是谁。不知道您上厕所擦屁股的时候,是您本人亲自动手,还是您存钱的银行帮您代劳呢?


ForeverO767


这种说法没道理!存款人去世后,最关键是没人通知银行,银行也不可以轻信某人说某某死了!银行也不知道去世人的亲属是谁!都应该知道,个人办卡,账户是只有本人的资料,并不向上学档案、工作档案那样,把全家人都登记上!所以,第一个因素是银行不知道这个人去不去世!第二个因素就是银行保存账户资金只对本人负责,不对任何别人负责!这是所有银行的态度!因为银行不是户籍管理者无法确定谁是谁的亲属,关系远近,所以,只能固守本人!一个人可以几年不理账户!所以,银行不对妄自判断账户主人是否去世!第三个因素即便银行知道了该人去世了,也无能为力去寻找继承账户的人,因为银行不具备调查人确证继承权的功能,所以银行即便去调查也没人认可!只有法院的判决才是最终的决定!所以,即便银行知道了存款人去世,也只能等待相关的人拿着合法的继承文件来取!如果其他人知道账户密码,把钱取走了,银行不服任何责任!但如果有人冒充继承人从银行把钱取走,银行是要负责任的!所以,银行无法通知继承人,谁是继承人也只能等待!


京都老客41118


我个人认为像这种事情啊,你也只有是一个皇帝的新装了,因为在目前中国的所有银行里边,你要是欠他的钱你死了,那会让你的子女儿孙来继承你的债务,如果是你有一笔钱存在这里,你死了没有人知道的时候,那肯定就不给你计算了,偷偷的变为公有,甚至被个别银行内部的人员占为己有。以至于很多有存款的到最后经过多少年还不够利息钱,甚至要倒找钱给银行,这就是我们的一些银行对于储户的利益的保证,我觉得非常不公平的一个问题。



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