茅忠群，CCG資深副主席，方太集團董事長兼總裁
走進方太集團董事長兼總裁茅忠群的辦公室，首先映入眼簾的是兩幅力透紙背的書法作品，一幅是“仁智勇”，一幅是“無為而無不為”。
“這是方太企業文化的核心，懷有仁愛之心，有所為有所不為。”茅忠群說，《易傳》講“天地之大德曰生”，孔子講“仁者人也，親親為大”。萬物生生不息，“仁愛”體現了天地最大的德性。而無為，是指不妄為，不管是企業還是人，不符合規律的事情儘量不要去做；能做到不妄為，才可以實現真正的有所作為。
守業不易，中興更難。作為“創二代”，茅忠群自1996年創立方太以來，就志存高遠，為實現“打造中國家電行業第一個高端品牌”的夢想而奮鬥。“23年來，方太已初步實現了這一夢想。”茅忠群說，方太的目標是在2030年左右，以“為了億萬家庭的幸福”為使命，成為一家千億級的偉大企業，並通過弘揚中華優秀文化，做出企業應有的貢獻。
何為偉大的企業？茅忠群有自己的理解，“偉大的企業不僅是經濟組織，要滿足並創造顧客需求；而且是一個社會組織，要積極承擔社會責任，不斷導人向善，促進人類社會的真善美。”他說，如果千億只是數字的堆積，這不是方太想要的，“我們的目標是千億級的偉大企業，而不是千億級的普通企業。”
1. 二次創業找準方向
“學好數理化，走遍天下都不怕。”茅忠群出生於1969年。他說，在他們那個年代，這句話影響了很多人的選擇，他也不例外。高中畢業時，茅忠群因獲得全國物理競賽二等獎，得到了保送浙江大學的名額。但他最終放棄了這個寶貴的機會，堅持高考，以優異成績考入上海交通大學，學習電力系統自動化專業，並在大學畢業後繼續攻讀電子電力技術專業的碩士課程。
1994年，26歲的茅忠群即將從上海交通大學獲得碩士學位，當時他可以選擇出國留學或者留校任教。“但那一時期，父親創辦的飛翔集團卻遇到了發展瓶頸，他希望我回去幫他渡過難關。”
1994年，飛翔集團開始尋求產業轉型，先後探索了100餘種新產品，可是業績卻並無起色。
在茅忠群看來，“眉毛鬍子一把抓”未必是好事，應該聚焦。開始的時候，他和父親在經營理念產生了分歧，“我想做油煙機，父親想做微波爐。”
作為“理工男”，他更傾向於用數據擺事實、講道理。
於是，茅忠群用了半年時間到全國各地調研，做了1000份市場問卷調查。他發現，當時的國內家電市場雖然十分繁榮，但油煙機都是仿造國外的，不適合中國家庭的烹飪習慣，存在“滴油、漏油、不美觀、噪音大、吸力不強、拆洗不便”等6個問題。
“吸油煙機是家庭的必需品，市場空間非常大。在整個中國的家電行業中，高端市場幾乎被清一色的洋品牌統治。”茅忠群說，當時國內已有250多家油煙機生產廠商，但住房改革熱潮帶來的市場潛力依舊巨大，油煙機的年產能僅有300萬臺，市場需求卻達到600萬臺。在這種情況下，創造符合中國人烹飪習慣的、由中國人自主設計的油煙機的理想，像一束光投射在茅忠群的心中。
之後，他把這份詳實的調研報告拿給父親看，“我父親看完後久久沒有說話。十幾分鍾後，他終於鬆口，讓我一展拳腳。”
2. 精準定位高端市場
經過調研和分析，在茅忠群看來，企業到了該另起爐灶的時候，“我就向父親提出了三個要求：第一，放棄點火槍產品，研發新產品；第二，去市開發區獨立創業；第三，不用飛翔集團的老員工，自己招聘新團隊。
“對於我的要求，父親自然不會全部買賬，因為他不放心。但是他也做出了最大妥協，在把交接棒遞給我的時候，提出了‘帶三年、幫三年、看三年’的‘三三制’，”茅忠群說，父親對他的考察包括企業領導、市場領導、應變、學習、創新和社交能力等六大核心能力。
茅忠群暗下決心，一定不能讓父親失望。1995年，他帶領技術人員奮戰在工廠裡。當時的工廠還裝不起空調，夏天溫度極高，可是大家依舊熱情高漲，赤膊畫圖紙、開模具、開會。
“八個月後，我們陸續開發出第一批由中國人自主設計的、符合中國人烹飪習慣的油煙機，包括大圓弧深型機、A8人工智能機、廚後系列、颶風系列。”
但在確定產品後，茅忠群和父親產生了第二次分歧：企業名稱與品牌名稱遲遲不能確認。父親想沿用“飛翔”一名，因為有感情寄託，且在當地已經有了一定知名度，而茅忠群堅持啟用“方太”這一新名。
茅忠群和父親各持己見，僵持不下。一天晚飯，飯鍋剛端上桌，吃了兩口，父親就撂筷，只給他留了一句話：“‘飛翔’這個名字不能動。”
“但我們生產的是廚房電器，”茅忠群說，“方太”有“方便太太”的意思，指向精準且更具親和力。”在關聯性上作比較，“飛翔”不如“方太”，因此茅忠群不打算讓步。
在母親的勸說下，父親還是妥協了，讓母親代為轉達了他的意見。當聽到母親說，“你爸爸同意了，你去做吧”，茅忠群如釋重負。
1996年，“飛翔”正式改名“方太”，父親任董事長，茅忠群任總經理。“幾個月後，我帶隊研發的大圓弧深型吸油煙機成功打入市場，基於產品的創新，‘方太’這一聽上去頗有親和力的品牌迅速得到了市場認可。”
1997年，方太研發出中國當時單一品種銷量最大的Q型“廚後”深型吸油煙機，年銷售量超過40萬臺，一舉奠定了方太在中國高端廚電行業的地位。
1998年，“炒菜有方太，抽油煙更要有方太”的廣告語引起不小的轟動。這一營銷案例成為中國“名人的名字與品牌名字統一，名人的行業與品牌行業統一”的典型案例，被列入清華、北大的MBA案例庫。
文章選自《東南商報》，2019年9月27日
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